Tips Meningkatkan Kualitas Video Call di Android Anda

Kenapa kualitas video call di hp Android rendah?

Kualitas video call di ponsel Android sering kali mengalami penurunan karena beragam faktor teknis. Salah satu penyebab utamanya adalah spesifikasi perangkat keras ponsel yang mungkin tidak memenuhi standar optimal untuk mendukung aplikasi video call dengan resolusi tinggi, terutama pada model ponsel kelas menengah dan bawah. Selain itu, kualitas jaringan internet yang tidak stabil dan ketiadaan dukungan optimal dari aplikasi video call dalam mengelola bandwidth juga turut berkontribusi terhadap rendahnya kualitas panggilan video.

Koneksi internet lambat

Kualitas video call di HP Android, seperti Samsung Galaxy S21, dapat terpengaruh oleh koneksi internet lambat. Latensi tinggi—misalnya di atas 100 ms—dan jitter, yaitu fluktuasi dalam kestabilan koneksi, menyebabkan delay yang signifikan. Bandwidth yang tidak memadai, seperti koneksi di bawah 5 Mbps untuk video HD, juga mengakibatkan penurunan resolusi video secara otomatis.

Akibatnya, gambar menjadi buram dan audio tersendat, seperti pada aplikasi Zoom atau Google Meet, yang mengurangi pengalaman berkomunikasi. Dalam situasi ini, pengguna mungkin akan merasa frustasi karena sering mengalami gangguan seperti terputus-putusnya suara atau video yang lag, yang sangat mengganggu percakapan dalam panggilan video.

Baca juga: Kenapa hp Android sering panas saat dicharge?

Spesifikasi perangkat tidak memadai

Spesifikasi perangkat yang tidak memadai sering kali menjadi penyebab utama kualitas video call yang buruk di hp Android, seperti Samsung Galaxy A01 yang menggunakan prosesor Qualcomm Snapdragon 439 dengan clock speed rendah sekitar 1.95 GHz dan RAM hanya 2 GB. Konfigurasi ini kerap menyebabkan lag dan buffering saat video call berlangsung, terutama saat menggunakan aplikasi seperti Zoom atau Google Meet.

Selain itu, sensor kamera yang kurang canggih, seperti yang terdapat pada Xiaomi Redmi 9A yang hanya memiliki resolusi kamera depan 5 MP, dapat mempengaruhi kejernihan gambar yang ditampilkan. Kualitas koneksi internet juga sangat bergantung pada modul Wi-Fi dan kemampuan antena yang ada dalam perangkat tersebut, misalnya Huawei P30 Pro yang dilengkapi dengan Wi-Fi 5 dan antena yang lebih baik, sehingga menyediakan koneksi yang lebih stabil selama video call.

Kami juga menulis: Kenapa hp Android tidak merespon saat di-charge?

Aplikasi video call outdated

Aplikasi video call yang sudah obsolete, seperti Skype versi lama atau Viber, sering kali tidak mendukung resolusi tinggi atau teknologi terbaru, seperti 4K video atau 5G. Kompresi data yang kurang efisien membuat kualitas gambar dan suara menurun selama panggilan, seperti ketika menggunakan aplikasi dengan kompresi yang tidak memadai. Banyak aplikasi ini juga tidak dioptimalkan untuk prosesor terbaru, seperti Qualcomm Snapdragon 888 atau Apple A14 Bionic, sehingga menghasilkan lag yang mengganggu saat melakukan komunikasi. Pembaruan software yang jarang dilakukan, terutama pada aplikasi seperti Yahoo Messenger, turut berkontribusi pada masalah ini, membuat pengguna tidak mendapatkan fitur dan perbaikan terbaru.

Tulisan serupa Kenapa hp Android boros daya meski tidak dipakai?

Jaringan operator seluler jelek

Kualitas video call di hp Android bisa buruk karena jaringan operator seluler yang tidak stabil, misalnya provider seperti Telkomsel atau XL Axiata. Latensi tinggi (lebih dari 100 ms) dan paket data yang lambat (3G dibandingkan dengan 4G atau 5G) menyebabkan buffering dan lag. Jaringan yang padat, seperti saat jam sibuk, juga mempengaruhi bandwidth, sehingga kualitas gambar menurun. Banyak pengguna yang menggunakan aplikasi seperti Zoom atau Google Meet mengalami kehilangan frame dan suara yang tidak sinkron akibat masalah ini.

Kondisi ini sering terjadi pada ponsel yang lebih tua seperti Samsung Galaxy J series, di mana spesifikasi hardware kurang mendukung kebutuhan modern untuk video call yang lancar. Sebaliknya, ponsel terbaru seperti Google Pixel 7 atau iPhone 14 dapat memberikan pengalaman video call yang lebih baik jika memiliki jaringan yang stabil.

Ada juga: Kenapa hp Android cepat panas saat bermain game?

Penggunaan bandwidth tinggi

Penggunaan bandwidth tinggi sering menjadi penyebab utama kualitas video call yang rendah di hp Android, misalnya pada perangkat Samsung Galaxy S21. Banyak pengguna tidak sadar bahwa aplikasi video call seperti Google Meet atau Zoom memerlukan alokasi bandwidth yang signifikan, terutama saat menggunakan resolusi tinggi (seperti 1080p atau bahkan 4K pada perangkat tertentu).

