Mengatasi Gangguan Mikrofon pada Panggilan Android

Kenapa mikrofon hp Android mengeluarkan suara statis saat menerima panggilan?

Sering kali pengguna smartphone Android menghadapi masalah di mana mikrofon perangkat mengeluarkan suara statis saat menerima panggilan telepon. Masalah ini dapat disebabkan oleh berbagai faktor, termasuk gangguan perangkat keras, aplikasi pihak ketiga yang tidak kompatibel, atau pembaruan sistem operasi yang bermasalah. Pemahaman mendalam tentang penyebab dan solusi dari isu ini sangat penting agar pengguna dapat menikmati komunikasi yang jernih dan bebas gangguan.

Kabel mikrofon rusak

Kabel mikrofon yang rusak bisa menjadi penyebab utama suara statis saat menerima panggilan di handphone, seperti pada model Samsung Galaxy S21. Kerusakan pada isolasi kabel dapat mengakibatkan interferensi sinyal, yang biasanya disebabkan oleh keretakan atau sobek pada lapisan pelindung. Hal ini sering terjadi jika kabel mengalami fleksibilitas berlebihan atau keausan, misalnya saat pengguna sering menarik-narik kabel pada smartphone dengan tipe seperti iPhone 13.

Akibatnya, koneksi antara mikrofon dan papan sirkuit menjadi tidak stabil, menghasilkan suara yang tidak diinginkan, seperti suara kerisik atau hissing, yang dapat mengganggu percakapan telepon. Penggunaan kabel berkualitas tinggi, seperti dari merk Anker untuk aksesori smartphone, dapat membantu mengurangi masalah ini dan menjaga kualitas audio saat berkomunikasi.

Tulisan lain: Kenapa hp Android sering panas saat dicharge?

Debu atau kotoran

Mikrofon pada hp Android, seperti Samsung Galaxy S21 atau Xiaomi Mi 11, dapat mengeluarkan suara statis saat menerima panggilan karena adanya debu atau kotoran yang menghalangi aliran suara. Partikel halus ini, seperti serbuk debu yang seringkali masuk ke dalam casing saat dibawa di saku, bisa terakumulasi di lubang mikrofon, mengganggu transmisi gelombang suara.

Kotoran tersebut dapat menyebabkan resonansi yang tidak diinginkan, menciptakan noise, yang membuat lawan bicara sulit mendengar suara dengan jelas. Membersihkan area mikrofon menggunakan kuas kecil atau kompresor udara, seperti yang direkomendasikan untuk perangkat seperti Google Pixel 6, bisa membantu mengatasi masalah ini dan memastikan kualitas suara yang lebih baik saat berkomunikasi.

Baca juga: Kenapa hp Android tidak merespon saat di-charge?

Pengaturan audio salah

Mikrofon HP Android, seperti pada model Samsung Galaxy S series, bisa mengeluarkan suara statis karena pengaturan audio yang salah pada perangkat. Biasanya, ada pengaturan gain yang terlalu tinggi (misalnya, di aplikasi perekaman suara seperti Voice Recorder) atau filter noise yang tidak aktif. Beberapa aplikasi (seperti aplikasi panggilan video Zoom atau Skype) juga bisa mengubah parameter audio, menyebabkan interferensi.

Memeriksa dan mengatur ulang pengaturan tersebut, seperti menyesuaikan level gain atau mengaktifkan fitur noise suppression pada aplikasi, sering kali dapat mengatasi masalah ini. Jika masalah berlanjut, mungkin perlu mempertimbangkan untuk memperbarui perangkat lunak Android atau melakukan reset pabrik pada perangkat, terutama pada seri ASUS Zenfone.

Lihat juga: Kenapa hp Android boros daya meski tidak dipakai?

Software tidak terupdate

Mikrofon hp Android, seperti Samsung Galaxy S21, sering mengeluarkan suara statis saat menerima panggilan. Hal ini disebabkan karena software yang tidak terupdate yang dapat menyebabkan ketidakcocokan dengan driver audio, misalnya, jika versi Android yang digunakan adalah 10 ke bawah, mungkin tidak mendukung fitur optimasi audio terbaru.

Fitur pengolahan suara, seperti Dolby Atmos di beberapa perangkat Huawei, mungkin tidak berfungsi optimal, sehingga mengganggu kualitas suara yang dihasilkan. Bug di firmware, seperti yang pernah dialami pada model Xiaomi Mi 10, juga bisa memicu interferensi yang menyebabkan noise pada mikrofon. Memperbarui sistem operasi—misalnya, ke Android versi 12—dan aplikasi terkait seperti aplikasi telepon atau aplikasi pengolah suara dapat meningkatkan kinerja mikrofon dan mengurangi masalah statis tersebut.

Pelajari juga: Kenapa hp Android cepat panas saat bermain game?

Gangguan elektromagnetik

Gangguan elektromagnetik bisa menyebabkan mikrofon hp Android, seperti Samsung Galaxy A53, mengeluarkan suara statis saat menerima panggilan. Ini terjadi ketika sinyal radio dari jaringan seluler berinteraksi dengan komponen elektronik di dalam perangkat, seperti chip SoC (System on Chip) yang mengatur komunikasi. Interferensi ini sering disebabkan oleh proximity sensor yang tidak berfungsi dengan baik (contohnya, pada model Xiaomi Redmi Note 10) atau konektor yang longgar pada bagian mikrofon. Akibatnya, suara statis muncul dan mengganggu kualitas komunikasi saat panggilan berlangsung, seperti saat berbicara di ponsel ini di wilayah yang memiliki sinyal lemah.

