Solusi Jika Ponsel Android Sulit Menangkap Sinyal 5G

Kenapa hp Android tidak bisa mendeteksi jaringan 5G?

Artikel ini akan membahas alasan mengapa beberapa ponsel Android tidak dapat mendeteksi jaringan 5G di Indonesia. Salah satu penyebab utama adalah ketidakcocokan perangkat keras, di mana ponsel tidak mendukung frekuensi 5G yang digunakan oleh operator seluler lokal. Di samping itu, beberapa ponsel memerlukan pembaruan perangkat lunak untuk dapat terhubung dengan jaringan terbaru tersebut.

Kompatibilitas Perangkat

Kompatibilitas perangkat sangat penting dalam mendeteksi jaringan 5G, terutama untuk smartphone seperti Samsung Galaxy S21 atau Xiaomi Mi 11. Banyak hp Android yang masih menggunakan modem LTE, seperti Samsung Galaxy A52, yang tidak mendukung gelombang frekuensi 5G.

Spesifikasi perangkat menjadi faktor kunci, terutama pada chipset dan antena yang terintegrasi. Misalnya, chipset Qualcomm Snapdragon 888 dan MediaTek Dimensity 1200 adalah beberapa contoh chip terbaru yang dirancang untuk mendukung jaringan 5G. Tanpa dukungan untuk teknologi ini, hp tersebut tidak akan dapat menjangkau sinyal 5G, seperti yang terlihat pada model-model sebelumnya seperti Samsung Galaxy S10 yang hanya mendukung LTE.

Baca juga: Kenapa hp Android lebih stabil di jaringan Wi-Fi dibandingkan LTE?

Pembaruan Perangkat Lunak

Pembaruan perangkat lunak sering kali menjadi faktor utama ketika hp Android, seperti Samsung Galaxy S21 atau Xiaomi Mi 11, tidak dapat mendeteksi jaringan 5G. Banyak perangkat membutuhkan versi Android tertentu, misalnya Android 11 (yang diperkenalkan dengan berbagai fitur baru) agar bisa kompatibel dengan teknologi 5G. Jika ponsel belum mendapatkan pembaruan sistem operasi terbaru, fitur 5G bisa jadi tidak berfungsi.

Selain itu, pembaruan juga biasanya membawa patch keamanan dan perbaikan bug, seperti yang dilakukan pada pembaruan Google Pixel, yang berpengaruh pada konektivitas jaringan. Keterlambatan dalam melaksanakan pembaruan bisa mengakibatkan masalah koneksi, membuat pengalaman pengguna menjadi kurang optimal.

Tulisan lain: Kenapa jaringan 4G tidak stabil di hp Android?

Area Cakupan 5G

Area cakupan 5G, seperti yang ditawarkan oleh provider seperti Telkomsel atau XL Axiata di Indonesia, sering kali menjadi penyebab utama hp Android, seperti Samsung Galaxy S21 atau Xiaomi Mi 11, tidak dapat mendeteksi jaringan 5G. Jaringan 5G masih dalam tahap pengembangan, sehingga banyak area di luar kota besar yang belum terlayani, misalnya, beberapa wilayah di Jawa Tengah atau Kalimantan.

Adanya interferensi gelombang radio juga memengaruhi kemampuan perangkat dalam menjangkau sinyal 5G, contohnya, penggunaan perangkat elektronik lain atau gedung tinggi yang dapat menghalangi sinyal. Beberapa model hp, seperti Oppo Reno 5 atau OnePlus Nord, mungkin tidak kompatibel dengan frekuensi yang digunakan oleh operator dalam area tertentu, sehingga meskipun berada dalam cakupan 5G, mereka tetap tidak dapat mengakses jaringan tersebut.

Cek juga: Kenapa kualitas suara rekaman hp Android bervariasi tergantung jaringan?

Pengaturan Jaringan

Pengaturan jaringan pada hp Android sangat penting untuk konektivitas 5G, misalnya pada perangkat Samsung Galaxy S21 atau Google Pixel 6. Pastikan mode jaringan diatur ke "5G hanya" atau "5G/4G/3G/2G otomatis," untuk mendapatkan pengalaman jaringan yang lebih baik.

Jika tidak ada opsi 5G, periksa apakah perangkat seperti Xiaomi Mi 11 mendukung kompatibilitas jaringan 5G. Juga, pastikan pengaturan APN (Access Point Name), yang dapat ditemukan dalam menu pengaturan jaringan, diatur dengan benar agar perangkat mendeteksi sinyal 5G secara optimal, contohnya menggunakan APN dari provider seperti Telkomsel atau XL Axiata yang menyediakan layanan 5G.

Kami juga menulis: Kenapa kualitas suara saat rekaman di hp Android dipengaruhi oleh kondisi jaringan?

Dukungan Operator Seluler

Dukungan operator seluler menjadi faktor kunci dalam mendeteksi jaringan 5G di handphone Android, seperti Samsung Galaxy S21 atau Xiaomi Mi 11. Tidak semua operator, seperti Telkomsel atau XL Axiata, menyediakan infrastruktur yang memadai untuk jaringan 5G, sehingga perangkat tidak dapat terhubung. Banyak handphone, misalnya, OnePlus 9 juga memerlukan update firmware agar bisa mendeteksi frekuensi spesifik yang digunakan oleh operator.

Tanpa dukungan SIM card yang kompatibel dengan jaringan 5G, seperti SIM 5G dari Indosat Ooredoo, kemampuan handphone untuk mengakses layanan ini tetap terbatas. Hal ini juga berarti bahwa pengguna dari operator yang belum sepenuhnya mendukung 5G, seperti sejumlah operator di daerah pedesaan, akan kesulitan dalam memanfaatkan teknologi terkini ini.

