Mengatasi Masalah Volume Panggilan Rendah di Android

Kenapa panggilan suara di hp Android gagal saat volume rendah?

Panggilan suara di perangkat Android yang mengalami kegagalan pada volume rendah sering disebabkan oleh pengaturan sistem yang tidak optimal. Faktor lain yang mungkin mempengaruhi adalah gangguan perangkat keras, termasuk kerusakan pada speaker atau mikrofon. Selain itu, pembaruan perangkat lunak yang tidak sempurna dapat mempengaruhi kinerja audio dan menyebabkan masalah serupa.

Gangguan jaringan seluler

Gangguan jaringan seluler dapat menyebabkan panggilan suara di hp Android, seperti Samsung Galaxy A53, gagal saat volume rendah. Ketika sinyal jaringan lemah, latensi tinggi muncul, yang mengakibatkan paket data terputus. Ini berdampak pada kualitas suara, membuatnya sulit untuk mendengar percakapan. Misalnya, saat pengguna menggunakan operator seluler seperti Telkomsel di daerah yang ramai, jaringan yang padat atau interferensi frekuensi juga berkontribusi pada masalah ini, sehingga percakapan menjadi terputus-putus atau tidak jelas.

Ada juga: Kenapa hp Android sering panas saat dicharge?

Pengaturan suara yang salah

Pengaturan suara yang salah bisa menyebabkan panggilan suara di hp Android gagal saat volume rendah, misalnya pada perangkat Samsung Galaxy S23. Mungkin pengguna tidak menyadari bahwa pengaturan media dan panggilan terpisah, sehingga volume panggilan (yang sering berada di bawah pengaturan paling umum) tidak cukup tinggi.

Selain itu, fitur pemfilteran suara, seperti Noise Cancellation yang ada di Google Pixel 7, juga berpotensi menghambat klaritas panggilan. Pastikan untuk memeriksa pengaturan audio dan mengatur semua level volume ke nilai optimal, seperti mengatur volume panggilan setidaknya pada level 70%, untuk memastikan kualitas panggilan terbaik.

Lihat juga: Kenapa hp Android tidak merespon saat di-charge?

Aplikasi pihak ketiga

Aplikasi pihak ketiga, seperti Spotify dan VLC Media Player, seringkali memanipulasi pengaturan audio di smartphone. Beberapa aplikasi ini mungkin mengatur volume suara panggilan secara independen, yang menyebabkan panggilan suara terputus saat aplikasi sedang aktif. Selain itu, bug dalam aplikasi, misalnya pada versi beta dari aplikasi Zoom, bisa menyebabkan konflik dengan pengaturan sistem audio, seperti tingkat volume yang tidak konsisten.

Solusi paling efektif adalah memeriksa izin aplikasi (seperti izin untuk mengakses audio dan mikrofon) dan melakukan pembaruan, baik untuk aplikasi itu sendiri maupun sistem operasi smartphone, seperti Android 13 atau iOS 16, untuk mengatasi masalah tersebut.

Tulisan lain: Kenapa hp Android boros daya meski tidak dipakai?

Mode hemat daya aktif

Mode hemat daya aktif pada hp Android, seperti Samsung Galaxy A53, bisa membatasi fungsi tertentu seperti panggilan suara. Saat mode ini diaktifkan, smartphone mengurangi performa CPU (misalnya, dari Exynos 1280 ke kecepatan lebih rendah dalam keadaan hemat daya) dan membatasi konektivitas jaringan. Hal ini menyebabkan latency yang tinggi dan paket data hilang saat melakukan panggilan, terutama dalam kondisi sinyal lemah. Akibatnya, suara mungkin tidak terdengar jelas atau bahkan tidak bisa tersambung sama sekali jika volume dalam keadaan rendah, seperti yang sering dialami oleh pengguna Google Pixel 6 saat dalam perjalanan dengan sinyal buruk.

Baca juga: Kenapa hp Android cepat panas saat bermain game?

Masalah perangkat keras

Masalah perangkat keras pada hp Android bisa berasal dari kerusakan pada modul speaker atau mikrofon, contohnya pada perangkat Samsung Galaxy series. Pemasangan komponen yang longgar berpotensi menyebabkan suara tidak terdengar dengan jelas saat volume rendah, yang sering terjadi pada model-model older seperti Samsung Galaxy S8.

Alat pengolahan sinyal digital (DSP) mungkin juga tidak berfungsi optimal, mengganggu kualitas audio saat melakukan panggilan, seperti pada Xiaomi Mi series yang dikenal akan kualitas audio yang baik. Selain itu, kerusakan pada jack audio atau konektor internal dapat menyebabkan masalah saat melakukan komunikasi suara, yang sering dialami pengguna perangkat seperti OPPO Reno series ketika menggunakan earphone.

Pelajari juga: Kenapa hp Android mengalami penurunan daya yang cepat?

Pembaruan sistem operasi

Pembaruan sistem operasi Android, seperti Android 14, sering kali membawa peningkatan performa dan kestabilan. Namun, kadang-kadang pembaruan ini dapat memicu incompatibility dengan modul audio, contohnya pada smartphone Samsung Galaxy S23. Sensitivitas mikrofon, terutama pada saat melakukan panggilan atau merekam suara, bisa terpengaruh oleh bug yang muncul setelah update.

