Tips Mengatasi Masalah Sinyal Tidak Stabil di HP Android

Kenapa jaringan hp Android sering putus-putus?

Jaringan ponsel Android yang sering terputus dapat disebabkan oleh beberapa faktor teknis dan non-teknis. Faktor penyebabnya meliputi kualitas sinyal jaringan operator, interferensi dari perangkat lain, serta pengaturan software pada ponsel itu sendiri. Penyelesaian masalah ini memerlukan analisis menyeluruh terhadap kondisi jaringan, pembaruan perangkat lunak, dan mungkin juga pengaturan ulang ponsel.

Sinyal lemah

Sinyal lemah pada hp Android, seperti Samsung Galaxy A52, bisa disebabkan oleh berbagai faktor, seperti jarak dari menara seluler yang beroperasi pada frekuensi 900 MHz atau interferensi dari benda di sekitar seperti microwave atau Wi-Fi. Elemen fisik seperti dinding beton yang tebal atau gedung tinggi, seperti gedung pencakar langit di pusat kota, sering kali menghalangi gelombang radio, membuat sinyal semakin tidak stabil.

Selain itu, perangkat lunak yang kadang tidak diperbarui, misalnya sistem operasi Android 11 yang sudah ketinggalan zaman, juga dapat berperan, mengakibatkan manajemen antena yang kurang optimal. Pengaturan mode jaringan yang salah, seperti mengatur ke 2G di daerah yang lebih cocok untuk 4G seperti di daerah perkotaan dengan infrastruktur seluler yang baik, juga dapat memengaruhi kualitas sinyal secara keseluruhan.

Baca juga: Kenapa hp Android lebih stabil di jaringan Wi-Fi dibandingkan LTE?

Gangguan jaringan

Gangguan jaringan pada hp Android sering disebabkan oleh interferensi sinyal dari perangkat lain, seperti perangkat WiFi (misalnya router TP-Link) atau microwave (seperti oven microwave Panasonic). Jarak antara ponsel dan menara seluler, terutama pada perangkat seperti Samsung Galaxy S23, juga mempengaruhi kualitas sinyal, terutama di daerah terpencil yang jauh dari menara, seperti di pegunungan atau desa terpencil.

Selain itu, faktor cuaca bisa berpengaruh, seperti hujan yang dapat mereduksi kekuatan sinyal GSM atau 4G, yang sangat terasa pada ponsel seperti Xiaomi Redmi Note 11. Terakhir, penggunaan banyak aplikasi yang berjalan di latar belakang, seperti Instagram dan WhatsApp, dapat mempengaruhi koneksi data, menyebabkan latensi tinggi dan putus-putus, yang dapat menjengkelkan saat berbicara di telepon atau bermain game online.

Lainnya: Kenapa jaringan 4G tidak stabil di hp Android?

Kerusakan hardware

Kerusakan hardware pada handphone Android, seperti Samsung Galaxy atau Xiaomi Redmi, bisa menyebabkan jaringan yang sering putus-putus. Misalnya, antena seluler yang lemah atau bahkan rusak pada model seperti Samsung Galaxy S20 dapat mengurangi kemampuan perangkat untuk menangkap sinyal yang kuat. Selain itu, konektor fleksibel, seperti yang ada di dalam ponsel Google Pixel, yang menghubungkan komponen internal juga bisa longgar atau terputus, mengakibatkan masalah pada koneksi.

Kerusakan pada modul RF (radio frequency), contohnya pada iPhone 12, dapat berpengaruh signifikan terhadap kualitas sinyal dan koneksi jaringan yang stabil. Hal ini biasa terjadi ketika perangkat mengalami benturan fisik atau cairan masuk ke dalam casing ponsel, sehingga mengganggu fungsi modul dan secara langsung berdampak pada kejelasan dan kekuatan sinyal yang diterima.

Pelajari juga: Kenapa kualitas suara rekaman hp Android bervariasi tergantung jaringan?

Pengaturan salah

Pengaturan APN (Access Point Name) yang tidak tepat bisa menyebabkan jaringan hp Android, seperti Samsung Galaxy A52, sering putus-putus. Misalnya, jika mode jaringan diatur ke 2G, hal ini dapat menyebabkan sinyal tidak stabil di area yang mendukung 4G atau 5G, seperti di pusat kota atau daerah bisnis yang memiliki jaringan LTE dari operator seperti Telkomsel.

Pengaturan roaming yang diaktifkan tanpa koneksi yang sesuai, seperti ketika menggunakan SIM card internasional di perangkat OnePlus Nord, bisa memengaruhi koneksi data dan membuat pengguna mengalami masalah dalam mengakses internet saat berada di luar negeri.

Selain itu, kesalahan dalam pengaturan DNS, seperti menggunakan DNS publik Google (8.8.8.8), juga mungkin membuat koneksi internet terganggu, yang dapat menyebabkan halaman web tidak terbuka dengan cepat atau sering timeout pada perangkat Vivo V21.

Pelajari juga: Kenapa kualitas suara saat rekaman di hp Android dipengaruhi oleh kondisi jaringan?

Interferensi sinyal

Interferensi sinyal jadi salah satu penyebab utama jaringan hp Android yang putus-putus, misalnya pada perangkat seperti Samsung Galaxy A52. Gelombang elektromagnetik dari perangkat elektronik lain, seperti microwave atau laptop, bisa mengganggu frekuensi yang digunakan oleh jaringan seluler, terutama ketika berada di area dengan banyak perangkat aktif.

