Mengatasi Masalah Sidik Jari di Android Setelah Pembaruan Terbaru

Kenapa fitur sidik jari di hp Android tidak berfungsi pasca update?

Setelah melakukan pembaruan sistem operasi, beberapa pengguna Android melaporkan bahwa fitur sidik jari pada ponsel mereka mengalami gangguan atau tidak berfungsi dengan baik. Permasalahan ini bisa disebabkan oleh perubahan pada antarmuka perangkat lunak, pengaturan keamanan, atau bug yang muncul pasca update. Analisis lebih lanjut dan panduan pemecahan masalah diperlukan agar pengguna dapat memulihkan fungsi optimal dari fitur ini.

Kerusakan perangkat keras

Kerusakan perangkat keras dapat menjadi penyebab utama fitur sidik jari tidak berfungsi setelah update, khususnya pada smartphone seperti Samsung Galaxy S21. Sensor sidik jari, misalnya sensor ultrasonik, mungkin mengalami kerusakan akibat benturan fisik atau paparan cairan, seperti saat iPhone 12 terjatuh ke dalam air.

Konektor fleksibel yang menghubungkan sensor ke motherboard, contohnya pada model OnePlus 9, juga dapat longgar atau rusak akibat tekanan berlebih saat penggantian layar. Ketidakcocokan antara driver baru dan komponen perangkat keras yang ada, seperti perbedaan versi pada Xiaomi Mi 11, juga bisa berkontribusi terhadap masalah ini, menyebabkan fungsi sidik jari tidak dapat berjalan dengan optimal.

Baca ini: Kenapa hp Android sering panas saat dicharge?

Pembaruan sistem buggy

Pembaruan sistem yang buggy, misalnya pada smartphone Samsung Galaxy S21, sering kali menyebabkan ketidakcocokan dengan sensor sidik jari ultrasonik yang mereka gunakan. Penggunaan driver yang tidak optimal dalam pembaruan tersebut dapat menyebabkan respons yang lambat atau tidak akurat, seperti saat mencoba membuka kunci layar sehingga pengguna harus berulang kali mencoba.

Selain itu, perubahan dalam algoritma pengenalan biometrik, seperti pada perangkat Apple iPhone 13, bisa mengganggu proses pendaftaran sidik jari baru dan menyebabkan frustrasi bagi pengguna yang bergantung pada fitur keamanan ini. Dalam beberapa kasus, file sistem kernel yang korup, yang dapat terjadi pada model seperti OnePlus 9, bisa sepenuhnya menonaktifkan fungsi sensor sidik jari tersebut, membuat pengguna tidak dapat mengakses perangkat mereka dengan cepat dan aman.

Rekomendasi lain: Kenapa hp Android tidak merespon saat di-charge?

Konflik aplikasi

Setelah update sistem operasi, seperti Android 12 atau iOS 15, konflik aplikasi sering kali menjadi penyebab utama fitur sidik jari tidak berfungsi. Beberapa aplikasi, seperti aplikasi media sosial atau pengelola password, mungkin tidak kompatibel dengan versi sistem operasi terbaru. Aplikasi yang mengakses sensor sidik jari, seperti aplikasi pembayaran digital seperti GoPay atau Apple Pay, bisa mengalami bug atau konflik internal.

Menghapus cache atau memperbarui aplikasi terkait, seperti mengupdate aplikasi biometrik atau melakukan reinstall pada aplikasi yang bermasalah, dapat menyelesaikan masalah ini dan memulihkan fungsi sidik jari dengan baik.

Tulisan lain: Kenapa hp Android boros daya meski tidak dipakai?

Sensor kotor

Sensor sidik jari, seperti yang terdapat pada ponsel flagship Samsung Galaxy S seris, bisa jadi kotor setelah update perangkat lunak. Debu atau minyak dari jari bisa menempel pada area sensor yang biasanya berada di bawah layar, khususnya pada model-model yang menggunakan teknologi ultrasonic. Hal ini mengakibatkan deteksi sidik jari menjadi tidak akurat, misalnya, pada perangkat seperti OnePlus 9 yang juga menggunakan sensor optik.

Bersihkan sensor menggunakan kain mikrofiber untuk mengembalikan fungsionalitasnya. Selain itu, beberapa ponsel seperti Apple iPhone 13 juga menawarkan opsi untuk menggunakan Face ID sebagai alternatif jika kondisi sensor sidik jari tidak optimal.

Cek ini: Kenapa hp Android cepat panas saat bermain game?

Pengaturan yang salah

Pengaturan sidik jari bisa keliru setelah update sistem, seperti pada smartphone Samsung Galaxy S21. Pastikan sensor sidik jari, yang biasanya berbasis ultrasonik pada beberapa model, sudah terkalibrasi dengan benar.

Coba hapus dan set ulang sidik jari yang telah terekam di pengaturan, contohnya seperti mengganti sidik jari lama dengan yang baru pada model Xiaomi Mi 11. Periksa juga izin aplikasi yang mungkin membatasi akses ke fitur ini, seperti aplikasi keamanan yang lebih ketat pada perangkat OnePlus 9, sehingga bisa mempengaruhi kemampuan pengenalan sidik jari.