Selalu pastikan untuk memeriksa patch terbaru yang dirilis, misalnya update keamanan bulanan dari Google atau pembaruan khusus dari produsen perangkat seperti Xiaomi, untuk mengatasi masalah tersebut dan memastikan pengalaman pengguna yang optimal.

Rekomendasi lain: Kenapa hp Android tidak bisa fast charging?

Konflik aplikasi

Konflik aplikasi sering menjadi penyebab panggilan suara di hp Android, seperti Samsung Galaxy S21, gagal saat volume rendah. Beberapa aplikasi yang berjalan di latar belakang, seperti Spotify atau Google Voice Recorder, bisa mengganggu pengaturan audio saat panggilan masuk. Misalnya, aplikasi musik seperti Spotify dapat meningkatkan prioritas audio untuk pemutaran lagu, sedangkan aplikasi perekaman suara seperti Easy Voice Recorder bisa mengambil alih audio input, sehingga menyebabkan sinyal suara tidak dapat diteruskan dengan baik selama panggilan.

Ketika itu terjadi, pengguna mungkin tidak bisa mendengar lawan bicara mereka atau suara mereka tidak dapat terdengar dengan jelas. Hal ini menunjukkan bahwa manajemen aplikasi yang berjalan di latar belakang sangat penting untuk memastikan kualitas panggilan yang baik di perangkat Android, termasuk segala model, dari yang terbaru hingga yang lebih tua seperti Samsung Galaxy J7.

Pelajari juga: Kenapa hp Android tidak bisa dihidupkan walau sudah di-charge lama?

Kesalahan perangkat lunak

Kesalahan perangkat lunak bisa menjadi penyebab utama panggilan suara di hp Android seperti Samsung Galaxy S21 gagal saat volume rendah. Banyak pengguna mengalami masalah ini akibat bugs dalam sistem operasi Android, atau aplikasi telepon seperti Google Phone yang tidak diperbarui ke versi terbaru. Firmware yang tidak kompatibel, seperti ketika menggunakan ROM kustom pada perangkat Xiaomi, atau pengaturan audio yang salah seperti volume yang disetel pada mode senyap, juga seringkali berkontribusi terhadap masalah ini.

Memperbarui perangkat lunak, contohnya dengan menginstall update terbaru dari Google Play, atau mengatur ulang pengaturan pabrik bisa jadi solusi untuk mengatasi kendala ini—testimoni dari pengguna OnePlus 9 menunjukkan bahwa langkah ini sangat efektif dalam memperbaiki masalah audio pada panggilan.

Cek ini: Kenapa hp Android lambat mengisi daya setelah update OS?

Profil suara yang tidak sesuai

**Before**

Profil suara yang tidak sesuai bisa menjadi penyebab panggilan suara di hp Android gagal saat volume rendah. Pengaturan volume pada profil suara mungkin tidak mencakup frekuensi suara yang dibutuhkan untuk mendengar panggilan dengan jelas. Mungkin juga ada masalah dengan pengaturan audio dalam perangkat lunak, seperti pengaturan panggilan yang terpisah dari volume media. Dalam beberapa kasus, ada kemungkinan driver audio membutuhkan pembaruan agar dapat berfungsi optimal dalam situasi ini.

**After**

Profil suara yang tidak sesuai, seperti pengaturan yang kurang tepat pada realme 9 ataupun Samsung Galaxy A52, bisa menjadi penyebab panggilan suara di hp Android gagal saat volume rendah. Pengaturan volume pada profil suara mungkin tidak mencakup frekuensi suara yang dibutuhkan untuk mendengar panggilan dengan jelas. Misalnya, jika pengaturan suara hanya mengutamakan bass dan mengabaikan midrange, pengguna mungkin kesulitan mendengar suara lawan bicara. Mungkin juga ada masalah dengan pengaturan audio dalam perangkat lunak, seperti pengaturan panggilan yang terpisah dari volume media di Xiaomi Redmi Note 10. Dalam beberapa kasus, ada kemungkinan driver audio, yang sering kali di-upgrade dalam pembaruan perangkat lunak, seperti pada OnePlus 9, membutuhkan pembaruan agar dapat berfungsi optimal dalam situasi ini.

Rekomendasi lain: Kenapa hp Android perlu restart saat tidak mengisi daya?

Kerusakan speaker atau mikrofon

Panggilan suara bisa gagal di hp Android, misalnya Samsung Galaxy S21, saat volume rendah karena kerusakan pada speaker yang tidak dapat menghasilkan suara dengan jelas. Misalnya, jika speaker luar mengalami kerusakan fisik, suara tidak akan keluar meskipun volume sudah diatur maksimal.

Mikrofon yang bermasalah juga dapat menjadi penyebab, seperti pada Google Pixel 6, yang dapat membuat suara yang ditangkap tidak cukup kuat untuk diteruskan. Komponen internal seperti IC audio pada perangkat seperti Xiaomi Mi 11 bisa mengalami kegagalan, sehingga mengganggu proses transmisi suara. Pastikan untuk memeriksa pengaturan audio dan melakukan uji coba dengan panggilan lain, seperti melakukan panggilan suara melalui aplikasi WhatsApp atau Telegram, sebelum mengambil langkah lebih lanjut.

Mungkin mirip: Kenapa hp Android retreat saat mengisi daya?