Mengatasi Gangguan Suara Distorsi pada Panggilan Android Anda

Kenapa suara hp Android terdeg-distorsi saat panggilan?

Penggunaan ponsel Android yang semakin meluas sering kali dihadapkan pada permasalahan teknis, salah satunya adalah distorsi suara saat melakukan panggilan. Distorsi suara tersebut dapat disebabkan oleh berbagai faktor, termasuk gangguan sinyal, perangkat lunak yang tidak diperbaharui, atau kerusakan pada komponen hardware seperti mikrofon dan speaker. Untuk mengatasi masalah ini, penting bagi pengguna untuk memeriksa pembaruan sistem, memastikan jaringan stabil, dan jika perlu, melakukan perbaikan pada komponen perangkat yang mengalami kerusakan.

Koneksi jaringan buruk

Koneksi jaringan yang buruk dapat menyebabkan distorsi suara saat panggilan di hp Android, seperti Samsung Galaxy A53. Hal ini disebabkan oleh bantalan bandwidth yang tidak mencukupi pada jaringan data 4G, mengakibatkan paket data yang hilang atau terlambat, sehingga mengganggu transmisi suara.

Latensi yang tinggi, sering kali terjadi pada jaringan crowded atau saat menggunakan teknologi lama seperti 3G, juga memperburuk situasi, sehingga suara terdengar terputus-putus. Fase encoding dan decoding suara (proses mengubah suara menjadi data dan sebaliknya) bisa terganggu pada perangkat dengan spesifikasi rendah, seperti Xiaomi Redmi 10, menyebabkan kualitas audio menurun secara signifikan.

Kami juga menulis: Kenapa hp Android sering panas saat dicharge?

Gangguan sinyal

Gangguan sinyal sering menjadi penyebab utama distorsi suara pada hp Android, seperti Samsung Galaxy A52, saat panggilan. Ketika sinyal seluler lemah (kurang dari 2 bar), codec audio, seperti AAC atau AMR, yang digunakan untuk kompresi suara tidak dapat bekerja dengan maksimal.

Interval jitter juga meningkat (misalnya, lebih dari 30 ms), mengakibatkan paket data audio hilang atau terlambat. Akibatnya, kualitas suara menjadi buruk dan terdengar terputus-putus, seperti pada perangkat Redmi Note 10 saat berada di area dengan sinyal rendah, seperti basement atau wilayah rural.

Mungkin mirip: Kenapa hp Android tidak merespon saat di-charge?

Pengaturan audio salah

Suara yang terdistorsi saat panggilan pada hp Android, seperti Samsung Galaxy S21, bisa disebabkan oleh pengaturan audio yang keliru. Misalnya, equalizer mungkin disetel terlalu tinggi pada frekuensi tertentu, seperti 16 kHz, mempengaruhi kualitas suara yang terdengar tidak jernih. Selain itu, pengaturan volume mikrofon dan speaker, seperti pada Xiaomi Redmi Note 10, bisa tidak seimbang, menyebabkan distorsi dalam komunikasi. Memeriksa pengaturan tersebut dan mereset ke default dapat membantu mengatasi masalah ini, sehingga pengguna dapat menikmati pengalaman panggilan yang lebih baik.

Kami juga menulis: Kenapa hp Android boros daya meski tidak dipakai?

Perangkat keras rusak

Suara yang terdistorsi saat panggilan pada hp Android, seperti Samsung Galaxy A52, seringkali disebabkan oleh kerusakan pada komponen perangkat keras. Salah satu penyebabnya bisa jadi kerusakan pada speaker atau mikrofon, seperti mikrofon yang terpasang di bagian bawah perangkat yang mungkin mengalami kerusakan, yang mengakibatkan kualitas audio yang buruk.

Selain itu, koneksi antara papan sirkuit dan komponen audio juga bisa mengalami masalah solder, mengakibatkan gangguan sinyal seperti suara yang terputus-putus. Penggunaan komponen berkualitas rendah dalam proses produksi, misalnya pada model budget seperti Xiaomi Redmi 10, juga berkontribusi terhadap masalah ini, membuat perangkat lebih rentan terhadap kerusakan audio.

Ada juga: Kenapa hp Android cepat panas saat bermain game?

Aplikasi konflik

Aplikasi yang berjalan di latar belakang bisa menyebabkan gangguan pada pemrosesan audio saat panggilan telepon, misalnya, aplikasi penyunting suara seperti Adobe Audition atau pemutar musik seperti Spotify. Aplikasi tersebut bisa memanipulasi pengaturan audio dan membuat suara terdistorsi.

Konflik antar aplikasi juga dapat mempengaruhi penggunaan codec audio, seperti AAC atau MP3, yang mungkin tidak cocok dengan perangkat keras hp, terutama pada smartphone tertentu seperti Samsung Galaxy S21 atau iPhone 13. Pastikan untuk menutup aplikasi yang tidak diperlukan supaya panggilan tetap jelas dan bebas dari distorsi.

Serupa: Kenapa hp Android mengalami penurunan daya yang cepat?

