Mengapa Pengisian Daya HP Android Terhenti Saat Panggilan Masuk?

Kenapa pengisian daya hp Android putus saat menerima panggilan?

Pengisian daya ponsel Android dapat terganggu oleh berbagai faktor teknis yang mempengaruhi aliran listrik ke perangkat tersebut. Salah satu penyebab utamanya adalah gangguan dari proses telepon yang memprioritaskan penggunaan sumber daya untuk menjaga kualitas panggilan, sehingga menyebabkan penurunan sementara atau pemutusan pengisian. Selain itu, perangkat lunak ponsel yang mengatur manajemen daya mungkin mengalihkan fokus ketika panggilan masuk, sehingga menurunkan efisiensi pengisian daya selama periode komunikasi berlangsung.

Kabel pengisi daya rusak.

Kabel pengisi daya yang rusak dapat menyebabkan hubungan yang tidak stabil saat pengisian daya, misalnya pada kabel pengisi daya OEM (Original Equipment Manufacturer) untuk iPhone 12. Ini sering kali terjadi karena adanya kerusakan pada konektor USB atau kabel itu sendiri, seperti pada konektor USB-C yang digunakan oleh banyak smartphone modern, seperti Samsung Galaxy S21. Ketika panggilan masuk, arus listrik yang dibutuhkan untuk mengisi daya terhambat, sehingga menyebabkan pengisian terputus.

Semakin parah kerusakannya, semakin sering masalah ini akan muncul saat sedang berbicara di telepon. Sebagai contoh, pengguna Huawei P40 mungkin mengalami masalah pengisian saat sedang melakukan panggilan video, karena arus listrik tidak bisa mengalir secara lancar ke baterai saat kabel mengalami kerusakan.

Ada juga: Kenapa hp Android sering panas saat dicharge?

Adaptor pengisi daya tidak sesuai.

Pengisian daya hp Android bisa terputus saat menerima panggilan karena adaptor pengisi daya tidak sesuai dengan spesifikasi yang dibutuhkan, misalnya pada perangkat Samsung Galaxy S21. Adaptor dengan output yang rendah tidak dapat menyediakan daya yang cukup (misalnya, 5W) saat ada tambahan beban dari fungsi telepon. Ini menyebabkan sistem manajemen daya pada perangkat memprioritaskan operasi suara daripada pengisian baterai.

Solusinya adalah menggunakan adaptor yang sesuai dengan standar pengisian cepat, seperti Quick Charge 3.0 yang biasanya digunakan pada smartphone dari brand seperti Xiaomi atau USB Power Delivery yang sering ada pada perangkat dari Google Pixel. Dengan menggunakan adaptor yang tepat, semua fungsi dapat berjalan bersamaan tanpa masalah, sehingga pengguna tetap dapat menerima panggilan dan mengisi daya baterai secara efektif.

Pelajari juga: Kenapa hp Android tidak merespon saat di-charge?

Sumber daya listrik tidak stabil.

Pengisian daya hp Android, seperti Samsung Galaxy S23, putus saat menerima panggilan bisa disebabkan oleh sumber daya listrik yang tidak stabil. Ketika panggilan masuk, perangkat menarik lebih banyak watt, terutama pada smartphone dengan fitur 5G, untuk memproses sinyal GSM. Hal ini dapat menyebabkan fluktuasi arus listrik yang menyulitkan pengisi daya untuk tetap memberikan tegangan yang konsisten, terutama pada charger standard 15W.

Hasilnya, sistem manajemen daya, seperti Qualcomm Quick Charge, menjadi bingung dan mengakibatkan pengisian daya terputus sementara, yang dapat sangat mengganggu pengguna saat mereka sedang melakukan tugas penting atau komunikasi melalui telepon.

Cek ini: Kenapa hp Android boros daya meski tidak dipakai?

Port pengisian daya kotor.

Port pengisian daya yang kotor dapat menghalangi aliran listrik dengan baik, contohnya port USB-C yang sering digunakan pada smartphone modern seperti Samsung Galaxy S23 atau Google Pixel 7. Debu atau kotoran yang menempel di dalam port dapat menyebabkan kontak tidak optimal, menyebabkan proses pengisian daya menjadi terhambat.

Saat menerima panggilan, ponsel menggunakan lebih banyak daya, baik itu iPhone 14 atau Xiaomi Mi 12, sehingga pengisian daya terhenti sementara. Pastikan untuk membersihkan port USB dengan hati-hati, menggunakan kuas kecil atau kaleng udara terkompresi, agar tetap maksimal dan menghindari masalah pengisian daya di masa depan.

Tulisan serupa Kenapa hp Android cepat panas saat bermain game?

Baterai ponsel bermasalah.

Baterai ponsel, seperti yang terdapat pada Samsung Galaxy S21, mungkin mengalami resistensi internal yang meningkat, mengakibatkan fluktuasi arus saat panggilan masuk. Komponen seperti pengendra layar (misalnya, driver layar OLED) dan modem (seperti modem 5G yang digunakan pada iPhone 12) bisa mempengaruhi pengisian daya, terutama jika ada masalah dengan sirkuit pengisian.

Software yang tidak teroptimasi, seperti versi Android yang lebih lama pada ponsel OnePlus 8, juga bisa membuat sistem operasi lebih menuntut saat berinteraksi dengan jaringan selama panggilan. Mungkin juga terdapat kerusakan fisik pada baterai, contohnya baterai Li-Po pada Xiaomi Mi 10, yang dapat menyebabkan penurunan performa saat beban meningkat, seperti saat melakukan aktivitas multitasking atau panggilan video.

