Mengatasi Lag saat Video Call di Android

Kenapa saat video call di hp Android muncul lag?

Terkait munculnya lag saat video call di ponsel Android, terdapat beberapa faktor yang dapat mempengaruhinya. Pertama, kestabilan dan kecepatan jaringan internet memegang peranan penting, di mana jaringan yang tidak stabil dapat menyebabkan jeda dan kualitas video yang buruk. Selain itu, penggunaan sumber daya sistem yang tinggi pada ponsel seperti aplikasi yang berjalan di latar belakang dapat menimbulkan lag.

Koneksi internet lemah

Koneksi internet lemah sering menjadi penyebab utama lag saat video call di hp Android, seperti pada model Samsung Galaxy A52. Bandwidth yang tidak memadai (kurang dari 2 Mbps) dapat mengakibatkan penurunan framerate dan peningkatan latency, yang sering terlihat di aplikasi seperti Zoom atau Google Meet.

Sinyal yang tidak stabil dari Wi-Fi atau jaringan seluler, seperti jaringan 4G yang lemah di area tertentu, dapat menyebabkan terputusnya data. Akibatnya, pengguna mengalami lag, freeze, atau kualitas gambar yang buruk selama percakapan, misalnya ketika menggunakan perangkat Google Pixel 5, yang mungkin lebih sensitif terhadap sinyal yang tidak stabil.

Serupa: Kenapa hp Android sering panas saat dicharge?

Pengaturan aplikasi buruk

Pengaturan aplikasi yang buruk dapat menyebabkan lag saat video call di hp Android, seperti yang sering terjadi pada perangkat dari brand Samsung, misalnya Galaxy S21. Aplikasi yang tidak dioptimalkan dengan baik, seperti Zoom atau Google Meet, dapat menghabiskan terlalu banyak sumber daya CPU dan memori, terutama jika perangkat memiliki spesifikasi lebih rendah, seperti RAM 4GB.

Selain itu, pengaturan buffer dan resolusi video yang terlalu tinggi, seperti 1080p, juga dapat mempengaruhi kualitas panggilan. Ketidakcocokan antara aplikasi dan versi sistem operasi, misalnya antara aplikasi Microsoft Teams dengan Android 10 pada perangkat Xiaomi, bisa jadi alasan utama terjadinya kendala tersebut.

Lainnya: Kenapa hp Android tidak merespon saat di-charge?

Kapasitas RAM penuh

Kapasitas RAM yang sudah penuh dapat menyebabkan lag saat video call di hp Android, seperti Samsung Galaxy A53 5G yang memiliki 6GB RAM. Ini terjadi karena aplikasi video call, seperti Zoom dan Google Meet, membutuhkan memori yang cukup untuk memproses data video dan audio secara real-time. Ketika RAM tidak tersedia, sistem harus mencari alternatif, seperti menggunakan ruang swap (memori yang dialokasikan di penyimpanan internal), yang lebih lambat. Akibatnya, kinerja keseluruhan aplikasi menurun, mengganggu pengalaman video call, terutama saat ada banyak pengguna dalam satu panggilan atau saat menggunakan fitur-fitur canggih seperti berbagi layar.

Baca ini: Kenapa hp Android boros daya meski tidak dipakai?

Pembaruan sistem tertunda

Pembaruan sistem tertunda pada handphone Android dapat menyebabkan video call pada perangkat seperti Samsung Galaxy S21 mengalami lag. Ketika sistem operasi, seperti Android 12, tidak terbarui, kinerja CPU (misalnya Exynos 2100 atau Snapdragon 888) dan RAM (seperti 8GB atau 12GB) dapat terhambat.

Aplikasi bawaan yang tidak optimal, seperti aplikasi Google Meet atau Zoom yang memerlukan pembaruan untuk memaksimalkan kinerja, akan mempengaruhi pengolahan data dan konektivitas. Akibatnya, latensi meningkat dan kualitas video, yang seharusnya jernih pada resolusi HD, menurun, mengganggu pengalaman komunikasi. Misalnya, pengguna mungkin mengalami jeda suara atau gambar beku yang dapat menyulitkan percakapan.

Baca juga: Kenapa hp Android cepat panas saat bermain game?

Penggunaan CPU tinggi

Saat video call, penggunaan CPU meningkat karena proses encoding dan decoding video secara real-time, terutama pada perangkat seperti iPhone 13 yang menggunakan chip A15 Bionic. Pemrosesan grafis dan kompresi audio juga menyerap banyak sumber daya, contohnya saat menggunakan aplikasi Zoom atau Google Meet, yang mengoptimalkan performa untuk streaming video berkualitas tinggi. Jika aplikasi lain berjalan di latar belakang, seperti media sosial atau game, beban CPU bisa bertambah, mirip dengan saat menggunakan Samsung Galaxy S22 dengan banyak aplikasi terbuka. Akibatnya, latensi dan lag saat panggilan video menjadi lebih terlihat, mengurangi pengalaman komunikasi pengguna dan menyebabkan frustrasi.

