Mengatasi Masalah Mikrofon di Ponsel Android Saat Menggunakan Headset

Kenapa saat menggunakan headset, mikrofon hp Android mati?

Saat menggunakan headset, mikrofon bawaan pada ponsel Android seringkali dinonaktifkan karena sistem secara otomatis mengalihkan fungsi mikrofon ke perangkat headset tersebut. Hal ini terjadi karena kebanyakan headset memiliki mikrofon bawaan yang lebih disukai oleh perangkat untuk tujuan kualitas suara dan kenyamanan pengguna. Pengaturan otomatis ini diimplementasikan oleh produsen untuk memastikan bahwa komunikasi melalui panggilan telepon atau aplikasi tetap jelas dan terhindar dari gangguan eksternal.

Pengaturan audio salah

Pengaturan audio pada hp Android mungkin tidak terkonfigurasi dengan benar, seperti pada perangkat Samsung Galaxy S23. Beberapa perangkat memiliki opsi untuk mengatur sumber input mikrofon, yang dapat mengganggu fungsi headset, contohnya saat menggunakan headset Bluetooth seperti Sony WH-1000XM5. Jika pengaturan audio tidak mengalihkan input suara ke mikrofon headset, suara tidak akan terdeteksi, yang bisa jadi masalah saat melakukan panggilan.

Periksa juga apakah ada mode penghemat daya, seperti fitur Battery Saver di Xiaomi Mi 11, yang mematikan mikrofon saat menggunakan headset. Fitur semacam ini sering kali ditujukan untuk menghemat daya, namun dapat menyebabkan masalah dalam komunikasi atau saat merekam suara.

Lihat juga: Kenapa hp Android sering panas saat dicharge?

Kerusakan perangkat lunak

Kerusakan perangkat lunak seringkali menjadi penyebab mikrofon hp Android mati saat menggunakan headset, seperti Samsung Galaxy S21 atau Xiaomi Mi 11. Bugs dalam sistem operasi, misalnya pada Android 11, dapat menghambat pengenalan perangkat audio eksternal, sehingga mikrofon internal tidak berfungsi.

Pembaruan software yang tidak sempurna, seperti ketika pengguna memperbarui ke versi terbaru Android dan mengalami masalah, juga dapat menyebabkan konflik antara aplikasi audio dan pengaturan mikrofon. Menghapus cache aplikasi, seperti aplikasi Zoom atau WhatsApp, atau melakukan reset pabrik mungkin dapat memperbaiki masalah ini. Pastikan juga untuk menyimpan data penting sebelum melakukan reset pabrik, agar tidak kehilangan informasi yang berharga.

Tulisan serupa Kenapa hp Android tidak merespon saat di-charge?

Masalah port jack audio

Masalah port jack audio seringkali menjadi penyebab utama mikrofon di headset, seperti Sony WH-1000XM4, tidak berfungsi. Kotoran atau debu bisa menyumbat kontak di dalam port, sehingga sinyal mikrofon terputus. Misalnya, pada perangkat dengan port 3.5mm standar, jika terdapat partikel yang menghalangi, suara tidak dapat ditangkap dengan baik.

Selain itu, kalau port jack audio tidak pas, koneksi antar pin mungkin tidak optimal, menyebabkan mikrofon tidak terdeteksi. Beberapa handphone, seperti Apple iPhone 13, lebih sensitif terhadap hal ini dan memerlukan konektor yang lebih tepat untuk menghindari masalah. Coba periksa dan bersihkan port menggunakan kipas udara atau cotton bud agar koneksinya kembali lancar, memastikan semua kotoran terangkat dari port mikrofon dan headset.

Lihat ini: Kenapa hp Android boros daya meski tidak dipakai?

Pembaruan sistem tidak kompatibel

Pembaruan sistem operasi Android terkadang menyebabkan ketidakcocokan dengan perangkat keras seperti mikrofon headset, misalnya pada perangkat Samsung Galaxy Buds. Beberapa pembaruan mungkin mengubah pengaturan audio, sehingga mikrofon tidak dapat mendeteksi input suara dari headset, seperti saat pengguna ingin melakukan panggilan telepon tetapi tidak ada suara yang terdeteksi dari mikrofon.

Driver audio juga bisa mengalami glitch setelah pembaruan, mengakibatkan malfungsi mikrofon, contohnya pada perangkat Google Pixel yang bahkan mungkin tidak mendukung fitur noise cancellation pada headset yang sebelumnya berfungsi dengan baik. Dalam kasus tertentu, software baru dapat memperbaiki bug tetapi justru memperkenalkan masalah baru yang berdampak pada fungsi mikrofon, seperti pada pembaruan terakhir untuk Android 12 yang dilaporkan menyebabkan masalah kompatibilitas dengan headset Beats.

Cek ini: Kenapa hp Android cepat panas saat bermain game?

Kerusakan fisik pada headset

Kerusakan fisik pada headset, seperti pada model Sony WH-1000XM4, dapat menyebabkan mikrofon tidak berfungsi dengan baik. Misalnya, jika kabel headset terputus atau ada tanda keausan, seperti lapisan kain pelindung yang mulai mengelupas, sinyal tidak dapat diteruskan ke port input pada perangkat handphone.