Volume terlalu tinggi

Volume terlalu tinggi dapat menyebabkan distorsi suara pada hp Android, seperti Samsung Galaxy S22. Ketika driver speaker beroperasi di luar spesifikasi optimalnya (misalnya, lebih dari 80% dari volume maksimum), kualitas audio menurun.

Distorsi ini biasanya muncul saat frekuensi tinggi tidak dapat diproduksi dengan baik, yang terlihat jelas pada saat memainkan lagu-lagu dengan vokal yang tinggi. Akibatnya, pengguna mendengar suara yang pecah atau tidak jelas selama panggilan, yang dapat mengganggu komunikasi. Selain itu, headphone seperti Xiaomi Redmi Airdots juga dapat mengalami masalah yang sama jika volume diatur terlalu tinggi.

Ada juga: Kenapa hp Android tidak bisa fast charging?

Kebocoran air

Kebocoran air dapat merusak komponen internal, seperti pembesar suara dan mikrofon, yang umumnya ditemukan pada ponsel pintar seperti Samsung Galaxy S23. Ketika air masuk, kualitas suara bisa menurun drastis, menyebabkan distorsi selama panggilan, misalnya saat melakukan video call menggunakan aplikasi Zoom. Korosi pada konektor juga bisa terjadi, mengganggu transmisi sinyal audio. Ponsel yang terkena kelembapan, seperti iPhone 14, harus segera dikeringkan untuk mencegah kerusakan lebih lanjut, misalnya dengan cara menggunakan teknik pengeringan yang tepat seperti menepuk-nepuk dan tidak menggunakan sumber panas langsung.

Cek ini: Kenapa hp Android tidak bisa dihidupkan walau sudah di-charge lama?

Masalah software

Suara hp Android tereduksi dengan distorsi saat panggilan sering disebabkan oleh bug dalam aplikasi dialer, seperti yang sering ditemukan pada aplikasi dialer bawaan Samsung Galaxy S21. Pengaturan audio yang tidak sesuai juga dapat mempengaruhi pengalaman mendengarkan. Firmware yang usang, misalnya versi Android 11 yang tidak diperbarui, dapat mempengaruhi pemrosesan suara, sehingga terjadi latensi yang abnormal, seperti jeda dalam komunikasi saat menelepon.

Pengaturan codec audio yang tidak kompatibel juga bisa menjadi faktor, misalnya penggunaan codec AAC saat melakukan panggilan video melalui aplikasi WhatsApp, mengganggu kualitas sinyal saat panggilan. Selain itu, pembaruan sistem operasi yang tidak konsisten pada perangkat seperti Xiaomi Mi 11 berpotensi menyebabkan konflik pada driver suara, memperburuk masalah distorsi dan mengganggu kenyamanan saat berkomunikasi.

Rekomendasi lain: Kenapa hp Android lambat mengisi daya setelah update OS?

Perangkat usang

Ponsel Android yang usang, seperti Samsung Galaxy S4 atau LG Nexus 5, seringkali menggunakan hardware audio yang sudah ketinggalan zaman. Komponen ini dapat menghasilkan kualitas suara buruk akibat ketidakmampuan memproses sinyal suara dengan baik, terutama dibandingkan dengan model terbaru seperti Samsung Galaxy S23 yang memiliki sistem audio canggih.

Selain itu, spesifikasi chip DAC (Digital-to-Analog Converter) yang lemah, seperti yang terdapat pada beberapa perangkat lama, juga berkontribusi terhadap distorsi suara. Kualitas mikrofon dan speaker yang rendah pada perangkat seperti HTC One M7 atau Sony Xperia Z juga semakin memperburuk masalah ini, membuat pengalaman komunikasi menjadi kurang optimal. Misalnya, pengguna mungkin mengalami kesulitan mendengar suara lawan bicara atau sebaliknya, yang jelas berbeda dari pengalaman menyerupai “stereo” pada model-model modern seperti iPhone 14 Pro.

Baca ini: Kenapa hp Android perlu restart saat tidak mengisi daya?

Penggunaan aksesoris tidak kompatibel

Penggunaan aksesoris seperti earphone atau headset yang tidak kompatibel, misalnya earphone merek tertentu yang tidak dirancang untuk seri Samsung Galaxy, sering kali menyebabkan distorsi suara saat panggilan pada hp Android. Komponen dalam aksesoris tersebut bisa memiliki impedansi yang tidak sesuai, biasanya di bawah 16 ohm atau lebih dari 32 ohm, mengakibatkan sinyal audio terdistorsi.

Selain itu, kualitas kabel dan konektor yang buruk, seperti konektor 3.5 mm yang rendah, juga dapat memperburuk transmisi suara, menghasilkan feedback atau noise yang mengganggu. Pastikan menggunakan aksesoris dengan sertifikasi yang sesuai, seperti sertifikasi Hi-Res Audio atau yang direkomendasikan oleh produsen ponsel, untuk menghindari masalah ini.

Kami juga menulis: Kenapa hp Android retreat saat mengisi daya?