Mengatasi Masalah Sinyal Hilang pada Smartphone Android Saat Perjalanan

Kenapa hp Android hilang sinyal saat bepergian dengan sim card ini?

Ponsel Android seringkali mengalami masalah kehilangan sinyal ketika bepergian ke area tertentu, terutama saat menggunakan kartu SIM dari operator tertentu. Faktor penyebabnya bisa beragam, mulai dari jangkauan jaringan operator yang terbatas di wilayah tersebut hingga pengaturan jaringan ponsel yang kurang optimal. Mengidentifikasi penyebab spesifik dan mencari solusi yang tepat sangat penting agar pengguna dapat meminimalkan gangguan komunikasi selama perjalanan.

Kelemahan jaringan

Kelemahan jaringan bisa disebabkan oleh minimalnya cakupan sinyal di daerah tertentu, seperti area pedesaan yang sering kali tidak dilayani dengan baik oleh operator seperti Telkomsel atau XL Axiata. Gangguan interferensi elektromagnetik dari perangkat lain, contohnya, microwave atau perangkat Wi-Fi, juga dapat menjadi faktor utama yang mengganggu kualitas sinyal.

Selain itu, kondisi fisik seperti gedung tinggi atau pegunungan, terutama di kota besar seperti Jakarta dan Bandung, dapat menghalangi transmisi sinyal, sehingga mengakibatkan koneksi yang tidak stabil. Akhirnya, infrastruktur jaringan penyedia layanan, misalnya jaringan 4G LTE dari Indosat Ooredoo, mungkin tidak memadai untuk menangani lonjakan pengguna saat bepergian, seperti saat perayaan tahun baru atau festival, yang sering kali mengakibatkan kelebihan beban pada jaringan.

Serupa: Kenapa hp Android tidak mendeteksi SIM card baru?

Area blank spot

Kehilangan sinyal pada hp Android saat bepergian sering disebabkan oleh keberadaan area blank spot, yaitu daerah yang tidak terjangkau oleh menara seluler, seperti yang sering terjadi di perjalanan menuju daerah pedesaan menggunakan smartphone Samsung Galaxy A53. Di lokasi ini, kapasitas jaringan menurun drastis, menyebabkan sinyal tidak stabil atau bahkan hilang sepenuhnya, terutama ketika menggunakan aplikasi berbasis internet seperti Google Maps yang sangat bergantung pada konektivitas.

Faktor geografis seperti pegunungan, contohnya saat mengemudi di area pegunungan Himalaya, atau bangunan tinggi di kota-kota besar seperti Jakarta juga dapat memperburuk masalah ini, karena interferensi fisik menghalangi gelombang radio. Penggunaan mode pesawat secara tidak sengaja pun bisa mempengaruhi kemampuan hp seperti Xiaomi Poco F3 untuk menerima sinyal di area tersebut, menyebabkan kebingungan saat mencoba melakukan panggilan atau mengakses internet.

Ada juga: Kenapa hp Android tidak dapat mendeteksi SIM card dari operator lain?

Pengaturan jaringan otomatis

Pengaturan jaringan otomatis di hp Android, seperti Samsung Galaxy S23 atau Xiaomi Redmi Note 12, memungkinkan ponsel mencari dan terhubung ke jaringan seluler yang tersedia secara langsung. Ketika berada di area dengan cakupan sinyal yang buruk, sering sekali pengaturan ini gagal berfungsi dengan baik, terutama pada zona rural atau lokasi terpencil. Ketidakstabilan sinyal dapat terjadi karena interferensi frekuensi yang disebabkan oleh perangkat di sekitar, seperti router Wi-Fi, atau migrasi antara BTS (Base Transceiver Station) yang berbeda.

Solusi praktisnya adalah mengubah pengaturan jaringan menjadi manual, seperti memilih operator Telkomsel atau XL Axiata yang lebih stabil, sehingga kamu bisa memperoleh sinyal yang lebih baik dan lebih konsisten saat melakukan panggilan atau mengakses data.

Mungking berminat: Kenapa hp Android saya tidak mendeteksi sim card?

Kompatibilitas perangkat

Kompatibilitas perangkat menjadi faktor utama saat menggunakan SIM card tertentu, misalnya saat menggunakan SIM card dari Telkomsel di ponsel Samsung Galaxy A53. Mungkin hp Android kamu tidak mendukung frekuensi jaringan yang digunakan oleh operator, sehingga membuat koneksi internet menjadi tidak stabil.

Fitur seperti VoLTE (Voice over LTE) dan 4G LTE juga dapat berpengaruh pada sinyal. Contohnya, jika kamu menggunakan Xiaomi Redmi Note 10, tetapi ponsel tersebut tidak mendukung VoLTE, panggilan suara mungkin tidak dapat dilakukan secara efisien saat jaringan 4G aktif. Pastikan perangkat mendukung semua band frekuensi yang digunakan operator, seperti band 3 dan band 40 yang umumnya dipakai oleh operator di Indonesia, untuk menghindari masalah sinyal.

Lihat juga: Kenapa sim card tidak terbaca di hp Android baru?

Roaming data tidak aktif

Roaming data yang tidak aktif bisa jadi penyebab utama hilangnya sinyal pada hp Android saat bepergian, seperti pada perangkat Samsung Galaxy S23. Ini terjadi karena jaringan seluler di daerah lain tidak dapat terhubung tanpa izin roaming. Misalnya, ketika pengguna berada di luar negeri, perhatian pada pengaturan sangat penting agar koneksi tetap stabil.