Rekomendasi lain: Kenapa suara rekaman tidak konsisten di hp Android saat jaringan buruk?

Mode Jaringan Terbatas

Mode Jaringan Terbatas menyebabkan hp Android, seperti Samsung Galaxy S21 atau Xiaomi Mi 11, tidak bisa mengakses jaringan 5G karena pengaturan jaringan hanya diizinkan untuk mode 4G atau 3G. Ketika dikonfigurasi dalam mode ini, handphone tidak akan mencari sinyal 5G yang tersedia meskipun berada dalam area cakupan.

Pengguna harus memeriksa opsi pengaturan jaringan di perangkat mereka, memastikan bahwa mode jaringan diatur ke "5G otomatis." Misalnya, pengguna dapat pergi ke pengaturan > Koneksi > Jaringan Seluler > Mode Jaringan dan memilih opsi tersebut. Selain itu, perlu juga memastikan bahwa SIM card, seperti yang dikeluarkan oleh provider seperti Telkomsel atau Smartfren, mendukung layanan 5G agar dapat mengalihkan mode jaringan dengan lancar.

Cek ini: Kenapa jaringan hp Android sering putus-putus?

Kerusakan Perangkat Keras

Kerusakan perangkat keras sering menjadi penyebab utama hp Android tidak dapat mendeteksi jaringan 5G, contohnya perangkat seperti Samsung Galaxy S21. Antena pemancar yang tidak berfungsi dengan baik dapat mengakibatkan sinyal 5G tidak sampai ke perangkat, sehingga pengguna tidak dapat menikmati kecepatan internet yang tinggi.

Kerusakan di modul RF (Radio Frequency) atau IC pemrosesan sinyal, seperti yang terdapat pada Google Pixel 5, juga dapat menghambat kemampuan mendeteksi frekuensi 5G. Jika komponen internal seperti motherboard, yang merupakan bagian penting dari perangkat seperti Xiaomi Mi 11, mengalami kerusakan, itu juga bisa mengakibatkan masalah dalam konektivitas 5G, sehingga pengguna mengalami kesulitan dalam mengakses jaringan 5G secara optimal.

Ada juga: Kenapa hp Android sering kehilangan jaringan seluler?

Kartu SIM Tidak Mendukung

Kartu SIM sering menjadi penyebab utama ketika smartphone Android, seperti Samsung Galaxy S21 atau Xiaomi Mi 11, tidak dapat mendeteksi jaringan 5G. Banyak pengguna yang tidak menyadari bahwa tidak semua kartu SIM, seperti kartu SIM standar dari operator lokal, mendukung frekuensi 5G yang diperlukan untuk koneksi optimal. Terkadang, operator seluler, seperti Telkomsel atau AT&T, menawarkan kartu SIM khusus untuk jaringan 5G dengan spesifikasi teknis yang berbeda, contohnya kartu SIM yang dirancang untuk menggunakan frekuensi N78 (3,5 GHz).

Sangat penting memeriksa jenis dan model kartu SIM agar smartphone, seperti OnePlus 9 atau Google Pixel 6, dapat terhubung ke jaringan 5G secara efisien. Misalnya, pengguna perlu memastikan bahwa kartu SIM mereka tidak hanya merupakan versi terbaru tetapi juga terakreditasi untuk menggunkan teknologi 5G agar dapat mendukung kecepatan internet tinggi dan latensi rendah yang ditawarkan oleh jaringan ini.

Terkait: Kenapa casing hp Android mengganggu jaringan?

Hambatan Fisik

Hambatan fisik sering menjadi masalah utama dalam deteksi jaringan 5G pada hp Android, seperti Samsung Galaxy S21 5G atau Xiaomi Mi 11. Sebagian besar handphone ini tidak memiliki antena yang dirancang khusus untuk frekuensi tinggi yang digunakan oleh teknologi 5G, seperti mmWave yang memerlukan antena lebih canggih untuk menangkap sinyal dengan baik.

Selain itu, bahan bangunan seperti beton atau logam, yang umumnya ditemukan di gedung-gedung tinggi atau struktur komersial, dapat menyerap atau memantulkan sinyal, menyebabkan kelemahan sinyal. Misalnya, dalam gedung bertingkat seperti apartemen atau perkantoran, pengguna mungkin mengalami kualitas sinyal yang rendah. Keterbatasan geografis, seperti jarak dari menara pemancar 5G yang ada, juga berpengaruh, sehingga sinyal yang diterima tidak cukup kuat untuk terhubung dengan jaringan tersebut. Pengguna yang tinggal lebih dari 1-2 km dari menara dapat merasakan perbedaan koneksi yang signifikan dibandingkan dengan pengguna yang berada lebih dekat.

Cek juga: Kenapa jaringan Wi-Fi di hp Android sering putus-putus?

Kepadatan Jaringan

Kepadatan jaringan menjadi faktor utama dalam deteksi 5G pada hp Android, seperti Samsung Galaxy S21 atau Xiaomi Mi 11. Jika wilayah tersebut memiliki banyak pengguna, sinyal 5G dapat terhambat oleh interferensi dan overload jaringan, yang sering terjadi di pusat kota atau acara besar seperti festival musik.

Kondisi ini mengakibatkan perangkat sulit menjalin koneksi dengan tower seluler 5G yang mungkin ada di sekitarnya, seperti antena 5G yang dipasang pada gedung-gedung tinggi. Selain itu, infrastruktur 5G yang kurang memadai, seperti kurangnya jumlah tower seluler di daerah terpencil, juga bisa memperburuk masalah ini, sehingga pengguna tidak mendapatkan kecepatan yang optimal, yang seharusnya mencapai 1 Gbps pada kondisi ideal.

Rekomendasi lain: Kenapa hp Android sulit terhubung dengan jaringan hotspot?