Solusi Mengatasi Masalah Notifikasi Tidak Muncul di Android Anda

Kenapa hp Android saya tidak menerima pembaruan notifikasi?

Sebagian besar pengguna ponsel Android mengandalkan notifikasi untuk mendapatkan informasi terbaru dari aplikasi. Namun, terkadang pengguna mengalami masalah saat ponsel mereka tidak menerima pembaruan notifikasi yang seharusnya. Artikel ini akan membahas berbagai penyebab potensial dan solusi yang dapat diambil untuk mengatasi masalah ini.

Koneksi internet lemah

Koneksi internet lemah dapat menghalangi hp Android Anda, seperti Samsung Galaxy A53, untuk menerima pembaruan notifikasi. Saat sinyal Wi-Fi, misalnya jaringan 5GHz di rumah, atau data seluler tidak stabil, server tidak dapat mengirim sinyal secara efektif.

Ini menyebabkan perangkat Anda terputus dari saluran komunikasi yang diperlukan untuk pembaruan, seperti yang terjadi saat Anda berada di area dengan sinyal lemah seperti di dalam gedung bertingkat. Pastikan Anda berada dalam jangkauan jaringan yang kuat, seperti saat menggunakan jaringan Wi-Fi yang stabil atau data seluler dari provider seperti Telkomsel, untuk mendapatkan semua notifikasi dengan baik.

Lainnya: Kenapa hp Android sering panas saat dicharge?

Pengaturan sinkronisasi salah

Kemungkinan besar, pengaturan sinkronisasi di perangkat Anda tidak diatur dengan benar, terutama pada perangkat dengan sistem operasi Android seperti Samsung Galaxy A54. Buka menu "Pengaturan" dan cari opsi "Akun" atau "Sinkronisasi". Pastikan opsi untuk "Notifikasi", seperti notifikasi email dari aplikasi Gmail, sudah diaktifkan dan sinkronisasi otomatis berjalan.

Jika masih bermasalah, coba lakukan clear cache pada aplikasi terkait, seperti aplikasi Facebook untuk memastikan semua data disegarkan. Atau, periksa koneksi internet Anda, apakah menggunakan Wi-Fi dari router TP-Link yang terkadang mengalami gangguan, atau data seluler dari provider seperti Telkomsel yang mungkin terputus.

Ada juga: Kenapa hp Android tidak merespon saat di-charge?

Penyimpanan penuh

Penyimpanan penuh dapat menghalangi sistem untuk mengunduh dan menginstal pembaruan notifikasi yang penting pada perangkat seperti Samsung Galaxy S21. Ketika kapasitas penyimpanan melebihi ambang batas (misalnya, ketika ruang penyimpanan tersedia kurang dari 10% dari total 128GB), OS Android mungkin menunda atau bahkan menghentikan seluruh proses pembaruan. Data cache aplikasi, seperti aplikasi media sosial Facebook atau Instagram, menjadi terkunci, sehingga menghambat ruang yang tersedia untuk file pembaruan yang diperlukan.

Solusi terbaik adalah menghapus file yang tidak diperlukan, seperti foto-foto duplikat dari galeri atau aplikasi yang jarang digunakan, atau memindahkan data ke penyimpanan eksternal, misalnya menggunakan kartu microSD di perangkat seperti Xiaomi Redmi Note 11.

Pelajari juga: Kenapa hp Android boros daya meski tidak dipakai?

Mode hemat daya aktif

Mode hemat daya yang aktif biasanya membatasi fungsi aplikasi dan konektivitas jaringan di handphone, seperti pada smartphone Samsung Galaxy S22. Fitur ini dapat menonaktifkan sinkronisasi data latar belakang, yang berarti notifikasi dari aplikasi seperti WhatsApp atau Gmail tidak muncul. Juga, beberapa pengaturan dalam Mode hemat daya mungkin membatasi pembaruan sistem operasi atau aplikasi, contohnya pembaruan otomatis di Google Play Store.

Cobalah nonaktifkan Mode hemat daya untuk memastikan notifikasi bisa masuk kembali, sehingga Anda dapat menerima pesan dan pembaruan penting secara real-time. Jika Anda menggunakan iPhone, pastikan untuk memeriksa pengaturan pada Mode Low Power untuk mengaktifkan kembali semua fitur yang diperlukan.

Tulisan serupa Kenapa hp Android cepat panas saat bermain game?

Cache aplikasi penuh

Cache aplikasi mungkin penuh, mengakibatkan aplikasi notifikasi seperti WhatsApp atau Facebook tidak berfungsi dengan baik. Cobalah untuk menghapus cache melalui pengaturan aplikasi di perangkat Android, misalnya Samsung Galaxy S23, kemudian pilih aplikasi yang ingin dihapus cacanya. Jika aplikasi dioptimalkan, pastikan juga untuk memeriksa izin notifikasi, karena bisa jadi tidak aktif, seperti ketika menggunakan mode "Do Not Disturb" pada perangkat Xiaomi.

Pastikan juga kapasitas penyimpanan internal memadai, seperti yang ada pada iPhone 14 yang menawarkan penyimpanan 128GB, untuk mencegah masalah lebih lanjut. Dengan menjaga kapasitas penyimpanan yang cukup, pengguna dapat mencegah aplikasi mengalami kegagalan dalam memberi notifikasi karena keterbatasan ruang.

