Tips Mengatasi Suara Terputus di Ponsel Android Anda

Kenapa suara hp Android sering terpotong?

Suara pada perangkat Android yang terputus sering kali menjadi sumber kekhawatiran bagi pengguna. Faktor penyebabnya dapat bervariasi, mulai dari masalah perangkat keras seperti speaker dan mikrofon, hingga kendala perangkat lunak yang mempengaruhi sistem audio. Memahami alasan di balik gangguan ini penting untuk menemukan solusi yang tepat dan memastikan pengalaman pengguna tetap optimal.

Sinyal jaringan lemah

Sinyal jaringan yang lemah dapat menyebabkan suara HP Android, seperti Samsung Galaxy S21, sering terputus. Ketika sinyal 4G atau 5G, misalnya jaringan 5G di Jakarta, tidak stabil, kualitas koneksi VoLTE (Voice over LTE) menurun drastis. Keterbatasan bandwidth, terutama saat bersamaan menggunakan banyak aplikasi seperti video streaming di Netflix, mengakibatkan lag dalam transmisi suara.

Hal ini seringkali membuat pengalaman komunikasi menjadi terganggu dan frustasi bagi pengguna, seperti ketika pengguna iPhone 13 mengalami gangguan saat melakukan panggilan video menggunakan FaceTime di tengah cuaca buruk.

Info lain: Kenapa hp Android sering panas saat dicharge?

Pengaturan audio bermasalah

Suara hp Android terpotong mungkin disebabkan oleh pengaturan audio yang tidak tepat, misalnya pada perangkat seperti Samsung Galaxy S22. Kemungkinan besar, pengaturan bitrate audio terlalu rendah (seperti 128 kbps) atau sample rate tidak sesuai dengan format file, contohnya file FLAC yang biasanya memerlukan sample rate 44.1 kHz.

Selain itu, pengaturan equalizer yang ekstrem, seperti pengaturan bass dan treble yang terlalu tinggi, juga bisa mempengaruhi kualitas suara. Memeriksa opsi pengaturan audio di aplikasi pemutar media seperti Spotify atau pengaturan sistem pada perangkat Android sangat penting untuk mengatasi masalah ini, terutama di menu Settings > Sound & vibration > Audio settings.

Info lain: Kenapa hp Android tidak merespon saat di-charge?

Aplikasi pihak ketiga

Aplikasi pihak ketiga sering menyita banyak sumber daya, seperti RAM (Random Access Memory) dan CPU (Central Processing Unit), sehingga mengakibatkan lag dalam proses audio saat menggunakan smartphone seperti Samsung Galaxy S23 Ultra. Beberapa aplikasi, seperti pemutar musik Spotify, juga tidak dioptimalkan dengan baik, menyebabkan konflik dalam pengolahan suara. Fungsi pengolahan sinyal digital (DSP) terkadang terhambat oleh pekerjaan latar belakang dari aplikasi pihak ketiga, seperti game Mobile Legends yang berjalan sekaligus.

Kualitas codec audio yang kurang baik dari aplikasi ini juga dapat menurunkan fidelitas suara, membuatnya terdengar terputus-putus, misalnya saat menggunakan aplikasi audio seperti VLC yang tidak diperbarui. Hal ini dapat mengurangi pengalaman pengguna, terutama saat mendengarkan musik beresolusi tinggi atau saat melakukan panggilan video melalui aplikasi seperti Zoom.

Info lain: Kenapa hp Android boros daya meski tidak dipakai?

Penyimpanan penuh

Penyimpanan penuh pada hp Android, seperti Samsung Galaxy atau Xiaomi Redmi, bisa menyebabkan suara terpotong saat memutar media. Ketika ruang penyimpanan hampir habis, misalnya di bawah 1 GB, sistem operasi sering kesulitan mengalokasikan RAM yang cukup untuk proses audio. Lag ini muncul karena buffering yang tidak optimal, sehingga kualitas suara menurun.

Menghapus file yang tidak perlu atau memindahkan data ke cloud, seperti Google Drive atau Dropbox, dapat membantu mengatasi masalah ini. Misalnya, memindahkan foto dan video yang tidak lagi diperlukan dari penyimpanan internal ke penyimpanan cloud akan memberikan lebih banyak ruang untuk proses audio yang lebih lancar.

Ada juga: Kenapa hp Android cepat panas saat bermain game?

Bug sistem operasi

Suara hp Android yang sering terpotong bisa jadi akibat bug dalam sistem operasi Android, seperti versi Android 10 atau 11 yang memiliki beberapa masalah audio. Ketidakcocokan antara aplikasi, seperti Spotify atau WhatsApp, dan versi Android berpotensi menyebabkan drop frame audio yang mengganggu pengalaman mendengarkan.

Mismanagement dalam buffer audio, misalnya ketika menggunakan aplikasi pemutar musik dengan pengaturan bitrate yang tinggi pada perangkat dengan spesifikasi rendah, juga dapat berkontribusi pada masalah ini. Pembaruan sistem kadang diperlukan untuk memperbaiki glitch ini, misalnya melakukan update ke Android 12 yang banyak dilaporkan memperbaiki masalah audio di beberapa perangkat, seperti Samsung Galaxy S21 atau Google Pixel 5.

