Cara Mengatasi Koneksi Internet Hp Android yang Sering Putus-Putus

Kenapa koneksi internet hp Android sering restart?

Pada era digital saat ini, masalah koneksi internet pada perangkat Android yang sering terputus dan harus di-restart menjadi perhatian banyak pengguna. Fenomena ini bisa disebabkan oleh berbagai faktor, termasuk keterbatasan jaringan seluler, pengaturan sistem yang kurang optimal, dan aplikasi yang berjalan di latar belakang menyedot bandwidth secara berlebihan. Pemahaman lebih mendalam mengenai penyebab serta solusi dari masalah ini dapat membantu pengguna dalam meningkatkan pengalaman berinternet yang lebih stabil dan efisien.

Masalah jaringan operator

Seringnya koneksi internet hp Android restart bisa disebabkan oleh masalah sinyal dari jaringan operator, seperti Telkomsel atau XL Axiata. Jika area Anda berada dalam jangkauan sinyal lemah (misalnya, jauh dari BTS) atau densely populated area (daerah padat penduduk seperti Jakarta), koneksi akan sering terputus.

Pengaturan APN (Access Point Name) yang tidak sesuai, misalnya menggunakan pengaturan default dari operator yang tidak tepat untuk model ponsel tertentu seperti Samsung Galaxy S21, juga bisa mengganggu kestabilan data seluler. Selain itu, permasalahan pada tower BTS (Base Transceiver Station) yang sedang maintenance atau overload (contohnya saat banyak pengguna terhubung bersamaan selama jam sibuk) juga berpotensi menyebabkan gangguan jaringan.

Lainnya: Kenapa hp Android sering panas saat dicharge?

Pengaturan APN salah

Pengaturan APN yang salah dapat menyebabkan koneksi internet hp Android, seperti Samsung Galaxy A53, sering restart. APN atau Access Point Name berfungsi mengatur jalur komunikasi data antara ponsel dan jaringan, seperti jaringan 4G LTE yang disediakan oleh operator telekomunikasi seperti Telkomsel. Jika parameter seperti nama pengguna, kata sandi, dan jenis autentikasi tidak sesuai, koneksi menjadi tidak stabil, misalnya jika nama APN salah atau tidak lengkap.

Hal ini bisa mengakibatkan sinyal internet terputus-putus, lalu mengharuskan ponsel untuk mencoba menghubungkan kembali secara terus-menerus, yang dapat memperlambat pengalaman pengguna saat browsing atau streaming video di platform seperti YouTube atau Netflix.

Pelajari juga: Kenapa hp Android tidak merespon saat di-charge?

Pembaruan sistem operasi

Pembaruan sistem operasi pada hp Android, seperti Samsung Galaxy S21 atau Xiomi MI 11, bisa menjadi penyebab koneksi internet yang sering restart. Versi baru biasanya membawa perbaikan dan perubahan pada pengaturan jaringan, yang mungkin tidak sepenuhnya kompatibel dengan perangkat keras.

Bug dalam pembaruan juga dapat mengakibatkan ketidakstabilan koneksi Wi-Fi atau data seluler, contohnya di versi Android 12 yang dilaporkan beberapa pengguna mengalami masalah dengan koneksi jaringan. Selain itu, masalah dengan pengelolaan koneksi IP atau DNS setelah pembaruan dapat memperburuk situasi, sehingga pengguna mungkin perlu melakukan reset jaringan dari pengaturan untuk mengatasi masalah tersebut.

Lainnya: Kenapa hp Android boros daya meski tidak dipakai?

Aplikasi berjalan di latar belakang

Aplikasi yang berjalan di latar belakang, seperti Facebook, Instagram, atau WhatsApp, seringkali mengonsumsi bandwidth jaringan, menyebabkan koneksi internet menjadi tidak stabil. Jika banyak aplikasi yang terus terhubung, seperti selama sesi video call di Zoom atau streaming di Netflix, perangkat bisa mengalami bottleneck pada penggunaan data.

Pengaturan manajemen aplikasi yang buruk, seperti tidak menutup aplikasi yang tidak digunakan atau mengizinkan update otomatis, juga dapat mengakibatkan penggunaan sumber daya berlebih. Akhirnya, ini bisa memicu sistem untuk melakukan restart koneksi demi efisiensi, yang bisa sangat mengganggu saat penggunaan perangkat untuk bermain game seperti PUBG Mobile atau saat melakukan konferensi video.

Cek juga: Kenapa hp Android cepat panas saat bermain game?

Konflik aplikasi pihak ketiga

Koneksi internet di hp Android, seperti Samsung Galaxy S21, bisa sering restart karena adanya konflik aplikasi pihak ketiga. Beberapa aplikasi, seperti aplikasi pemutar video atau game online (misalnya PUBG Mobile), mungkin menggunakan bandwidth berlebih atau mengganggu pengaturan jaringan. Aplikasi VPN, seperti NordVPN atau ExpressVPN, atau pengelola tugas bisa mengubah konfigurasi koneksi yang seharusnya stabil. Solusinya, hapus atau nonaktifkan aplikasi tersebut lalu periksa pengaturan jaringan, terutama pada pengaturan WiFi dan APN, untuk memastikan tidak ada yang salah.

Kami juga menulis: Kenapa hp Android mengalami penurunan daya yang cepat?

