Kenapa hp Android tidak bisa menerima panggilan terenkripsi?
Penerimaan panggilan terenkripsi di ponsel Android sering kali terhambat oleh keterbatasan teknologi dan dukungan perangkat. Implementasi sistem enkripsi terkadang memerlukan pembaruan perangkat lunak yang belum terpenuhi oleh sejumlah perangkat Android, mengakibatkan ketidakmampuan dalam menangani panggilan ini. Selain itu, faktor lain seperti kompatibilitas jaringan dan regulasi keamanan dapat mempengaruhi kemampuan ponsel Android untuk menerima panggilan terenkripsi secara efektif.
Pengaturan jaringan tidak stabil.
Pengaturan jaringan yang tidak stabil bisa menyebabkan kesulitan dalam menerima panggilan terenkripsi pada hp Android, seperti Samsung Galaxy S23. Ketika sinyal LTE atau 5G (misalnya jaringan Telkomsel atau Indosat) tidak konsisten, enkripsi VoIP (Voice over Internet Protocol) sering kali gagal diimplementasikan.
Ini berakibat pada masalah interoperabilitas antara penyedia layanan dan perangkat, seperti ketika menggunakan aplikasi Zoom atau WhatsApp untuk panggilan. Sinyal yang lemah juga dapat mengakibatkan latensi tinggi (lebih dari 100ms), yang mengganggu proses otentikasi enkripsi, menyebabkan kualitas panggilan yang buruk dan gangguan saat berkomunikasi.
Lihat juga: Kenapa hp Android sering panas saat dicharge?
Versi perangkat lunak usang.
Versi perangkat lunak usang di hp Android, seperti Samsung Galaxy S10 dengan Android 9, sering kali menjadi penyebab utama ketidakmampuan menerima panggilan terenkripsi. Pembaruan perangkat lunak, misalnya yang membawa Android 10 atau versi terbaru, membawa protokol keamanan terbaru yang diperlukan untuk mendukung enkripsi end-to-end.
Jika perangkat tidak diperbarui, misalnya tetap menggunakan versi Android 8, kriptografi yang diperlukan untuk mengatur sesi panggilan terenkripsi tidak dapat dipenuhi. Akibatnya, meskipun kedua pihak menggunakan aplikasi yang sama, seperti WhatsApp, panggilan terenkripsi tetap tidak dapat terjalin.
Tulisan lain: Kenapa hp Android tidak merespon saat di-charge?
Keterbatasan perangkat keras.
Keterbatasan perangkat keras seperti chip pemrosesan, contohnya Snapdragon 845 dari Qualcomm, yang tidak mendukung algoritma enkripsi canggih menjadi penyebab utama hp Android sulit menerima panggilan terenkripsi. Banyak perangkat, seperti Samsung Galaxy S9, menggunakan komponen yang tidak mampu menangani protokol keamanan seperti ZRTP (Z Rtp Protocol) atau SRTP (Secure Real-time Transport Protocol).
Selain itu, ada faktor dukungan dari sistem operasi, misalnya Android 9 Pie, yang mungkin tidak dioptimalkan untuk menangani enkripsi endpoint. Ketidakcocokan antarmuka hardware, seperti antara chipset MediaTek dan software komunikasi, juga berkontribusi pada ketidakmampuan menerima panggilan terenkripsi secara efektif.
Baca ini: Kenapa hp Android boros daya meski tidak dipakai?
Pengaturan keamanan tidak aktif.
Jika pengaturan keamanan di hp Android, seperti Samsung Galaxy S21, tidak aktif, perangkat tidak dapat mengimplementasikan protokol enkripsi yang diperlukan untuk panggilan terenkripsi. Sandi enkripsi, seperti AES (Advanced Encryption Standard), tidak dapat diterapkan tanpa konfigurasi yang tepat.
Selain itu, ketidakaktifan fitur keamanan juga berpotensi mengizinkan komunikasi tidak aman, seperti panggilan suara biasa tanpa enkripsi yang digunakan oleh aplikasi seperti WhatsApp atau Signal. Oleh karena itu, penting untuk memastikan pengaturan dan protokol keamanan, seperti PIN atau pola kunci, selalu diaktifkan agar data pengguna tetap aman.
Tulisan serupa Kenapa hp Android cepat panas saat bermain game?
Masalah dengan aplikasi pihak ketiga.
Masalah sering muncul saat aplikasi pihak ketiga tidak mendukung protokol enkripsi end-to-end, seperti pada aplikasi chat populer seperti WhatsApp dan Telegram. Beberapa aplikasi hanya mengandalkan teknologi SIP (Session Initiation Protocol), yang tidak menjamin keamanan, contohnya aplikasi VoIP biasa yang digunakan di perangkat seperti Samsung Galaxy S21.
Pengaturan privasi yang ketat pada aplikasi juga dapat menghalangi penerimaan panggilan terenkripsi, seperti ketika pengguna mengatur privasi di aplikasi seperti Signal. Terakhir, keterbatasan pada API sistem operasi Android, seperti Android 12 ke bawah, bisa jadi penghambat dalam mengintegrasikan fitur enkripsi tersebut, membuat interaksi antara aplikasi dan sistem menjadi kurang efisien pada perangkat tertentu, misalnya Google Pixel 5.
