Solusi Mengatasi Masalah Pilihan Jaringan Tidak Tersedia di Android

Kenapa hp Android tidak bisa memilih jaringan secara manual?

Ketidakmampuan ponsel Android untuk memilih jaringan secara manual sering kali disebabkan oleh kebijakan dan pembatasan dari operator seluler. Pihak operator umumnya mengunci fitur ini untuk menghindari biaya tambahan atau roaming yang tidak diantisipasi oleh pengguna. Pengaturan tersebut dapat bervariasi tergantung pada merk dan model perangkat, selain juga pembaruan sistem operasi yang dilakukan.

Pengaturan Jaringan Salah

Pengaturan jaringan yang salah seringkali menjadi penyebab utama hp Android, seperti Samsung Galaxy A52, tidak dapat memilih jaringan secara manual. Misalnya, jika mode jaringan diatur ke otomatis, perangkat tidak akan memberikan opsi pemilihan manual, seperti pada penggunaan SIM Card XL. Dalam beberapa kasus, kesalahan dalam pengaturan APN (Access Point Name) juga dapat mengakibatkan masalah konektivitas, contohnya pada pengaturan APN telkomsel yang salah. Pastikan untuk memeriksa dan mengonfigurasi ulang pengaturan jaringan untuk memperbaiki masalah ini, baik pada perangkat Xiaomi Redmi Note 10 maupun perangkat Android lainnya.

Terkait: Kenapa hp Android lebih stabil di jaringan Wi-Fi dibandingkan LTE?

Kartu SIM Bermasalah

Jika kartu SIM bermasalah, biasanya hp Android, seperti Samsung Galaxy A52, tidak dapat terhubung dengan jaringan secara manual. Masalah ini bisa disebabkan oleh cacat fisik pada kartu SIM, seperti goresan atau kerusakan pada chip, misalnya pada kartu SIM dari provider XL Axiata. Selain itu, kartu SIM juga bisa mengalami kesalahan pengaturan APN (Access Point Name) pada perangkat yang mengakibatkan ketidakmampuan dalam memilih jaringan; contohnya, kesalahan pengaturan APN pada perangkat Xiaomi Redmi Note 10.

Solusi terbaik adalah memeriksa kartu SIM di perangkat lain, seperti iPhone 12, untuk memastikan apakah masalah tersebut berasal dari kartu SIM atau perangkat. Jika tetap tidak berfungsi, menghubungi penyedia layanan, seperti Telkomsel, untuk mendapatkan kartu baru bisa menjadi langkah yang tepat.

Kami juga menulis: Kenapa jaringan 4G tidak stabil di hp Android?

Kesalahan Perangkat Lunak

Kesalahan perangkat lunak sering terjadi akibat bug dalam sistem operasi Android, seperti yang ditemukan pada versi Android 10. Bug ini dapat menghalangi fungsi pemilihan jaringan manual di pengaturan, yang misalnya, membatasi pengguna pada jaringan otomatis pada perangkat seperti Samsung Galaxy A71.

Firmware yang usang atau tidak kompatibel, seperti pada perangkat yang belum di-update dari Android 9 ke 10, juga bisa menjadi penyebab utama masalah ini. Pada beberapa kasus, aplikasi pihak ketiga, seperti aplikasi penghemat baterai, dapat mengintervensi pengaturan jaringan dan mengakibatkan ketidakmampuan tersebut, contohnya saat aplikasi tersebut mematikan akses internet pada perangkat Xiaomi Redmi Note 9.

Pelajari juga: Kenapa kualitas suara rekaman hp Android bervariasi tergantung jaringan?

Pembatasan Operator

Pembatasan operator seringkali mengakibatkan pengguna hp Android, seperti Samsung Galaxy A52, tidak dapat memilih jaringan secara manual. Operator, seperti Telkomsel atau XL Axiata, menerapkan beberapa pembatasan untuk menjaga kualitas layanan dan mencegah penyalahgunaan jaringan. Beberapa perangkat, seperti Xiaomi Mi 11, mungkin juga tidak diberikan akses penuh ke pengaturan jaringan akibat firmware yang dibatasi. Hal ini seringkali terkait dengan kesepakatan antara produsen perangkat, contohnya Oppo, dan operator seluler yang bekerja sama, yang dapat membatasi konfigurasi jaringan pada smartphone mereka.

Cek ini: Kenapa kualitas suara saat rekaman di hp Android dipengaruhi oleh kondisi jaringan?

Mode Pesawat Aktif

Saat Mode Pesawat aktif, semua koneksi nirkabel pada hp Android, misalnya Samsung Galaxy S23, dinonaktifkan, termasuk jaringan seluler. Ketika dalam keadaan ini, sistem operasi tidak dapat mendeteksi atau memilih jaringan secara manual, seperti saat mencoba mencari sinyal dari operator Telkomsel. Pengaturan jaringan seluler terputus, sehingga pengguna tidak bisa melakukan pemindaian sel jaringan. Untuk mengakses opsi pemilihan jaringan, Mode Pesawat harus dimatikan terlebih dahulu pada pengaturan yang ada di perangkat.

