Mengatasi Masalah Mikrofon pada Aplikasi Android

Kenapa suara saya tidak terdengar di hp Android saat menggunakan aplikasi tertentu?

Pengguna sering menghadapi masalah suara tidak terdengar di perangkat Android saat menggunakan aplikasi tertentu, yang dapat disebabkan oleh beberapa faktor teknis. Kemungkinan penyebab termasuk pengaturan izin aplikasi yang tidak tepat, konflik dengan aplikasi lain, atau pengaturan volume sistem yang tidak konsisten. Penting untuk memeriksa dan menyesuaikan pengaturan ini secara cermat untuk memastikan pengalaman audio yang optimal.

Pengaturan mikrofon

Cek pengaturan mikrofon di aplikasi yang digunakan, seperti WhatsApp atau Zoom, biasanya ada opsi untuk mengaktifkan atau menonaktifkan mikrofon. Pastikan juga izin mikrofon sudah diberikan pada aplikasi tersebut di pengaturan sistem, misalnya pada perangkat iPhone atau Samsung Galaxy. Kadang-kadang, mode 'Do Not Disturb' atau 'Jangan Ganggu' bisa mempengaruhi fungsi mikrofon dengan membatasi notifikasi yang masuk, sehingga pengguna tidak mengetahui jika ada masalah dengan konektivitas.

Jika masih bermasalah, coba restart perangkat atau periksa pemakaian energi mikrofon di dalam pengaturan aplikasi, seperti di menu pengaturan Android atau iOS, untuk melihat apakah aplikasi tertentu menggunakan mikrofon secara berlebihan, yang dapat mempengaruhi fungsi secara keseluruhan.

Lihat juga: Kenapa hp Android sering panas saat dicharge?

Perizinan aplikasi

Suara tidak terdengar di hp Android, seperti Samsung Galaxy S21, bisa jadi karena perizinan aplikasi tidak diizinkan. Pastikan aplikasi tersebut, contohnya aplikasi Zoom atau WhatsApp, memiliki akses mikrofon yang benar. Buka pengaturan, lalu cek bagian izin aplikasi. Tanpa perizinan yang sesuai, aplikasi tidak dapat menangkap audio dengan optimal, yang dapat menghambat fungsi panggilan suara ataupun video yang memperlukan interaksi audio secara langsung.

Lihat juga: Kenapa hp Android tidak merespon saat di-charge?

Pembaruan perangkat lunak

Pembaruan perangkat lunak bisa menjadi penyebab suara tidak terdengar di hp Android, misalnya pada perangkat Samsung Galaxy S21. Terkadang, versi aplikasi seperti Spotify atau WhatsApp yang kamu gunakan belum sepenuhnya kompatibel dengan firmware terbaru dari sistem Android, seperti Android 12 atau 13. Cek apakah ada pembaruan untuk aplikasi tersebut di Google Play Store.

Jika semua terupdate namun masih ada masalah, pertimbangkan untuk menghapus cache aplikasi dengan cara masuk ke Pengaturan > Aplikasi > Nama aplikasi > Penyimpanan > Hapus Cache, atau melakukan reinstall aplikasi tersebut untuk mengatasi potensi konflik yang terjadi.

Tulisan serupa Kenapa hp Android boros daya meski tidak dipakai?

Kerusakan perangkat keras

Kerusakan perangkat keras bisa menyebabkan mikrofon pada handphone Android, misalnya Samsung Galaxy S22, tidak berfungsi dengan baik. Komponen seperti jack headphone atau konektor fleksibel, yang sering ditemukan pada model seperti Xiaomi Redmi Note 11, juga dapat mengalami masalah yang mempengaruhi suara. Jika mikrofon internal rusak, suara tidak akan ditangkap oleh aplikasi seperti WhatsApp atau Zoom. Pastikan juga tidak ada obstruksi fisik seperti debu atau kotoran yang menghalangi mikrofon, terutama jika handphone sering digunakan di luar ruangan.

Baca ini: Kenapa hp Android cepat panas saat bermain game?

Konflik aplikasi

Suara yang tidak terdengar di hp Android, seperti Samsung Galaxy S23, biasanya disebabkan oleh konflik aplikasi. Beberapa aplikasi mungkin menggunakan pengaturan audio yang saling bertentangan. Misalnya, aplikasi streaming musik seperti Spotify dapat mengambil alih jalur audio dan mengabaikan input dari aplikasi panggilan seperti WhatsApp.

Cobalah untuk menutup aplikasi yang berjalan di latar belakang atau mengatur ulang pengaturan audio di aplikasi yang bermasalah, seperti dengan memeriksa pengaturan di aplikasi YouTube jika terdengar aneh saat menonton video.

Serupa: Kenapa hp Android mengalami penurunan daya yang cepat?