Selain itu, jaringan seluler yang tidak stabil, seperti yang sering dialami pengguna di daerah pedesaan dengan konektivitas jaringan 3G, dapat mengakibatkan latensi tinggi dan jitter, sehingga mengganggu pengalaman panggilan. Dalam beberapa kasus, penggunaan Wi-Fi dengan sinyal lemah (seperti yang terjadi di rumah dengan router TP-Link yang berada jauh dari perangkat) juga dapat menyebabkan penurunan kualitas video call secara drastis.

Cek ini: Kenapa hp Android mengalami penurunan daya yang cepat?

Cache aplikasi menumpuk

Cache aplikasi sering menumpuk seiring waktu, terutama pada perangkat smartphone seperti Samsung Galaxy S21 atau iPhone 13, menyebabkan kinerja perangkat menurun. Hal ini berdampak negatif pada bandwidth yang tersedia saat video call, misalnya saat menggunakan aplikasi Zoom atau Google Meet. Jika cache tidak dibersihkan secara rutin, perangkat akan kesulitan mengalokasikan sumber daya yang cukup.

Akibatnya, kualitas video call bisa jadi terputus-putus atau buram, seperti saat Anda mencoba melakukan panggilan video di kondisi jaringan yang tidak stabil, di mana kecepatan internet rendah dapat memperparah masalah ini.

Lihat juga: Kenapa hp Android tidak bisa fast charging?

Setting kualitas video rendah

Kualitas video call di hp Android, seperti Samsung Galaxy S21 atau Xiaomi Mi 11, sering kali rendah karena pengaturan default yang memilih resolusi rendah. Pengaturan ini dioptimalkan untuk menghemat data dan meningkatkan kecepatan koneksi, terutama di jaringan 4G atau Wi-Fi yang tidak stabil. Beberapa aplikasi, seperti Zoom atau Google Meet, juga memiliki opsi untuk menyesuaikan bitrate dan resolusi video, tetapi banyak pengguna tidak menyadarinya.

Pastikan untuk memeriksa pengaturan aplikasi video call dan fitur pengaturan kualitas, seperti mengubah resolusi menjadi HD (720p) atau Full HD (1080p), untuk mendapatkan hasil yang lebih baik, terutama jika Anda menggunakan perangkat dengan kemampuan kamera yang lebih tinggi seperti OnePlus 9 Pro.

Lihat juga: Kenapa hp Android tidak bisa dihidupkan walau sudah di-charge lama?

Interferensi sinyal WiFi

Interferensi sinyal WiFi bisa jadi penyebab kualitas video call di hp Android, misalnya Samsung Galaxy S21, rendah. Banyak faktor yang mengganggu sinyal, seperti keberadaan perangkat lain di frekuensi yang sama, seperti microwave atau router 2.4 GHz lainnya. Situasi crowded spectrum, yang seringkali terjadi di apartemen atau daerah padat penduduk, mengurangi bandwidth yang tersedia untuk video streaming.

Akibatnya, latency meningkat dan menyebabkan lag dalam video call, terutama saat menggunakan aplikasi seperti Zoom atau Google Meet. Kualitas gambar juga bisa menurun saat jaringan tidak stabil, membuat percakapan menjadi terputus-putus dan frustasi bagi pengguna.

Cek ini: Kenapa hp Android lambat mengisi daya setelah update OS?

Penghematan daya aktif

Kualitas video call di hp Android, seperti Samsung Galaxy A52, seringkali rendah karena penghematan daya aktif menjadi prioritas utama. Prosesor, misalnya Snapdragon 720G yang digunakan dalam perangkat tersebut, sering kali mengurangi clock rate untuk menghemat baterai, yang berdampak pada kualitas pemrosesan grafis.

Selain itu, algoritma kompresi data, seperti yang diterapkan dalam aplikasi seperti Zoom atau Google Meet, semakin mengurangi resolusi video untuk mengurangi penggunaan bandwidth. Sensor dan modul kamera, seperti kamera belakang 64 MP di Xiaomi Redmi Note 10, juga kadang-kadang beroperasi dengan mode hemat daya, mengurangi kualitas gambar yang dihasilkan.

Pelajari juga: Kenapa hp Android perlu restart saat tidak mengisi daya?

Gangguan aplikasi latar belakang

Gangguan aplikasi latar belakang sering menjadi penyebab utama kualitas video call yang rendah di hp Android, seperti Samsung Galaxy S23 atau Xiaomi Mi 12. Aplikasi seperti media sosial (misalnya Instagram atau Facebook) atau pemutar musik (seperti Spotify) dapat mengambil bandwidth dan sumber daya prosesor. Hal ini menyebabkan frame rate video menurun dan menyebabkan lag saat panggilan berlangsung.

Pengguna perlu mematikan aplikasi yang tidak diperlukan untuk meningkatkan performa video call. Misalnya, dengan menutup aplikasi streaming seperti YouTube atau menghentikan aplikasi pesan instan seperti WhatsApp, pengguna bisa mendapatkan kualitas panggilan yang lebih baik saat menggunakan aplikasi seperti Zoom atau Google Meet.

Tulisan lain: Kenapa hp Android retreat saat mengisi daya?