Konektor 3.5mm yang kotor atau rusak juga bisa menghambat transmisi audio, termasuk mikrofon, seperti pada model Apple EarPods yang sering mengalami masalah serupa. Cek juga board solderan di bagian dalam headset, seperti pada headset Razer Kraken, yang mungkin terlepas atau terbakar karena overuse, sehingga mengakibatkan mikrofon tidak dapat berfungsi secara optimal.

Cek ini: Kenapa hp Android mengalami penurunan daya yang cepat?

Konflik aplikasi pihak ketiga

Bisa jadi ada konflik dengan aplikasi pihak ketiga yang berjalan di latar belakang, misalnya, aplikasi perekaman suara seperti **Otter.ai** atau aplikasi pemanggilan seperti **Skype** yang mengakses mikrofon secara bersamaan. Sistem Android, khususnya pada versi seperti Android 11, sering kali tidak bisa mengelola akses mikrofon dari beberapa aplikasi sekaligus dengan efisien.

Jadi, saat headset terpasang, seperti **Sony WH-1000XM4**, aplikasi yang dominan mungkin tidak memberikan akses mikrofon seperti seharusnya. Hal ini dapat menyebabkan masalah ketika pengguna mencoba melakukan panggilan atau merekam suara secara bersamaan, di mana suara pengguna mungkin tidak terdengar jelas akibat ketidakmampuan sistem dalam mengelola akses mikrofon berlapis.

Kami juga menulis: Kenapa hp Android tidak bisa fast charging?

Pengaturan mikrofon di aplikasi

Pengaturan mikrofon di aplikasi sering kali menjadi penyebab utama masalah ini, seperti pada aplikasi seperti Zoom atau WhatsApp. Beberapa aplikasi memerlukan izin akses mikrofon yang harus diaktifkan secara manual, contohnya di iPhone seri 13 yang memerlukan pengaturan izin di menu Privasi.

Selain itu, pengaturan audio di aplikasi mungkin tidak mendukung penggunaan headset secara otomatis, seperti saat menggunakan AirPods Pro yang mungkin tidak terdeteksi oleh beberapa aplikasi saat tidak diatur secara tepat. Pastikan juga aplikasi yang digunakan, seperti Spotify atau Instagram, diupdate ke versi terbaru agar memperoleh kompatibilitas terbaik dengan perangkat, termasuk model Android terbaru seperti Samsung Galaxy S22.

Info lain: Kenapa hp Android tidak bisa dihidupkan walau sudah di-charge lama?

Konektor headset longgar

Konektor headset yang longgar, seperti pada model Apple AirPods Pro, dapat menyebabkan kontak yang tidak stabil antara jack dan port audio. Ini mengakibatkan sinyal audio dari mikrofon, misalnya mikrofon yang ada di dalam earbud tersebut, terputus, sehingga mikrofon tidak dapat berfungsi dengan baik.

Jika pengguna menggerakkan headset, suara mungkin hanya datang dari speaker tanpa input mikrofon, contoh yang terjadi pada Samsung Galaxy Buds. Pastikan konektor terpasang dengan benar agar semua fungsi perangkat, seperti kualitas panggilan dan pengenalan suara di asisten digital, berjalan optimal.

Kami juga menulis: Kenapa hp Android lambat mengisi daya setelah update OS?

Driver audio usang

Driver audio yang usang bisa menyebabkan masalah pada mikrofon headset saat digunakan dengan hp Android, seperti Samsung Galaxy S21. Ketika driver tidak diperbarui, sistem operasi tidak mampu mengenali headset, termasuk model populer seperti Sony WH-1000XM4, dengan benar. Hal ini mengakibatkan fungsi mikrofon tidak aktif meskipun headset terhubung. Memperbarui driver audio seringkali menjadi solusi yang efektif untuk mengatasi masalah ini, sehingga pengguna dapat memanfaatkan fitur komunikasi yang optimal saat menggunakan aplikasi seperti Zoom atau WhatsApp.

Baca ini: Kenapa hp Android perlu restart saat tidak mengisi daya?

Kesalahan konfigurasi perangkat

Kesalahan konfigurasi perangkat bisa menjadi penyebab mikrofon HP Android mati saat menggunakan headset, seperti Samsung Galaxy S21. Terkadang, pengaturan audio di perangkat tidak mengenali headset yang terhubung secara otomatis (contohnya menggunakan headphone berkabel dari merek Sony). Ini dapat disebabkan oleh masalah pada jack audio atau port konektor yang kotor, seperti penumpukan debu di port USB-C.

Pastikan semua pengaturan audio dan izin mikrofon di aplikasi (seperti Zoom atau WhatsApp) sudah benar agar mikrofon dapat berfungsi optimal, sehingga Anda dapat mendengarkan dan berbicara tanpa masalah saat melakukan panggilan atau video conference.

Serupa: Kenapa hp Android retreat saat mengisi daya?