Info lain: Kenapa hp Android mengalami penurunan daya yang cepat?

Kerusakan hardware

Kerusakan hardware pada hp Android, seperti Samsung Galaxy A53, seringkali disebabkan oleh masalah pada komponen speaker. Speaker yang tersumbat debu atau kotoran, misalnya, di bagian grill speaker yang ada di bagian bawah perangkat, dapat menghalangi suara yang keluar dari perangkat. Selain itu, koneksi kabel fleksibel yang menghubungkan speaker dengan motherboard, yang biasanya terletak di dalam casing, bisa mengalami kerusakan fisik, mengakibatkan suara terputus-putus.

Pemasangan komponen internal yang tidak sempurna, seperti pada model Xiaomi Redmi Note 11, juga bisa menjadi pemicu suara terputus saat berfungsi, yang biasanya terjadi setelah pengguna membuka dan mengganti komponen dalam perangkat.

Lihat juga: Kenapa hp Android tidak bisa fast charging?

Penggunaan headset Bluetooth

Suara hp Android terpotong saat menggunakan headset Bluetooth, misalnya Samsung Galaxy Buds, sering disebabkan oleh latensi dan bandwidth yang terbatas. Protokol audio seperti A2DP (Advanced Audio Distribution Profile) bisa mengalami gangguan saat ada interferensi dari perangkat lain, seperti router Wi-Fi atau perangkat Bluetooth lain yang beroperasi pada frekuensi yang sama.

Selain itu, codec audio yang tidak optimal, seperti SBC (Sub-band Codec) yang sering digunakan, juga berkontribusi pada kualitas suara yang buruk. Memastikan firmware headset seperti Sony WH-1000XM4 dan hp, seperti Xiaomi Mi 11, diperbarui bisa membantu mengurangi masalah ini, mengingat pembaruan ini sering kali mencakup perbaikan untuk masalah latensi dan kualitas suara.

Cek ini: Kenapa hp Android tidak bisa dihidupkan walau sudah di-charge lama?

Interferensi elektromagnetik

Suara hp Android, seperti Samsung Galaxy S23, sering terpotong akibat interferensi elektromagnetik yang disebabkan oleh perangkat lain. Gelombang elektromagnetik dari sumber eksternal seperti router Wi-Fi (misalnya TP-Link Archer AX50) dan microwave (seperti Panasonic NN-SD681S) dapat mengganggu sinyal audio.

Komponen dalam hp seperti amplifier, seperti yang digunakan dalam model Xiaomi Redmi Note 11, dan DAC (Digital-to-Analog Converter) dapat terpengaruh oleh fluktuasi frekuensi ini. Akibatnya, kualitas suara menjadi tidak stabil dan terputus-putus saat digunakan, terutama ketika mendengarkan musik melalui aplikasi seperti Spotify atau saat melakukan panggilan suara menggunakan WhatsApp.

Lainnya: Kenapa hp Android lambat mengisi daya setelah update OS?

Perangkat lunak usang

Suara hp Android, seperti pada Samsung Galaxy S21, sering terpotong karena perangkat lunak yang usang tidak dapat menangani pemrosesan audio secara efisien. Misalnya, jika perangkat menjalankan Android versi lama (sebelum Android 12), dapat menyebabkan ketidakcocokan dengan aplikasi seperti Spotify yang membutuhkan pembaruan untuk berfungsi optimal.

Kompatibilitas antara firmware, seperti One UI yang digunakan di perangkat Samsung, dan aplikasi terkadang menyebabkan latensi yang tinggi saat merender audio, dengan contoh nyata adalah saat pengguna mendengarkan musik melalui Bluetooth di perangkat earbuds seperti Galaxy Buds Pro. Pembaruan sistem operasi sering kali menghadirkan perbaikan bug dan peningkatan FPU (Floating Point Unit) – contohnya, pembaruan ke Android 13 yang meningkatkan kualitas suara saat bermain game.

Mengabaikan update dapat mengakibatkan konflik antara driver audio dan aplikasi streaming, seperti YouTube, memperparah masalah pengolahan suara, yang dapat mengurangi pengalaman mendengarkan dan menonton video.

Rekomendasi lain: Kenapa hp Android perlu restart saat tidak mengisi daya?

Kualitas rekaman rendah

Kualitas rekaman rendah sering disebabkan oleh mikrofon internal yang kurang sensitif, seperti yang ditemukan pada model entry-level seperti Samsung Galaxy A01. Firmware pada perangkat bisa jadi tidak optimal dalam mengelola noise suppression (pengurangan suara bising), yang terlihat pada beberapa model seperti Xiaomi Redmi 9.

Selain itu, algoritma kompresi audio yang digunakan dalam aplikasi perekaman bisa mengurangi detail spesifik dalam frekuensi suara. Misalnya, pada iPhone SE generasi kedua, suara dapat terdengar terputus-putus dan kehilangan kejelasan saat merekam, terutama di lingkungan yang bising, seperti di restoran.

Cek ini: Kenapa hp Android retreat saat mengisi daya?