Menguak Penyebab Sinyal Android Turun Kelas dari 4G ke 3G

Kenapa sinyal hp Android berubah dari 4G ke 3G?

Sinyal pada ponsel Android dapat berubah dari 4G ke 3G karena beberapa faktor teknis yang mempengaruhi kualitas jaringan. Faktor-faktor tersebut meliputi kepadatan pengguna di area yang sama, kekuatan sinyal dari menara seluler terdekat, serta pengaturan jaringan yang ditentukan oleh operator telekomunikasi. Selain itu, kondisi geografis, seperti gedung tinggi atau lokasi pedesaan, juga dapat mempengaruhi perubahan sinyal ini.

Gangguan jaringan

Gangguan jaringan sering kali disebabkan oleh interferensi dari gedung tinggi, seperti gedung pencakar langit di Jakarta, atau cuaca buruk seperti hujan lebat di musim dingin. Ketika tower seluler, misalnya tower milik Telkomsel atau XL, dipenuhi pengguna, kapasitas jaringan bisa terlampaui, mengurangi sinyal ke tingkat 3G, seperti yang sering terjadi pada jam sibuk di pusat kota.

Selain itu, jika perangkat, seperti Samsung Galaxy S23 atau iPhone 14, tidak mendukung band frekuensi tertentu, sinyal 4G bisa tidak stabil, menyebabkan pengguna mengalami buffering saat streaming video. Gangguan pada infrastruktur jaringan juga bisa memengaruhi kualitas jangkauan, menyebabkan downgrade kualitas sinyal, sehingga pengguna sering kali mengalami sambungan yang terputus atau kualitas panggilan yang buruk.

Baca ini: Kenapa hp Android lebih cepat boros daya saat sinyal lemah?

Kepadatan pengguna

Kepadatan pengguna dapat mempengaruhi kualitas sinyal HP Android secara signifikan, misalnya pada perangkat Samsung Galaxy S21. Ketika banyak pengguna bersaing untuk mengakses jaringan 4G, kecepatan data bisa terhambat. Selain itu, smartphone seperti Xiaomi Redmi Note 10 juga mengalami situasi serupa, di mana operator seluler mungkin secara otomatis mengalihkan beberapa perangkat ke jaringan 3G untuk mengurangi beban.

Kondisi ini sering terjadi di tempat ramai seperti mall atau konser, di mana banyak orang mengandalkan perangkat mereka untuk terhubung dengan internet, menyebabkan jaringan menjadi padat. Hal ini bisa berakibat pada streaming video yang terputus-putus atau loading aplikasi yang lambat, misalnya saat menggunakan aplikasi Google Maps di lokasi-lokasi tersebut.

Terkait: Kenapa baterai hp Android lebih cepat habis di tempat dengan sinyal buruk?

Pemeliharaan menara

Sinyal hp Android, seperti Samsung Galaxy S23, bisa berubah dari 4G ke 3G akibat pemeliharaan menara yang sedang dilakukan. Saat teknisi melakukan update perangkat keras atau perangkat lunak, seperti dalam upgrade antena atau konfigurasi baru di menara, koneksi 4G yang biasanya stable dapat terputus sementara.

Selama proses pemeliharaan, jaringan sering kali dialihkan ke 3G, seperti yang dilakukan oleh provider seperti Telkomsel atau XL, untuk memastikan layanan tetap berjalan. Hal ini umum terjadi untuk menjaga kualitas dan keandalan jaringan di wilayah tertentu, seperti saat pemeliharaan di daerah perkotaan yang padat penduduknya.

Cek ini: Kenapa hp Android memerlukan lebih banyak daya saat sedikit sinyal?

Cuaca buruk

Cuaca buruk seperti hujan deras atau badai petir dapat mengganggu sinyal radio yang dipancarkan oleh tower seluler, seperti jangkauan dari tower XL atau Telkomsel. Dalam kondisi ini, gangguan atmosfer menurunkan kekuatan sinyal yang diterima handphone, contohnya Apple iPhone 14 atau Samsung Galaxy S22. Teknologi 4G, yang memerlukan bandwidth lebih besar dan sensitivitas sinyal lebih tinggi, lebih rentan terhadap penurunan kualitas akibat kondisi cuaca, sedangkan teknologi 5G seperti di Samsung Galaxy Z Flip3 dapat mengalami masalah serupa meskipun dirancang untuk lebih kuat.

Akibatnya, handphone beralih ke jaringan 3G yang lebih stabil dalam menghadapi interferensi eksternal semacam ini, seperti yang dialami oleh pengguna Nokia Lumia 950 atau Sony Xperia XZ, yang secara otomatis menyesuaikan sinyal untuk menjaga konektivitas tetap terjaga meskipun di tengah cuaca buruk.

Tulisan lain: Kenapa baterai hp Android lebih cepat habis saat sinyal roaming?

Interferensi sinyal

Interferensi sinyal seringkali menjadi penyebab utama perubahan sinyal dari 4G ke 3G pada handphone Android, seperti Samsung Galaxy A54. Faktor seperti gedung tinggi (misalnya, gedung pencakar langit seperti Transamerica Pyramid), cuaca buruk (seperti hujan lebat yang terjadi saat badai musim dingin), atau perangkat elektronik lain (seperti microwave dan router) dapat menghalangi gelombang radio. Akibatnya, kualitas sinyal 4G menurun, dan perangkat otomatis beralih ke jaringan 3G yang lebih stabil meski dengan kecepatan lebih rendah.