Baca juga: Kenapa hp Android mengalami penurunan daya yang cepat?

Aplikasi tidak diperbarui

Aplikasi di ponsel Android Anda, seperti Samsung Galaxy S21 atau Xiaomi Mi 11, mungkin tidak diperbarui karena pengaturan pembaruan otomatis dimatikan. Anda juga bisa mengalami masalah jaringan, seperti koneksi Wi-Fi yang tidak stabil, yang menghambat koneksi ke Google Play Store. Cache atau data aplikasi Play Store, seperti aplikasi yang tidak dapat diakses setelah pembaruan Android, bisa jadi korup, mendekati masalah ini.

Pastikan ruang penyimpanan minimal 15% tersedia untuk mencegah kendala pada pembaruan aplikasi, yang dapat diukur dalam perangkat seperti Google Pixel 6 atau Oppo Find X3 Pro, agar tidak mengganggu pengunduhan update penting yang mengoptimalkan performa aplikasi.

Ada juga: Kenapa hp Android tidak bisa fast charging?

Pengaturan notifikasi salah

Pengaturan notifikasi di hp Android, seperti Samsung Galaxy S23, bisa saja salah konfigurasi. Cek menu "Pengaturan" lalu masuk ke "Aplikasi & notifikasi," misalnya untuk aplikasi WhatsApp yang penting. Pastikan aplikasi yang ingin mendapatkan notifikasi diizinkan untuk mengirimkan pemberitahuan. Jika pengaturan notifikasi dalam mode "Dikecualikan" atau "Tertunda," misalnya pada aplikasi email Gmail, ubah kembali ke "Diizinkan" agar notifikasi bisa muncul.

Sebagai tambahan, pada beberapa perangkat Android seperti Google Pixel 7, bisa juga terdapat opsi tambahan untuk mengatur jenis notifikasi, seperti suara atau getaran, yang dapat disesuaikan sesuai preferensi pengguna agar pengalaman notifikasi lebih optimal.

Tulisan serupa Kenapa hp Android tidak bisa dihidupkan walau sudah di-charge lama?

Gangguan server aplikasi

Gangguan server aplikasi bisa menghambat proses pengiriman notifikasi pembaruan pada handphone, seperti yang dialami oleh pengguna iPhone yang menggunakan iOS 16. Banyak pengguna mengalami masalah ini jika server penyedia layanan, seperti Apple, mengalami downtime atau overload pada jam tertentu yang padat. Latensi koneksi internet, contohnya saat menggunakan jaringan 4G LTE atau Wi-Fi dengan sinyal lemah, juga berpotensi memperparah situasi jika server tidak dapat merespons permintaan dengan cepat. Pastikan untuk memeriksa status server aplikasi melalui situs resmi, seperti downdetector.com, untuk solusi yang lebih tepat.

Tulisan serupa Kenapa hp Android lambat mengisi daya setelah update OS?

Kesalahan sistem Android

Kesalahan sistem Android, seperti yang terjadi pada perangkat Samsung Galaxy S21, bisa menyebabkan hp tidak menerima pembaruan notifikasi. Mungkin ada masalah dengan layanan Google Play, contohnya versi terbaru dari aplikasi tidak berfungsi dengan baik, atau mungkin cache aplikasi notifikasi penuh akibat penggunaan berlebihan, seperti pada aplikasi pesan WhatsApp.

Jika tidak diatasi, bug di sistem operasi, seperti yang sering ditemukan di Android 12, dapat menghambat fungsi pembaruan. Sebaiknya lakukan penghapusan cache dan data aplikasi yang terkait dengan notifikasi, seperti aplikasi Gmail atau aplikasi media sosial, untuk memperbaiki masalah ini. Penghapusan ini dapat dilakukan melalui pengaturan aplikasi di menu pengaturan untuk memastikan bahwa sistem kembali berfungsi secara optimal.

Pelajari juga: Kenapa hp Android perlu restart saat tidak mengisi daya?

Baterai hp lemah

Baterai yang lemah seringkali menjadi penyebab utama hp Android seperti Samsung Galaxy S23 tidak menerima pembaruan notifikasi. Ketika daya baterai menurun, sistem perangkat berusaha menghemat energi dengan menonaktifkan beberapa fungsi, termasuk notifikasi. Fitur seperti Doze Mode (fitur hemat baterai yang mengurangi aktivitas aplikasi saat perangkat tidak digunakan) juga bisa aktif saat baterai lemah, membuat aplikasi tidak berjalan di latar belakang, misalnya WhatsApp dan Gmail yang tidak memberikan notifikasi baru.

Selain itu, chip pengelola daya seperti Snapdragon 8 Gen 1 dapat membatasi akses internet untuk menghemat daya, sehingga pembaruan tidak terlihat. Ketika baterai berada di bawah 20%, pengguna mungkin merasakan lambatnya pembaruan dari aplikasi penting, dan pemberitahuan yang terkadang tidak muncul sama sekali juga.

Ada juga: Kenapa hp Android retreat saat mengisi daya?