Kami juga menulis: Kenapa hp Android mengalami penurunan daya yang cepat?

Aplikasi pihak ketiga bermasalah

Mikrofon hp Android, seperti Samsung Galaxy S21, bisa mengeluarkan suara statis karena aplikasi pihak ketiga yang tidak kompatibel dengan sistem operasi Android. Aplikasi tersebut mungkin menggunakan akses API yang tidak efisien, menghasilkan noise saat memproses audio. Misalnya, aplikasi perekaman suara seperti Voice Recorder yang tidak diperbarui dapat menyebabkan masalah ini.

Beberapa aplikasi juga memiliki bug yang menyebabkan interferensi antara sinyal audio dan data lainnya, contohnya aplikasi game atau streaming yang berat. Menghapus atau memperbarui aplikasi bermasalah bisa jadi solusi untuk mengurangi atau menghilangkan suara statis tersebut. Ini juga termasuk memastikan aplikasi seperti Zoom atau Skype yang sering digunakan untuk panggilan video selalu dalam versi terbaru agar kompatibel dengan sistem perangkat.

Ada juga: Kenapa hp Android tidak bisa fast charging?

Kerusakan hardware

Kerusakan pada komponen mikrofon bisa menyebabkan suara statis saat menerima panggilan, terutama pada smartphone populer seperti iPhone 13 atau Samsung Galaxy S21. Sirkuit di dalam mikrofon (misalnya jenis MEMS) mungkin mengalami gangguan akibat cacat produksi atau aus seiring waktu. Koneksi ke board utama, seperti pada model Xiaomi Mi 11 yang sering mengalami masalah ini, juga bisa longgar, mengakibatkan interferensi sinyal.

Selain itu, kerusakan pada chip penguat suara (contohnya chip dari Qualcomm atau Cirrus Logic yang sering digunakan di berbagai smartphone) bisa memicu masalah ini, sehingga suara yang diterima saat berbicara menjadi tidak jelas atau terputus-putus.

Mungkin mirip: Kenapa hp Android tidak bisa dihidupkan walau sudah di-charge lama?

Sinyal jaringan lemah

Sinyal jaringan lemah seringkali menyebabkan mikrofon hp Android, seperti Xiaomi Redmi Note 11, mengeluarkan suara statis saat menerima panggilan. Ketika sinyal tidak stabil, khususnya pada jaringan 4G LTE, transmisi data suara terganggu, sehingga menghasilkan noise dan distorsi yang mengganggu percakapan.

Latensi tinggi (waktu tunggu yang lama dalam pengiriman data, bisa mencapai lebih dari 200 ms di beberapa lokasi) atau jitter (variabilitas dalam waktu pengiriman paket data) pada koneksi juga berkontribusi terhadap masalah audio ini. Dalam beberapa kasus, interferensi elektromagnetik dari perangkat lain di sekitar, seperti router Wi-Fi atau microwave, pun bisa memperburuk kondisi ini, menyebabkan suara yang diterima dari lawan bicara menjadi tidak jelas, bahkan terputus-putus.

Pelajari juga: Kenapa hp Android lambat mengisi daya setelah update OS?

Interferensi perangkat lain

Interferensi dari perangkat lain, seperti router Wi-Fi merek TP-Link, sering menjadi penyebab utama suara statis pada mikrofon hp Android saat menerima panggilan. Gelombang elektromagnetik yang dipancarkan dari perangkat elektronik seperti speaker Bluetooth merek JBL atau earphone wireless seperti Apple AirPods dapat mengganggu sinyal audio.

Sinyal frekuensi radio yang tidak stabil, seperti yang sering terjadi pada ponsel Samsung Galaxy S21 ketika terhubung dengan perangkat lain, dapat menyebabkan noise pada rekaman suara. Dampaknya, kualitas panggilan pun jadi terpengaruh, menghasilkan suara yang kedengaran berisik atau patah-patah, sehingga pengalaman berbicara melalui ponsel menjadi tidak optimal.

Baca ini: Kenapa hp Android perlu restart saat tidak mengisi daya?

Port audio longgar

Port audio yang longgar bisa jadi penyebab utama suara statis pada mikrofon saat menerima panggilan, terutama pada perangkat seperti iPhone 13 atau Samsung Galaxy S21. Ketika konektor tidak terhubung dengan baik, arus listrik menjadi tidak stabil, yang dapat mengganggu transmisi suara.

Interferensi ini dapat menciptakan noise yang terdengar sebagai suara statis dalam percakapan, seperti saat menggunakan earbud tanpa kabel yang terhubung ke perangkat tersebut. Memeriksa dan memperbaiki port audio—misalnya dengan membersihkan bagian dalam port menggunakan udara tekan—dapat memperbaiki kualitas suara saat bertelepon, memastikan komunikasi yang jelas dan tanpa gangguan.

Mungking berminat: Kenapa hp Android retreat saat mengisi daya?