Kami juga menulis: Kenapa hp Android mengalami penurunan daya yang cepat?

Masalah kompatibilitas

Masalah kompatibilitas sering muncul setelah pembaruan sistem operasi pada hp Android, seperti Samsung Galaxy atau Xiaomi Redmi. Versi terbaru, misalnya Android 12 atau 13, mungkin tidak sepenuhnya mendukung hardware sensor sidik jari yang ada pada perangkat tersebut. Kadang-kadang, driver yang diperlukan untuk sensor seperti Qualcomm 3D Sonic Sensor atau Goodix menjadi tidak cocok.

Solusi sementara bisa melibatkan rollback ke versi sistem sebelumnya, seperti Android 11 pada Samsung Galaxy S21, atau menunggu patch dari pengembang, seperti pembaruan yang diharapkan dari Google untuk mengatasi masalah pada perangkat Pixel.

Cek juga: Kenapa hp Android tidak bisa fast charging?

Kerusakan sistem operasi

Kerusakan sistem operasi sering menjadi penyebab utama fitur sidik jari tidak berfungsi setelah pembaruan pada perangkat smartphone, seperti Samsung Galaxy S21. Pembaruan bisa menyebabkan inkonsistensi dalam file sistem, sehingga komponen biometrik pada smartphone tersebut tidak dapat beroperasi dengan baik.

Driver yang tidak kompatibel setelah update juga dapat mempengaruhi responsivitas sensor sidik jari, contohnya jika perangkat menggunakan Android 12 namun driver untuk sensor sidik jari tidak di-update oleh produsen seperti Xiaomi pada perangkat Mi 11. Dalam beberapa kasus, cache sistem yang korup juga bisa menyebabkan masalah ini, memerlukan reset atau pemulihan untuk mengatasinya, yang biasa dilakukan di perangkat seperti iPhone 13 melalui mode pemulihan.

Ada juga: Kenapa hp Android tidak bisa dihidupkan walau sudah di-charge lama?

Kesalahan pengenalan sidik jari

Kesalahan pengenalan sidik jari pada hp Android setelah update sering disebabkan oleh perubahan algoritma pemrosesan data biometrik, misalnya pada smartphone Samsung Galaxy S21. Sensor sidik jari, seperti yang digunakan pada model ini, mungkin tidak lagi dapat membaca pola unik secara akurat akibat pembaruan perangkat lunak.

Pembaruan sistem juga dapat mengakibatkan ketidakcocokan antara driver sensor, seperti Qualcomm 3D Sonic Sensor, dan sistem operasi yang baru, contohnya Android 12. Beberapa pengguna perlu mengatur ulang data sidik jari mereka agar sensor bisa mengenali dengan lebih baik, misalnya dengan merekam ulang pola sidik jari melalui pengaturan biometrik di perangkat mereka.

Info lain: Kenapa hp Android lambat mengisi daya setelah update OS?

Baterai lemah

Baterai yang lemah, seperti pada model Samsung Galaxy A32 yang menggunakan baterai 5000mAh, sering kali menjadi penyebab fitur sidik jari di handphone Android tidak berfungsi dengan baik setelah update. Ketika daya baterai rendah, sistem dapat mengurangi performa komponen tertentu, seperti prosesor Snapdragon 720G, untuk menghemat energi. Ini menyebabkan sensor sidik jari, misalnya yang terintegrasi di layar pada Xiaomi Mi 11, tidak merespons secara optimal.

Pastikan juga untuk melakukan kalibrasi ulang setelah mengupdate perangkat lunak, contohnya setelah mengupgrade ke Android 12 di OnePlus 9, agar bisa memaksimalkan fungsi sidik jari. Kalibrasi ini penting untuk memastikan bahwa sensor dapat mengenali sidik jari dengan tepat, terutama setelah sistem melakukan penyesuaian pada performa perangkat.

Lainnya: Kenapa hp Android perlu restart saat tidak mengisi daya?

Pembaruan driver tidak lengkap

Pembaruan driver yang tidak lengkap bisa menyebabkan fitur sidik jari di hp Android, misalnya Samsung Galaxy S23, tidak berfungsi. Ketika update dilakukan, terkadang file driver spesifik tidak ter-install dengan baik atau terdapat versi yang tidak kompatibel, seperti versi Android 13 yang tidak cocok dengan driver sidik jari sebelumnya. Hal ini menyebabkan sensor sidik jari, seperti sensor ultrasonik yang digunakan di perangkat tersebut, tidak dapat terintegrasi dengan perangkat lunak sistem.

Solusinya seringkali melibatkan melakukan rollback update atau mencari patch driver terbaru dari produsen, seperti mengunduh file pembaruan dari situs resmi Samsung atau menggunakan aplikasi Samsung Smart Switch untuk memastikan semua komponen terinstal dengan benar.

Terkait: Kenapa hp Android retreat saat mengisi daya?