Cache sistem penuh

Cache sistem yang penuh dapat menyebabkan koneksi internet pada hp Android, khususnya pada model seperti Samsung Galaxy A53, sering restart. Ketika cache terisi, perangkat kesulitan dalam mengelola data sementara, yang berdampak pada performa sistem. Data yang terakumulasi membuat bandwidth terbagi tidak merata, menyebabkan gangguan saat terhubung ke jaringan 4G LTE. Pembersihan cache secara rutin, misalnya setiap dua minggu, dapat meningkatkan stabilitas koneksi dan memperpanjang umur perangkat, seperti yang terlihat pada smartphone dengan spesifikasi lebih rendah seperti Xiaomi Redmi 10 yang juga merasakan manfaat dari perawatan rutin ini.

Rekomendasi lain: Kenapa hp Android tidak bisa fast charging?

Kerusakan perangkat keras

### Before

Kerusakan perangkat keras, seperti modul antena yang bermasalah, bisa jadi penyebab koneksi internet sering restart pada hp Android. Sinyal yang tidak stabil terjadi akibat komponen yang tidak berfungsi dengan baik, seperti chip Wi-Fi atau modem. Kerusakan pada circuit board juga dapat mempengaruhi transmisi data, sehingga menyebabkan putus sambung saat terhubung ke jaringan. Selain itu, overheating pada prosesor dapat memicu reset otomatis dari sistem, mengganggu koneksi internet.

### After

Kerusakan perangkat keras, seperti modul antena yang bermasalah, bisa jadi penyebab koneksi internet sering restart pada hp Android, contohnya Samsung Galaxy S21. Sinyal yang tidak stabil terjadi akibat komponen yang tidak berfungsi dengan baik, seperti chip Wi-Fi (misalnya Broadcom BCM4387) atau modem (seperti Snapdragon X55) yang digunakan dalam perangkat tersebut.

Kerusakan pada circuit board (papan sirkuit) juga dapat mempengaruhi transmisi data, sehingga menyebabkan putus sambung saat terhubung ke jaringan. Selain itu, overheating pada prosesor (misalnya Exynos 2100) pada perangkat tertentu dapat memicu reset otomatis dari sistem, mengganggu koneksi internet.

Pelajari juga: Kenapa hp Android tidak bisa dihidupkan walau sudah di-charge lama?

Mode hemat daya

Mode hemat daya pada hp Android, contohnya pada perangkat seperti Samsung Galaxy S21, dapat menyebabkan koneksi internet sering restart karena pengaturan penghematan mempengaruhi kinerja prosesor dan modul jaringan. Ketika mode ini aktif, smartphone mengurangi frekuensi tinggi CPU dan membatasi beberapa aplikasi berjalan di latar belakang, seperti Spotify atau WhatsApp. Hal ini mengakibatkan penurunan kecepatan dan stabilitas sinyal jaringan seluler atau Wi-Fi, misalnya ketika menggunakan jaringan 4G yang biasanya cepat.

Akibatnya, pengguna dapat mengalami gangguan koneksi yang berulang saat perangkat berusaha menghemat penggunaan energi. Misalnya, pengguna yang ingin streaming video di YouTube mungkin akan terputus-putus karena mode hemat daya yang membatasi bandwidth.

Tulisan lain: Kenapa hp Android lambat mengisi daya setelah update OS?

Kecepatan internet rendah

Kecepatan internet rendah pada hp Android, seperti Samsung Galaxy S21, bisa disebabkan oleh sinyal seluler yang lemah, terutama jika berada di daerah dengan cakupan jaringan yang buruk, seperti pegunungan atau area pedesaan. Penyimpanan cache aplikasi yang berlebihan, misalnya dari aplikasi media sosial seperti Instagram atau TikTok, dapat mempengaruhi performa koneksi dan mengakibatkan latency yang tinggi, membuat loading konten berjalan sangat lambat. Pengaturan APN (Access Point Name) yang tidak tepat, seperti saat menggunakan operator seluler tertentu seperti Telkomsel atau XL, juga berpotensi menghambat transfer data. Terakhir, adanya aplikasi latar belakang, seperti game online atau streaming musik, yang mengonsumsi bandwidth bisa membuat kecepatan internet terasa lebih lambat, bahkan pada model hp premium seperti iPhone 13.

Rekomendasi lain: Kenapa hp Android perlu restart saat tidak mengisi daya?

Penggunaan VPN

Penggunaan VPN di handphone Android, misalnya seperti aplikasi NordVPN atau ExpressVPN, sering memicu koneksi internet yang tidak stabil. VPN dapat menyebabkan latensi tinggi akibat enkripsi data, yang bisa mencapai 100 ms atau lebih, membebani bandwidth yang terbatas terutama pada perangkat dengan spesifikasi rendah seperti Samsung Galaxy A12.

Selain itu, jika server VPN yang dipilih memiliki beban berlebih, seperti server di lokasi yang ramai seperti New York, kecepatan konektivitas dapat melambat drastis, bahkan hingga 50% dari kecepatan normal. Ini sering mengakibatkan reset koneksi otomatis oleh sistem untuk mencoba mencari jalur yang lebih optimal, yang bisa menyebabkan gangguan dalam streaming video di aplikasi YouTube atau Netflix.

Cek ini: Kenapa hp Android retreat saat mengisi daya?