Mengatasi Pesan Error pada Sim Card di Android Anda

Kenapa hp Android saya menunjukkan pesan sim card error?

Pesan "SIM card error" pada perangkat Android sering kali disebabkan oleh masalah pada konektivitas kartu SIM dengan perangkat keras telepon. Penyebab umum meliputi posisi kartu SIM yang tidak tepat, kerusakan fisik pada kartu, atau gangguan pada pembaca SIM di dalam ponsel. Memahami penyebab ini dapat membantu pengguna mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah dengan lebih efisien.

Kerusakan fisik kartu SIM

Kerusakan fisik pada kartu SIM bisa terjadi karena goresan atau pecah pada permukaannya, misalnya pada kartu SIM Nano yang umum digunakan pada iPhone 12 dan Samsung Galaxy S21. Kontak logam pada kartu SIM mungkin teroksidasi atau kotor, menyebabkan gangguan sinyal yang mengakibatkan pengalaman buruk saat menggunakan aplikasi seperti WhatsApp atau bermain game online.

Kartu SIM yang tidak terpasang dengan benar atau terdistorsi juga dapat menyebabkan error ini, contohnya saat menggunakan kartu SIM yang tidak kompatibel dengan perangkat, seperti menggunakan kartu mini pada slot Nano. Sebaiknya periksa kartu SIM secara fisik dan pastikan slotnya bersih dari debu atau kotoran untuk menjaga koneksi optimal antara perangkat, seperti Huawei P40 dan Xiaomi Mi 11, dengan jaringan seluler.

Rekomendasi lain: Kenapa hp Android tidak mendeteksi SIM card baru?

Kartu SIM tidak terbaca

Kartu SIM tidak terbaca mungkin disebabkan oleh beberapa faktor, seperti koneksi fisik yang tidak sempurna atau slot SIM yang kotor, misalnya pada model ponsel Samsung Galaxy S21. Coba bersihkan slot SIM dengan hati-hati menggunakan udara bersih untuk menghilangkan debu dan kotoran.

Periksa juga apakah kartu SIM, seperti kartu eSIM atau fisik yang diambil dari penyedia layanan seperti Telkomsel, telah dipasang dengan benar, sesuai dengan orientasi yang ditentukan. Jika masalah tetap berlanjut, ada kemungkinan kartu SIM rusak atau bermasalah dengan modul radio ponsel tersebut, seperti yang terjadi pada iPhone 12 di mana pengguna melaporkan masalah serupa setelah melakukan pembaruan perangkat lunak.

Lihat ini: Kenapa hp Android tidak dapat mendeteksi SIM card dari operator lain?

Slot kartu SIM kotor

Slot kartu SIM yang kotor bisa jadi penyebab utama munculnya pesan SIM card error pada handphone, seperti pada iPhone 13 atau Samsung Galaxy S21. Debu atau kotoran yang menempel di slot SIM dapat menghalangi koneksi antara kartu SIM dan slotnya, yang menyebabkan perangkat tidak dapat membaca kartu SIM dengan baik.

Membersihkan slot SIM dengan hati-hati menggunakan sikat kecil, seperti sikat gigi bekas yang tidak digunakan, bisa membantu mengatasi masalah ini. Pastikan juga tidak ada objek asing, seperti potongan kertas atau debu, yang terjebak di dalamnya. Jika setelah dibersihkan masalah masih berlangsung, mungkin perlu memeriksa keadaan kartu SIM, seperti pada kartu SIM nano yang digunakan oleh iPhone atau SIM yang digunakan di perangkat Android seperti Xiaomi Redmi Note 10.

Ada juga: Kenapa hp Android saya tidak mendeteksi sim card?

Pengaturan jaringan salah

Pesan sim card error mungkin disebabkan oleh pengaturan jaringan yang salah pada ponsel Android, seperti Samsung Galaxy S21. Misalnya, mode jaringan mungkin set ke hanya 2G padahal provider dukung 4G atau LTE, seperti Telkomsel atau XL Axiata.

Pengaturan APN (Access Point Name) juga bisa keliru, misalnya jika menggunakan APN yang tidak sesuai dengan pengaturan untuk provider tertentu, mengakibatkan tidak terhubung dengan jaringan seluler. Pastikan juga bahwa opsi Roaming diaktifkan jika menggunakan SIM card dari luar negeri, seperti menggunakan nomor Vodafone saat berada di Eropa.

Tulisan lain: Kenapa sim card tidak terbaca di hp Android baru?

Firmware perangkat usang

Firmware perangkat yang usang dapat menyebabkan ketidakcocokan dengan jaringan SIM yang baru, seperti jaringan 5G yang diperkenalkan oleh banyak operator seluler, misalnya Telkomsel atau XL. Pengoptimalan untuk sinyal jaringan sering kali tidak diperbarui jika firmware tidak diperbarui secara berkala, yang dapat terjadi pada perangkat seperti Samsung Galaxy S21 atau iPhone 12 yang memerlukan pembaruan sistem.

Akibatnya, fitur seperti pengenalan kartu SIM dan sinyal mungkin terpengaruh, misalnya, perangkat mungkin tidak dapat terhubung dengan jaringan LTE atau 5G secara optimal. Memperbarui firmware dapat menyelesaikan masalah ini dan membantu perangkat mengidentifikasi SIM dengan benar, sehingga pengguna bisa memanfaatkan kecepatan internet yang ditawarkan oleh jaringan terbaru.