Pengaturan roaming pada pengaturan jaringan harus diaktifkan untuk menjaga koneksi, dan hal ini dapat dilakukan dalam menu pengaturan jaringan pada ponsel. Pastikan juga pengaturan APN (Access Point Name) sesuai dengan operator seluler yang digunakan di lokasi tersebut, seperti Telkomsel atau XL, agar data roaming dapat berfungsi dengan baik saat diperlukan.

Baca ini: Kenapa hp Android minta PIN sim card terus menerus?

Kerusakan kartu SIM

Kartu SIM yang rusak, seperti contoh Kartu SIM Nano dari merek tertentu, sering kali menjadi penyebab hilangnya sinyal di hp Android. Kerusakan fisik pada kartu, seperti goresan atau patah, dapat mengganggu koneksi dengan menara seluler. Port SIM, seperti yang terdapat pada perangkat Samsung Galaxy S21, yang kotor atau tergores juga dapat menyebabkan masalah pembacaan sinyal agar perangkat tidak dapat terhubung dengan jaringan seluler.

Penting untuk memeriksa apakah kartu SIM terpasang dengan benar dalam slot SIM-nya dan tidak ada kerusakan pada permukaannya. Misalnya, memastikan bahwa kartu SIM dari operator seperti Telkomsel atau XL tidak memiliki patahan yang dapat mempengaruhi kinerjanya dalam menghubungkan ke jaringan.

Cek ini: Kenapa sinyal di hp Android lemah setelah ganti sim card?

Pembaharuan perangkat lunak tertunda

Hilangnya sinyal pada ponsel Android saat bepergian bisa disebabkan oleh pembaharuan perangkat lunak tertunda, misalnya pada perangkat Samsung Galaxy A52 yang belum mendapatkan update Android 12. Perangkat yang belum mendapatkan patch keamanan terbaru sering mengalami masalah kompatibilitas dengan jaringan seluler, seperti kesulitan terhubung ke jaringan 5G yang lebih baru.

Fitur seperti roaming mungkin tidak berfungsi maksimal tanpa pembaruan tersebut. Contohnya, pada ponsel Google Pixel 6 yang memiliki kemampuan roaming internasional, pembaruan yang tertunda dapat menyebabkan kesulitan saat menggunakan jaringan di negara lain. Selain itu, perangkat lunak yang usang dapat membatasi kemampuan ponsel untuk beradaptasi dengan frekuensi dan teknologi jaringan terbaru, seperti LTE Advanced, yang dapat memengaruhi kualitas suara dan kecepatan data saat bertukar informasi di perjalanan.

Lihat ini: Kenapa hp Android terkunci setelah memasukkan sim card?

Interferensi sinyal

Interferensi sinyal sering jadi masalah saat menggunakan handphone Android, terutama saat bepergian. Contohnya, saat menggunakan perangkat seperti Samsung Galaxy S23 di area perkotaan, gedung tinggi bisa menghalangi sinyal dari menara seluler, menyebabkan gangguan pada panggilan atau koneksi internet. Hal ini bisa terjadi karena adanya penghalang, seperti gedung tinggi atau medan yang beriak, yang mengganggu frekuensi radio.

Selain itu, perangkat lain seperti Wi-Fi (misalnya, router TP-Link di rumah) atau perangkat Bluetooth (contohnya earphone Sony WF-1000XM4) juga bisa menyebabkan gangguan pada sinyal seluler. Pastikan juga kartu SIM dalam kondisi baik, karena kerusakan fisik atau kotoran bisa memperburuk masalah sinyal, seperti yang sering dialami pengguna ponsel Xiaomi Redmi Note 11 yang memasukkan kartu SIM dengan goresan.

Serupa: Kenapa sim card sering terputus di hp Android?

Penggantian operator lokal

Saat bepergian, penggantian operator lokal dapat menyebabkan hp Android, misalnya Samsung Galaxy S23, kehilangan sinyal karena perbedaan frekuensi dalam jaringan seluler. SIM card yang digunakan mungkin tidak kompatibel dengan band frekuensi yang didukung oleh operator lokal, seperti 850 MHz atau 1800 MHz yang mungkin berbeda antara penyedia layanan di negara asal dan lokasi baru.

Juga, roaming internasional bisa mempengaruhi kestabilan sinyal jika pengaturan APN (Access Point Name) tidak dikonfigurasi dengan benar; contohnya, bagi pengguna iPhone 14, kesalahan dalam pengaturan APN dapat mengakibatkan tidak adanya akses internet. Selain itu, sinyal juga bisa terpengaruh oleh kondisi geografis seperti pegunungan, misalnya saat menggunakan Google Pixel 7 di daerah pegunungan yang menghalangi jangkauan sinyal, menyebabkan keterbatasan dalam penerimaan layanan.

Baca ini: Kenapa jaringan 4G tidak muncul di hp Android dengan sim card baru?

Baterai rendah

Baterai rendah sering menyebabkan hp Android, seperti Samsung Galaxy A series, kehilangan sinyal karena sistem manajemen daya berusaha menghemat energi. Saat daya rendah, modem seluler, seperti modem LTE yang terdapat pada perangkat Google Pixel, akan menurunkan kinerja untuk mengurangi konsumsi daya. Hal ini dapat mengakibatkan penerimaan sinyal yang buruk atau tidak stabil.

Selain itu, saat berada dalam area dengan sinyal lemah, hp mungkin kesulitan untuk mempertahankan koneksi jaringan, contohnya pada iPhone SE yang dapat mengalami kesulitan saat terhubung di daerah pedesaan dengan coverage biasa.

Tulisan serupa Kenapa hp Android saya menunjukkan pesan sim card error?