Lainnya: Kenapa hp Android mengalami penurunan daya yang cepat?

Kualitas sinyal rendah

Kualitas sinyal rendah dapat menyebabkan lag saat video call di hp Android, misalnya pada model Samsung Galaxy S21. Sinyal yang lemah, terutama dalam area dengan jaringan 4G LTE yang tidak stabil, mengurangi bandwidth, sehingga paket data tidak dapat mengalir dengan cepat. Latensi tinggi sering terjadi pada jaringan yang tidak stabil, seperti saat menggunakan jaringan Wi-Fi yang lemah, membuat komunikasi terputus-putus. Akibatnya, pengalaman video call menjadi tidak optimal, dengan gambar yang tersendat dan suara yang terputus, seperti ketika menggunakan aplikasi Zoom atau Google Meet di perangkat tersebut.

Rekomendasi lain: Kenapa hp Android tidak bisa fast charging?

Aplikasi berjalan di latar belakang

Aplikasi berjalan di latar belakang bisa jadi penyebab utama lag saat video call di hp Android, seperti Samsung Galaxy S21 atau Xiaomi Mi 11. Proses yang tidak terlihat ini menghabiskan sumber daya CPU dan RAM (misalnya, aplikasi media sosial seperti Facebook atau Instagram yang tetap aktif), mengakibatkan bandwidth berkurang untuk aplikasi video call seperti Zoom atau Google Meet.

Akibatnya, frame rate menurun dan latency meningkat, mengganggu pengalaman komunikasi, khususnya saat melakukan video call penting untuk pekerjaan atau pendidikan. Mengelola aplikasi yang berjalan dengan baik, seperti menutup aplikasi yang tidak digunakan atau memanfaatkan fitur pengelola tugas, sangat penting agar video call tetap lancar tanpa gangguan.

Lainnya: Kenapa hp Android tidak bisa dihidupkan walau sudah di-charge lama?

Cache aplikasi menumpuk

Cache aplikasi yang menumpuk dapat menyebabkan lag saat video call di hp Android, misalnya pada perangkat Samsung Galaxy S21. Data yang tidak terkelola baik menghambat kinerja prosesor Exynos 2100 dan RAM berkapasitas 8GB. Setiap kali aplikasi, seperti Zoom atau Google Meet, bekerja, cache menyimpan informasi sementara yang seharusnya cepat diakses.

Jika cache tidak dibersihkan secara berkala, misalnya setiap beberapa minggu, beban pada sistem meningkat pada hasil benchmark yang menunjukkan penurunan dalam kemampuan multi-tasking. Hal ini, pada gilirannya, dapat mengurangi responsivitas saat melakukan video call, terutama dalam situasi yang membutuhkan kinerja tinggi, seperti saat layar dibagi (split-screen) untuk multitasking atau terhubung ke jaringan Wi-Fi yang lebih lambat.

Pelajari juga: Kenapa hp Android lambat mengisi daya setelah update OS?

Jaringan WiFi tidak stabil

Lag saat video call di hp Android, seperti Samsung Galaxy S21, sering terjadi karena jaringan WiFi yang tidak stabil. Ketika sinyal WiFi lemah di area seperti sudut ruangan, paket data dapat hilang atau terlambat sampai ke perangkat. Hal ini menyebabkan buffering (penundaan dalam pemutaran video) dan gangguan suara saat melakukan panggilan.

Kualitas video juga bisa terpengaruh ketika bitrate, misalnya dalam streaming aplikasi seperti Zoom atau Google Meet, tidak dapat diproses dengan baik oleh jaringan. Contoh lainnya adalah ketika Anda menggunakan perangkat dengan spesifikasi lebih rendah seperti Xiaomi Redmi 9, di mana ketidakstabilan jaringan akan lebih terasa.

Baca juga: Kenapa hp Android perlu restart saat tidak mengisi daya?

Masalah pada server aplikasi

Lag saat video call di hp Android, seperti Samsung Galaxy A53, sering kali disebabkan oleh masalah pada server aplikasi, contohnya Zoom atau Google Meet. Jika server aplikasi tidak mampu menangani permintaan dari pengguna, latensi dapat meningkat, yang mengakibatkan suara dan gambar terpotong atau terputus.

Penggunaan bandwidth juga menjadi faktor, jika server mengalami overload, kualitas sinyal akan berkurang, sehingga pengguna, terutama pada jaringan 4G yang sering dipakai pada perangkat seperti Oppo Reno8, mungkin mengalami buffering. Selain itu, latency tinggi antara server dan perangkat pengguna, khususnya pada merek dengan spesifikasi rendah seperti Xiaomi Redmi 9, akan mengakibatkan delay yang signifikan, memperburuk pengalaman video call.

Baca ini: Kenapa hp Android retreat saat mengisi daya?