Baca ini: Kenapa hp Android minta PIN sim card terus menerus?

Kerusakan komponen hardware

Pesan sim card error sering terjadi akibat kerusakan pada slot SIM, misalnya pada smartphone seperti Samsung Galaxy S21. Kerusakan ini bisa disebabkan oleh debu yang menumpuk atau kerusakan fisik akibat jatuh, yang mengakibatkan ketidakmampuan slot dalam membaca kartu SIM dengan benar. Konektor di dalam slot juga bisa aus akibat penggunaan yang terus-menerus, terutama pada model-model yang sering diganti SIM-nya, sehingga menyebabkan kontak yang tidak stabil.

Kerusakan pada modul RF (Radio Frequency) bisa mempengaruhi komunikasi antara SIM card dan motherboard, seperti yang sering dikeluhkan oleh pengguna iPhone 12. Hal ini mengakibatkan kesalahan pembacaan, dan jika komponen seperti chip baseband, yang bertanggung jawab untuk konektivitas jaringan, mengalami masalah, itu bisa memicu pesan error pada perangkat Anda. Sebagai contoh, beberapa pengguna Xiaomi Redmi Note 10 melaporkan masalah ini setelah memperbarui perangkat lunak.

Kami juga menulis: Kenapa sinyal di hp Android lemah setelah ganti sim card?

Kartu SIM usang

Kartu SIM usang, seperti yang sering ditemukan pada perangkat lama seperti Samsung Galaxy S5 atau LG G4, sering kali menjadi penyebab munculnya pesan kesalahan pada hp Android. Umumnya, masalah ini terjadi karena tidak ada lagi dukungan dari provider untuk teknologi lama, seperti 2G, yang digunakan kartu SIM tersebut. Pengguna dapat merasakan gangguan sinyal dan konektivitas data akibat keusangan ini, contohnya, tidak dapat lagi mengakses layanan 4G LTE yang ditawarkan oleh provider.

Solusinya adalah mengganti kartu SIM dengan versi terbaru, contohnya Nano SIM yang umum digunakan pada smartphone modern seperti Google Pixel 6 atau iPhone 13, yang sesuai dengan standar jaringan saat ini. Dengan melakukan penggantian ini, pengguna akan mengalami peningkatan kualitas sinyal dan akses data yang lebih cepat.

Tulisan serupa Kenapa hp Android terkunci setelah memasukkan sim card?

IMEI terblokir

Pesan "SIM card error" sering kali disebabkan oleh IMEI yang terblokir pada perangkat handphone, misalnya pada smartphone Samsung Galaxy series. Ketika IMEI perangkat terkunci oleh operator, maka akses jaringan seluler terhambat. Hal ini bisa terjadi akibat kehilangan perangkat, pelanggaran kebijakan, atau pencurian, contohnya pada iPhone yang dilaporkan hilang. Untuk mengatasi masalah ini, pengguna perlu menghubungi penyedia layanan seperti Telkomsel atau XL Axiata untuk mendapatkan klarifikasi status IMEI mereka dan kemungkinan untuk membuka blokir.

Lihat ini: Kenapa sim card sering terputus di hp Android?

Sistem operasi terkena bug

Pesan "SIM card error" sering kali disebabkan oleh bug pada sistem operasi Android, seperti dalam perangkat Samsung Galaxy S21. Bug ini dapat mempengaruhi kemampuan perangkat dalam mengenali dan mengonfigurasi SIM card dengan benar. Pengguna mungkin perlu melakukan pembaruan sistem atau menginstal patch untuk memperbaiki masalah ini, seperti pembaruan keamanan yang biasa dirilis setiap bulan.

Reset pabrik juga bisa jadi solusi terakhir untuk mengatasi error yang disebabkan oleh glitch software tersebut, tetapi perlu diingat bahwa langkah ini akan menghapus semua data pengguna, jadi pastikan untuk melakukan cadangan terlebih dahulu, seperti menggunakan fitur backup di Google atau Samsung Cloud.

Ada juga: Kenapa jaringan 4G tidak muncul di hp Android dengan sim card baru?

Kartu SIM tidak tergolong 4G/5G

Pesan kesalahan SIM card biasanya muncul jika kartu SIM tidak mendukung jaringan 4G atau 5G, seperti yang sering terjadi dengan kartu SIM dari penyedia layanan telekomunikasi lama. Mungkin kartu SIM yang digunakan, seperti kartu SIM jenis GSM dari provider yang lebih murah, hanya mendukung jaringan 3G atau lebih rendah.

Pastikan juga untuk memeriksa pengaturan APN (Access Point Name) agar sesuai dengan provider, misalnya untuk provider Telkomsel, pengaturan APN default adalah "internet". Jika masih bermasalah, coba ganti dengan SIM card yang kompatibel, seperti kartu SIM 4G dari provider Smartfren atau XL, yang mendukung jaringan yang diinginkan untuk mendapatkan koneksi yang lebih cepat dan stabil.

Cek ini: Kenapa hp Android saya hanya bisa membaca satu sim card saja?