Misalnya, penggunaan Wi-Fi (seperti router TP-Link Archer) dan perangkat Bluetooth (seperti earphone tanpa kabel dari Sony) bersamaan bisa menciptakan gangguan pada sinyal jaringan. Keberadaan objek fisik seperti dinding tebal, yang sering kali ada di rumah-rumah yang dibangun dari bata, juga dapat menurunkan kualitas sinyal yang diterima. Hal ini dapat diperparah di tempat-tempat dengan banyak pengguna, seperti kantor yang padat dengan perangkat yang terhubung ke jaringan secara bersamaan.

Lihat juga: Kenapa suara rekaman tidak konsisten di hp Android saat jaringan buruk?

Lokasi terpencil

Lokasi terpencil biasanya memiliki sinyal seluler yang lemah, menyebabkan interupsi pada koneksi data yang dialami oleh handphone seperti iPhone 14 atau Samsung Galaxy S23. Tower seluler jarang berada di area tersebut, yang mempengaruhi kekuatan sinyal yang diterima handphone dan mengakibatkan pengguna mengalami lag saat streaming video atau kesulitan saat melakukan panggilan.

Selain itu, kondisi geografis seperti bukit atau hutan bisa menghalangi gelombang radio, seperti di daerah pedalaman Kalimantan di mana jaringan 4G dari provider Telkomsel sering kali tidak dapat diakses dengan baik. Kesulitan dalam mendapatkan bandwidth yang cukup juga bisa berkontribusi pada masalah ini, sehingga pengguna handphone di lokasi tersebut mungkin hanya bisa menikmati akses internet yang sangat lambat atau terputus-putus, terutama saat mencoba mengakses aplikasi berat seperti Google Maps atau WhatsApp.

Info lain: Kenapa hp Android sering kehilangan jaringan seluler?

Masalah kartu SIM

Masalah kartu SIM bisa disebabkan oleh kualitas sinyal yang buruk dari provider, seperti Telkomsel atau XL Axiata yang terkadang mengalami gangguan di daerah tertentu. Kartu SIM yang sudah tua atau tergores, misalnya kartu SIM yang telah digunakan selama lebih dari lima tahun, dapat menghambat transmisi data dengan cara mengurangi kemampuan konektivitas.

Slot SIM yang kotor atau longgar juga dapat mengakibatkan koneksi tidak stabil, seperti pada perangkat iPhone 12 yang memiliki slot SIM yang bisa terpengaruh oleh debu. Mengganti kartu SIM dengan yang baru, seperti berpindah ke kartu SIM 4G dari provider yang lebih baik, sering kali dapat memperbaiki masalah ini dan meningkatkan kecepatan serta kestabilan jaringan.

Cek ini: Kenapa casing hp Android mengganggu jaringan?

Beban jaringan tinggi

Beban jaringan tinggi sering menyebabkan latensi yang meningkat pada handphone Android, misalnya pada Samsung Galaxy S23. Ketika banyak pengguna terhubung ke jaringan yang sama, seperti jaringan Wi-Fi di cafe atau pusat perbelanjaan, bandwidth terbagi dan kecepatan internet pun menurun, sehingga pengguna merasakan lag saat membuka aplikasi.

Hal ini juga mengakibatkan paket data hilang atau terlambat sampai ke alat, menyebabkan koneksi menjadi putus-putus, seperti yang sering dialami ketika menggunakan aplikasi video conference seperti Zoom atau saat bermain game online seperti PUBG Mobile. Kondisi ini umum terjadi saat jam sibuk di area padat, terutama saat streaming video di platform seperti Netflix atau YouTube, yang memerlukan koneksi stabil agar pengalaman menonton tidak terganggu.

Lihat juga: Kenapa jaringan Wi-Fi di hp Android sering putus-putus?

Batas data tercapai

Batas data pada hp Android, seperti Samsung Galaxy S21, sering kali menjadi penyebab jaringan putus-putus. Ketika batas data tercapai, sistem secara otomatis membatasi kecepatan internet, misalnya dari 4G ke 2G. Hal ini mengakibatkan loading aplikasi menjadi lambat, seperti ketika membuka aplikasi media sosial Instagram, dan sering kali mengalami timeout saat mencoba mengunduh video.

Pengguna perlu memantau penggunaan data secara rutin, misalnya menggunakan fitur pengelola data yang ada di pengaturan Android, agar tetap terhubung dengan koneksi yang stabil dan menghindari pembatasan yang dapat mengganggu pengalaman berselancar di internet.

Mungkin mirip: Kenapa hp Android tidak bisa mendeteksi jaringan 5G?

Pembaruan sistem tertunda

Pembaruan sistem yang tertunda dapat menyebabkan masalah jaringan pada hp Android, misalnya pada perangkat Samsung Galaxy S21 yang menggunakan Android 11. Keterlambatan dalam memperbarui dapat mengakibatkan ketidakcocokan antara perangkat dan protokol jaringan terbaru, seperti 5G yang diperkenalkan pada tahun 2020.

Bug yang ada dalam versi lama, seperti pada Android 9, juga berpotensi mengganggu koneksi data, sehingga sinyal menjadi tidak stabil. Selain itu, pembaruan juga sering membawa peningkatan kinerja modul radio, seperti modul Modem Snapdragon X55 yang berfungsi untuk koneksi seluler, yang memungkinkan kecepatan dan stabilitas yang lebih baik saat terhubung ke jaringan.

Lihat juga: Kenapa hp Android sulit terhubung dengan jaringan hotspot?