Mungkin mirip: Kenapa hp Android mengalami penurunan daya yang cepat?

Perangkat lunak ponsel eror.

Kerusakan perangkat lunak bisa menyebabkan pengisian daya handphone Android terputus saat menerima panggilan, misalnya pada perangkat Samsung Galaxy S21. Bug dalam sistem operasi seperti Android 11 dapat mengganggu proses manajemen daya. Aplikasi background, seperti Facebook atau WhatsApp, dapat membebani CPU, menyebabkan charger, seperti yang dimiliki oleh Anker atau Xiaomi, tidak memberikan arus yang stabil.

Pembaruan perangkat lunak, seperti versi terbaru dari Android 12, atau factory reset mungkin diperlukan untuk memperbaiki malfungsi ini. Misalnya, pengguna dapat mencoba untuk mengupdate ke versi terbaru atau melakukan reset pabrik pada model Google Pixel 5 untuk mengatasi masalah tersebut.

Serupa: Kenapa hp Android tidak bisa fast charging?

Aplikasi pihak ketiga bermasalah.

Aplikasi pihak ketiga sering kali menyebabkan gangguan pada proses pengisian daya handphone, seperti aplikasi game populer seperti PUBG Mobile atau Genshin Impact. Misalnya, aplikasi yang berjalan di background bisa menguras sumber daya secara tidak konsisten, menyebabkan peningkatan penggunaan CPU yang tinggi dan mengakibatkan terputusnya aliran listrik saat panggilan masuk.

Beberapa aplikasi juga mungkin tidak dioptimalkan untuk mengelola task switching, seperti aplikasi pengeditan video seperti Adobe Premiere Rush, sehingga menimbulkan konflik saat pengisian daya. Hal ini bisa menyebabkan handphone, seperti model iPhone 14 Pro, menjadi lebih lambat saat melakukan pengisian daya karena sumber daya teralihkan atau tidak tersedia untuk proses pengisian.

Info lain: Kenapa hp Android tidak bisa dihidupkan walau sudah di-charge lama?

Penggunaan aksesoris tidak resmi.

Penggunaan aksesoris tidak resmi, seperti charger atau kabel data palsu, sering menyebabkan masalah saat pengisian daya, contohnya charger berbahan murah dari merek tidak dikenal. Komponen ini mungkin tidak memenuhi spesifikasi pengisian cepat (fast charging) yang diperlukan oleh perangkat, seperti yang digunakan pada smartphone Samsung Galaxy S21.

Ketidakcocokan arus atau voltase (misalnya, charger yang hanya memberikan 5V saat perangkat memerlukan 9V) dapat menyebabkan perangkat mengalami drop saat panggilan masuk, yang sangat menyebalkan pada saat menggunakan aplikasi telepon untuk menghubungi orang penting. Akibatnya, sistem manajemen daya pada hp tidak dapat mendistribusikan energi dengan efisien, dan ini dapat mempercepat kerusakan pada baterai, seperti yang sering terjadi pada perangkat Xiaomi Mi 11 jika menggunakan aksesoris yang tidak sesuai.

Lihat ini: Kenapa hp Android lambat mengisi daya setelah update OS?

Overheating ponsel.

Overheating pada ponsel saat pengisian daya bisa disebabkan oleh beberapa faktor, seperti penggunaan prosesor yang intensif (contohnya pada ponsel gaming seperti Asus ROG Phone 6) atau aplikasi yang berjalan di latar belakang (seperti game mobile yang berat seperti PUBG Mobile). Ketika kamu menerima panggilan, proses manajemen daya menjadi lebih kompleks, menambah beban pada CPU (misalnya Qualcomm Snapdragon 888) dan memperburuk suhu.

Suhu yang terlalu tinggi (di atas 40 derajat celcius) dapat memicu mekanisme perlindungan internal, seperti thermal shutdown (penghentian otomatis untuk melindungi komponen), yang menghentikan pengisian daya untuk mencegah kerusakan sirkuit. Jika kamu mengalami masalah ini, pertimbangkan untuk mematikan aplikasi non-esensial (seperti aplikasi streaming atau game) atau menggunakan charger berkualitas tinggi (seperti charger resmi dari Apple atau Samsung dengan fitur fast charging) untuk mengurangi dampak overheating.

Baca ini: Kenapa hp Android perlu restart saat tidak mengisi daya?

Pengaturan ponsel tidak tepat.

Pengisian daya hp Android bisa terputus saat menerima panggilan karena pengaturan ponsel yang tidak tepat, misalnya pada perangkat Samsung Galaxy S21. Pastikan mode penghemat daya tidak aktif saat mengisi daya, karena fitur ini dapat membatasi kinerja pengisian. Selain itu, periksa pengaturan prioritas aplikasi yang mungkin mempengaruhi pengisian, seperti aplikasi pemutar musik atau game yang berjalan di belakang layar.

Beberapa perangkat, seperti Xiaomi Mi 11, juga memiliki opsi untuk menonaktifkan pengisian cepat (fast charging) saat ada aktivitas jaringan yang tinggi, seperti saat menggunakan data seluler untuk video streaming atau panggilan video. Memastikan pengaturan ini benar dapat membantu menjaga proses pengisian daya tetap lancar tanpa gangguan.

Cek ini: Kenapa hp Android retreat saat mengisi daya?