Mode hemat daya

Mode hemat daya di hp Android, seperti yang terdapat pada Samsung Galaxy S22, sering kali membatasi kinerja aplikasi untuk menghemat baterai. Dalam mode ini, beberapa aplikasi mungkin dinonaktifkan secara otomatis atau mendapatkan prioritas rendah dalam alokasi sumber daya, mengakibatkan suara tidak terdengar. Contohnya, aplikasi streaming musik seperti Spotify mungkin mengalami penurunan kualitas audio ketika mode hemat daya aktif.

Fitur pengurangan kecerahan dan pengelolaan CPU pada perangkat seperti Google Pixel 6 juga dapat mempengaruhi kualitas audio. Misalnya, jika kecerahan layar terlalu rendah, tampilan notifikasi tentang pemutaran musik mungkin tidak terlihat dengan jelas, sehingga pengguna tidak menyadari adanya masalah audio. Pastikan untuk menonaktifkan mode hemat daya atau menyesuaikan pengaturan spesifik aplikasi, seperti volume dan equalizer, agar suara bisa terdengar kembali dengan optimal.

Cek ini: Kenapa hp Android tidak bisa fast charging?

Koneksi Bluetooth

Kemungkinan besar masalahnya ada pada koneksi Bluetooth, seperti yang ditemukan pada handphone Samsung Galaxy S21. Periksa apakah profil audio Bluetooth terhubung dengan baik melalui pengaturan di perangkat. Kadang-kadang, perangkat hanya mengalihkan output suara ke perangkat lain, seperti speaker wireless Bose atau headphone Sony WH-1000XM4. Coba putuskan sambungan dan sambungkan kembali untuk memastikan sinkronisasi yang tepat agar suara dapat kembali normal.

Jika masalah tetap berlanjut, pastikan juga perangkat lunak smartphone, seperti Android versi 12 untuk Galaxy S21, diperbarui ke versi terbaru untuk mendukung kompatibilitas yang lebih baik dengan perangkat Bluetooth lain.

Lihat ini: Kenapa hp Android tidak bisa dihidupkan walau sudah di-charge lama?

Masalah jaringan

Masalah suara yang tidak terdengar di hp Android seperti Samsung Galaxy S21 saat menggunakan aplikasi tertentu seringkali disebabkan oleh gangguan jaringan. Kualitas sinyal 4G atau Wi-Fi yang buruk, seperti pada saat penggunaan di area terpencil atau saat mengunduh data yang besar, dapat mempengaruhi transmisi data suara.

Latensi tinggi atau jitter pada koneksi jaringan, yang sering terjadi pada kondisi jaringan crowded seperti saat banyak pengguna yang terhubung di satu hotspot Wi-Fi, dapat mengakibatkan suara terputus-putus atau tidak terdengar sama sekali. Pastikan juga bahwa tidak ada pengaturan firewall atau VPN, seperti NordVPN atau ExpressVPN, yang menghalangi akses jaringan aplikasi tersebut.

Lainnya: Kenapa hp Android lambat mengisi daya setelah update OS?

Pengaturan suara

Cek pengaturan volume di aplikasi yang digunakan, misalnya aplikasi pemutar musik seperti Spotify atau pemutar video seperti YouTube, mungkin volume media diatur terlalu rendah. Jangan lupa lihat pengaturan suara di sistem Android, seperti di Samsung Galaxy atau Xiaomi Mi, ada kemungkinan mode "Do Not Disturb" aktif yang membisukan notifikasi dan suara panggilan.

Coba periksa juga pengaturan suara di aplikasi tersebut, beberapa aplikasi, seperti WhatsApp atau Zoom, memiliki opsi independen untuk mengatur output audio yang bisa mempengaruhi volume percakapan. Terakhir, pastikan tidak ada mic eksternal terhubung, seperti headset dengan mic atau perangkat Bluetooth, bisa jadi itu yang menghalangi suara masuk dari perangkat handphone Anda.

Cek juga: Kenapa hp Android perlu restart saat tidak mengisi daya?

Aplikasi pihak ketiga

Suara yang tidak terdengar pada hp Android, seperti Samsung Galaxy S21, saat menggunakan aplikasi pihak ketiga, seperti Spotify atau TikTok, mungkin disebabkan oleh pengaturan audio yang tidak sesuai. Beberapa aplikasi memiliki pengaturan volume terpisah yang bisa mengubah output suara, misalnya, aplikasi Game Guardian memungkinkan pengguna menyesuaikan volume suara game secara terpisah dari volume sistem. Pastikan juga bahwa aplikasi tersebut memiliki izin akses mikrofon yang benar, contohnya, jika menggunakan aplikasi video call seperti Zoom, tanpa izin akses mikrofon, suara tidak akan dapat ditangkap. Terakhir, cek apakah ada update aplikasi yang mungkin memperbaiki bug terkait audio, seperti pembaruan pada aplikasi WhatsApp yang seringkali mengatasi masalah suara selama panggilan.

Cek ini: Kenapa hp Android retreat saat mengisi daya?