Dalam skenario ini, frekuensi 1800 MHz untuk 4G yang digunakan oleh operator seperti Telkomsel di Indonesia bisa terhambat, sedangkan 2100 MHz untuk 3G (yang sering digunakan oleh provider seperti XL Axiata) memiliki jangkauan yang lebih baik di area tersebut.

Baca ini: Kenapa sinyal hp Android sering lemah meskipun daerah kuat?

Lokasi terpencil

Lokasi terpencil seringkali memiliki infrastruktur jaringan yang terbatas, misalnya daerah pedesaan di Papua yang tidak terjangkau oleh jaringan besar. Menara seluler mungkin tidak mendukung 4G di area tersebut, seperti yang sering terjadi pada pengguna smartphone Xiaomi Redmi Note 10 di daerah terpencil yang hanya mendapatkan akses 3G. Sinyal 3G lebih umum tersedia di daerah-daerah yang kurang padat, memungkinkan perangkat seperti Samsung Galaxy A12 untuk tetap terhubung meskipun dengan kecepatan yang lebih lambat.

Selain itu, interferensi dari bentang alam, seperti pegunungan atau hutan lebat, dapat memperburuk koneksi 4G, contohnya pada perangkat iPhone 13 yang mungkin mengalami penurunan sinyal ketika pengguna berada di kawasan dengan banyak pepohonan. Hal ini sering kali mengakibatkan gangguan dalam panggilan dan layanan data, yang membuat pengalaman pengguna menjadi kurang optimal.

Info lain: Kenapa hp Android saya mendapatkan sinyal roaming padahal di area lokal?

Masalah perangkat

Masalah perangkat bisa disebabkan oleh antena internal yang rusak atau tidak terkalibrasi dengan baik, seperti pada smartphone Samsung Galaxy S21. Kerusakan pada modul komunikasi juga dapat mengakibatkan sinyal tidak stabil, mengurangi kemampuan untuk menangkap frekuensi 4G, seperti pada iPhone 12 yang terkenal dengan isu penerimaan sinyalnya.

Firmware yang outdated sering kali menghambat performa jaringan, perlu diupdate untuk mendukung teknologi terbaru, contohnya smartphone Xiaomi Mi 11 yang membutuhkan pembaruan untuk meningkatkan konektivitas 5G. Selain itu, komponen hardware seperti chip modem yang cacat dapat menjadi penyebab utama perubahan sinyal dari 4G ke 3G, seperti yang pernah dilaporkan pada perangkat Google Pixel 4.

Lihat juga: Kenapa sinyal rendah memengaruhi kualitas mikrofon hp Android?

Baterai lemah

Sinyal hp Android, seperti Samsung Galaxy A53, bisa berpindah dari 4G ke 3G saat baterai lemah karena pengelolaan daya yang dioptimalkan oleh sistem, misalnya Android 12. Jaringan 4G, terutama pada operator seperti Telkomsel, memerlukan lebih banyak energi untuk mempertahankan koneksi yang stabil dan cepat dibandingkan dengan 3G.

Ketika level daya baterai menurun, perangkat secara otomatis beralih ke mode hemat energi (Power Saving Mode) untuk mempertahankan waktu aktif. Hal ini mengindikasikan sistem manajemen daya yang cerdas, seperti Adaptive Battery yang ditemukan pada Google Pixel, guna memperpanjang usia baterai saat penggunaan intensif.

Baca ini: Kenapa rekaman suara di hp Android terpotong saat sinyal lemah?

Pengaturan ponsel

Pengaturan ponsel sering mempengaruhi kualitas sinyal, terutama pada perangkat seperti Samsung Galaxy (misalnya Galaxy S21). Coba cek mode jaringan di pengaturan, mungkin terbuka hanya 3G saja, yang hanya memberikan kecepatan terbatas dibandingkan dengan jaringan lebih baru. Pastikan juga sinyal LTE aktif di bagian jaringan seluler, terutama pada ponsel dengan spesifikasi tinggi seperti iPhone 12 yang dirancang untuk mendukung koneksi 4G LTE.

Koneksi data juga bisa terpengaruh oleh pengaturan roaming jika ponsel berada di luar jangkauan provider, terutama pada merk seperti Xiaomi (contoh: Redmi Note 10) yang bisa memiliki pengaturan khusus untuk roaming data. Jika pengaturan roaming tidak diaktifkan, pengguna mungkin tidak dapat mengakses internet dengan baik saat bepergian ke luar wilayah jangkauan provider domestik mereka.

Tulisan lain: Kenapa kualitas suara di hp Android menurun saat sinyal lemah?

Pembatasan operator

Pembatasan operator sering kali menjadi penyebab sinyal hp Android seperti Samsung Galaxy S21 berubah dari 4G ke 3G. Operator, seperti Telkomsel atau XL Axiata, mungkin menerapkan kebijakan manajemen lalu lintas data untuk mengoptimalkan jaringan saat ada lonjakan pengguna. Misalnya, ketika ada banyak pengguna di area tertentu, operator bisa mengurangi kapasitas 4G untuk menghindari kemacetan dan menjaga konektivitas, terutama saat acara besar seperti konser musik.

Pengurangan ini bertujuan untuk menjaga kualitas layanan meskipun mengorbankan kecepatan, sehingga pengguna tetap bisa terhubung dengan layanan penting, meskipun dengan kecepatan lebih lambat dibandingkan mode 4G.

Terkait: Kenapa charging hp Android bisa mengganggu sinyal?