Baca ini: Kenapa hp Android mengalami penurunan daya yang cepat?
Koneksi internet lambat.
Koneksi internet lambat dapat mempengaruhi kemampuan handphone Android, seperti Samsung Galaxy S21, untuk menerima panggilan terenkripsi. Protokol enkripsi seperti ZRTP (Z Real-time Transport Protocol) memerlukan bandwidth yang cukup agar data suara dapat ditransmisikan secara real-time tanpa terputus, misalnya kecepatan minimum 1 Mbps untuk kualitas suara yang baik. Jika kecepatan internet tidak memadai, proses enkripsi dan dekripsi panggilan tidak dapat berjalan optimal.
Akibatnya, sinyal panggilan mungkin hilang atau terhambat pada perangkat seperti Google Pixel 6, sehingga pengguna tidak dapat menerima panggilan dengan aman. Sebagai contoh, saat menggunakan aplikasi seperti Signal untuk melakukan panggilan terenkripsi, koneksi yang tidak stabil bisa menyebabkan suara terputus-putus dan mengganggu percakapan.
Cek ini: Kenapa hp Android tidak bisa fast charging?
Pengaturan enkripsi tidak mendukung.
Hp Android tidak bisa menerima panggilan terenkripsi karena pengaturan enkripsi tidak diaktifkan, misalnya pada perangkat Samsung Galaxy S23. Banyak perangkat memiliki opsi untuk enkripsi end-to-end yang harus diatur di menu pengaturan, seperti di bagian Keamanan dan Privasi pada model Google Pixel. Jika fitur tersebut tidak tersedia atau tidak didukung oleh versi OS, seperti Android 10 atau lebih rendah, maka panggilan terenkripsi tidak dapat dilakukan.
Selain itu, aplikasi pihak ketiga yang digunakan juga harus mendukung protokol enkripsi tertentu, contohnya aplikasi WhatsApp atau Signal, agar dapat melakukan panggilan terenkripsi dengan sukses. Tanpa dukungan tersebut, meskipun pengaturan enkripsi diaktifkan, pengguna tetap tidak akan dapat menikmati keamanan panggilan yang maksimal.
Baca juga: Kenapa hp Android tidak bisa dihidupkan walau sudah di-charge lama?
Masalah pada operator seluler.
Masalah pada operator seluler, seperti Telkomsel atau XL Axiata, dapat memengaruhi penerimaan panggilan terenkripsi di hp Android, misalnya pada perangkat Samsung Galaxy S21. Banyak operator belum sepenuhnya mengimplementasikan protokol enkripsi seperti SRTP (Secure Real-Time Transport Protocol) untuk panggilan VoIP, yang penting untuk menjaga keamanan komunikasi.
Jaringan yang tidak mendukung kodek tertentu, seperti G.711 atau G.729, juga dapat menyebabkan gangguan saat melakukan panggilan. Selain itu, pengaturan APN (Access Point Name) yang tidak sesuai, contohnya seperti menggunakan pengaturan default dari pabrik, kadang menghalangi akses ke fitur tersebut, sehingga menurunkan kualitas atau bahkan membuat fitur panggilan terenkripsi menjadi tidak dapat digunakan.
Baca ini: Kenapa hp Android lambat mengisi daya setelah update OS?
Konfigurasi VoIP salah.
Salah satu alasan utama hp Android, seperti Samsung Galaxy S23, tidak bisa menerima panggilan terenkripsi bisa jadi karena konfigurasi VoIP (Voice over Internet Protocol) yang salah. Protokol SIP (Session Initiation Protocol) mungkin tidak diatur dengan baik pada aplikasi telepon, seperti Google Voice, sehingga mengakibatkan kegagalan dalam proses negosiasi sesi.
Codec audio yang tidak kompatibel, seperti G.711 atau Opus, juga bisa menjadi faktor, mengganggu transmisi data suara secara real-time. Selain itu, firewall atau pengaturan keamanan yang terlalu ketat pada router atau aplikasi keamanan, seperti Norton Mobile Security, dapat memblokir paket SIP dan RTP (Real-time Transport Protocol), sehingga panggilan terenkripsi tidak dapat diterima.
Cek ini: Kenapa hp Android perlu restart saat tidak mengisi daya?
Pembaruan keamanan tertunda.
Pembaruan keamanan pada hp Android, seperti Samsung Galaxy S23, sangat penting untuk mendukung fitur terenkripsi. Jika pembaruan tersebut tertunda, maka sistem operasi, seperti Android 13 yang digunakan oleh banyak perangkat modern, tidak memiliki patch terbaru untuk mengatasi kerentanan.
Akibatnya, metode enkripsi panggilan, seperti End-to-End Encryption yang diimplementasikan pada aplikasi seperti WhatsApp, tidak dapat diimplementasikan dengan baik. Performa dan fungsionalitas fitur enkripsi pun terhambat, menyebabkan hp tidak bisa menerima panggilan terenkripsi secara efektif, seperti dalam kasus panggilan dengan aplikasi Telegram yang juga mengandalkan fitur ini untuk menjaga privasi penggunanya.
Info lain: Kenapa hp Android retreat saat mengisi daya?
Leave a Reply
Your email address will not be published.