Pengguna juga perlu menyadari bahwa setelah mematikan Mode Pesawat, mungkin diperlukan beberapa detik hingga perangkat dapat mendeteksi kembali sinyal jaringan dari provider, misalnya Indosat atau XL, sebelum dapat melakukan panggilan atau menggunakan data seluler.

Lainnya: Kenapa suara rekaman tidak konsisten di hp Android saat jaringan buruk?

Masalah Perangkat Keras

Masalah pada perangkat keras sering kali menjadi penyebab utama hp Android, seperti Samsung Galaxy A53, tidak mampu memilih jaringan secara manual. Komponen seperti modul radio, yang bertanggung jawab untuk komunikasi nirkabel, atau antena mungkin mengalami kerusakan, sehingga tidak dapat berfungsi dengan baik.

Sirkuit pemancar dan penerima jaringan, misalnya pada perangkat Xiaomi Redmi Note 11, juga bisa mengalami gangguan, mempengaruhi kemampuan perangkat untuk menangkap sinyal. Selain itu, kesalahan pada konektor internal, yang mungkin ditemui pada model-model seperti Oppo Reno7, dapat menghambat keterhubungan dengan provider jaringan, menyebabkan masalah dalam mengakses layanan seluler.

Serupa: Kenapa jaringan hp Android sering putus-putus?

Perangkat Terkunci Operator

Beberapa perangkat Android, seperti Samsung Galaxy A52 atau Xiaomi Redmi Note 10, dilengkapi dengan fitur yang membatasi pemilihan jaringan secara manual akibat adanya kunci operator. Kunci ini mengizinkan hanya jaringan dari operator tertentu, seperti Telkomsel atau XL Axiata, untuk diakses, sehingga pengguna tidak bisa beralih ke penyedia lain.

Hal ini biasanya diterapkan pada perangkat yang dijual dengan paket kontrak atau subsidi dari operator, misalnya iPhone 13 yang dijual dengan harga lebih murah ketika diambil dengan paket dari operator. Dengan melakukan unclocking, pemilik perangkat dapat membuka potensi untuk memilih jaringan manapun sesuai keinginan, memberikan fleksibilitas untuk menggunakan SIM card dari operator lain yang mungkin menawarkan tarif yang lebih kompetitif atau layanan yang lebih baik.

Ada juga: Kenapa hp Android sering kehilangan jaringan seluler?

Pembaruan Perangkat Lunak

Pembaruan perangkat lunak sering kali memengaruhi kemampuan pemilihan jaringan secara manual pada hp Android, seperti Samsung Galaxy atau Xiaomi Redmi. Beberapa pembaruan, misalnya, memperbaiki bug yang dapat mengganggu fungsi ini, seperti pembaruan Android 12 yang dirilis untuk Galaxy S21. Firmware terbaru mungkin juga memperkenalkan pengaturan baru yang membatasi pilihan tersebut untuk stabilitas koneksi, seperti pembaruan yang menjadikan pengaturan otomatis lebih dominan daripada pemilihan manual, dikarenakan isu konektivitas yang ditemukan di beberapa model.

Ketidakcocokan antara perangkat keras dan perangkat lunak setelah pembaruan juga dapat menjadi penyebabnya, misalnya pada model Huawei P30 Pro yang mengalami kesulitan dalam memilih jaringan 4G setelah upgrade ke EMUI 11.

Lihat juga: Kenapa casing hp Android mengganggu jaringan?

Jangkauan Sinyal Terbatas

Jangkauan sinyal terbatas bisa disebabkan oleh beberapa faktor, seperti frekuensi yang digunakan oleh operator, contohnya frekuensi 850 MHz yang digunakan oleh Telkomsel di Indonesia. Terlalu banyak interferensi elektromagnetik dari perangkat lain, seperti microwave atau router Wi-Fi, juga bisa mengganggu sinyal handphone. Selain itu, kondisi fisik seperti gedung tinggi, misalnya di Jakarta dengan gedung-gedung pencakar langit, atau area rural yang berbukit dapat memperlemah sinyal. Akibatnya, fitur pemilihan jaringan secara manual mungkin tidak muncul karena perangkat, seperti Samsung Galaxy S22, kesulitan mendeteksi sinyal yang cukup kuat.

Lihat juga: Kenapa jaringan Wi-Fi di hp Android sering putus-putus?

Pengaturan Standar Pabrik

Pengaturan Standar Pabrik dapat mengatur ulang preferensi jaringan ponsel, misalnya pada perangkat Samsung Galaxy S21. Ketika dilakukan, semua konfigurasi jaringan, termasuk pengaturan Wi-Fi dan data seluler, akan kembali ke kondisi awal, seperti saat pertama kali dibeli. Jaringan otomatis sering kali diaktifkan dalam mode ini, memastikan bahwa perangkat mencari jaringan yang paling sesuai secara otomatis.

Hal ini membuat pilihan jaringan manual tidak dapat diakses, yang bisa menjadi masalah bagi pengguna yang ingin menghubungkan ponsel mereka ke jaringan tertentu, seperti ketika menggunakan kartu SIM dari operator lokal saat bepergian.

Tulisan serupa Kenapa hp Android tidak bisa mendeteksi jaringan 5G?