Mengatasi Android Tetap di Jaringan Usai Pindah Kartu SIM

Kenapa hp Android tidak bisa berganti jaringan setelah ganti sim card?

Banyak pengguna ponsel Android mengalami kesulitan saat mencoba mengubah jaringan setelah mengganti kartu SIM, yang mungkin disebabkan oleh beberapa faktor teknis. Salah satu penyebab umum adalah pengaturan jaringan yang belum diperbarui oleh perangkat, sehingga perlu dilakukan penyesuaian secara manual di menu pengaturan jaringan. Selain itu, beberapa ponsel juga mungkin memerlukan reset pabrik atau pembaruan perangkat lunak untuk mengatasi masalah ini secara efektif.

Pengaturan jaringan tidak otomatis.

Pengaturan jaringan di hp Android, seperti Samsung Galaxy S21, kadang tidak otomatis beralih setelah mengganti SIM card karena adanya pengaturan APN (Access Point Name) yang tidak sesuai, misalnya APN yang ditetapkan oleh provider SIM sebelumnya seperti Telkomsel. Sistem mungkin masih terfokus pada setting yang ditetapkan oleh provider SIM sebelumnya, sehingga tidak mendeteksi perubahan.

Pastikan untuk memeriksa opsi "Pilih Jaringan Secara Otomatis" di menu pengaturan jaringan seluler. Jika ini tidak berhasil, reset pengaturan jaringan di perangkat seperti Xiaomi Redmi Note 10 bisa menjadi solusi untuk memaksa sistem mendeteksi perubahan jaringan. Ini termasuk pengaturan Wi-Fi, data seluler, dan Bluetooth yang mungkin juga terpengaruh oleh perubahan SIM card.

Baca ini: Kenapa hp Android lebih stabil di jaringan Wi-Fi dibandingkan LTE?

SIM card rusak atau tidak kompatibel.

Kemungkinan besar SIM card yang baru, seperti Nano SIM dari operator Telkomsel, tidak kompatibel dengan frekuensi jaringan yang didukung oleh hp, contohnya Samsung Galaxy A52 yang biasanya menggunakan frekuensi 4G. Jika SIM card rusak, perangkat mungkin tidak dapat membaca informasi jaringan dengan benar, sehingga mengganggu akses internet dan panggilan.

Slot SIM yang kotor atau rusak, terutama pada perangkat seperti iPhone 12, juga bisa mengakibatkan masalah ini. Untuk memastikannya, coba gunakan SIM card di perangkat lain, misalnya di Xiaomi Redmi Note 10, untuk melihat apakah masalahnya terletak pada SIM atau hp.

Lihat ini: Kenapa jaringan 4G tidak stabil di hp Android?

Masalah pada slot SIM card.

Masalah pada slot SIM card bisa disebabkan oleh kotoran atau debu yang menghalangi kontak antara SIM card dan slot, terutama pada smartphone seperti Samsung Galaxy S21. Kerusakan fisik pada pin slot, seperti pada iPhone 12, juga dapat menyebabkan gagal membaca SIM card, sehingga tidak bisa mendeteksi jaringan.

Terkadang, slot SIM card yang longgar, misalnya yang ditemukan pada beberapa model Xiaomi Redmi Note 10, mengakibatkan sinyal tidak stabil atau hilang saat melakukan pergantian. Pastikan untuk membersihkan slot dan memeriksa kerusakan fisik agar masalah ini teratasi dan perangkat kembali berfungsi dengan baik.

Lainnya: Kenapa kualitas suara rekaman hp Android bervariasi tergantung jaringan?

Pengaturan jaringan manual.

Setelah mengganti SIM card, pengguna perlu masuk ke pengaturan jaringan pada hp Android, contohnya Samsung Galaxy A53. Di dalam menu pengaturan, pilih opsi “Jaringan seluler,” kemudian pilih “Mode jaringan.” Pastikan mode yang sesuai dengan operator baru telah dipilih, misalnya 4G/LTE jika menggunakan operator seperti Telkomsel, atau 3G jika menggunakan operator yang memiliki jaringan lebih lambat.

Selanjutnya, akses opsi “Pilih jaringan secara manual” untuk mengizinkan perangkat mencari dan menghubungkan ke jaringan yang tersedia, seperti jaringan Indosat atau XL. Dengan demikian, pengguna dapat memastikan bahwa perangkat mereka terhubung dengan sinyal terbaik yang tersedia berdasarkan SIM card yang baru dipasang.

Info lain: Kenapa kualitas suara saat rekaman di hp Android dipengaruhi oleh kondisi jaringan?

Jaringan operator bermasalah.

Jaringan operator sering mengalami masalah ketika SIM card baru dimasukkan, terutama jika tidak ada sinyal yang cukup. Misalnya, ketika pengguna menginstal kartu SIM baru dari Telkomsel atau XL Axiata, masalah ini bisa muncul. Ini terjadi karena pengaturan APN (Access Point Name) mungkin tidak secara otomatis menyesuaikan dengan operator baru, seperti saat berpindah dari SIM card Indosat Ooredoo ke Smartfren yang mungkin memiliki pengaturan berbeda.

Selain itu, mungkin ada isu dalam migrasi antara jaringan 4G LTE dan 3G yang mengganggu koneksi, terutama pada smartphone seperti Samsung Galaxy S22 yang mendukung dual-mode. Pastikan juga untuk memeriksa pengaturan Roaming dan jaringan yang telah dipilih, seperti preferensi 4G atau 3G, untuk memastikan kompatibilitas dengan SIM card baru.

Lainnya: Kenapa suara rekaman tidak konsisten di hp Android saat jaringan buruk?

Sistem operasi perlu pembaruan.

Sistem operasi Android, seperti Android 12 dan Android 13, membutuhkan pembaruan untuk mendukung berbagai jaringan terbaru seperti 5G dan Wi-Fi 6. Jika tidak diperbarui, perangkat seperti Samsung Galaxy S21 atau Xiaomi Mi 11 mungkin mengalami kendala dalam mengatasi perubahan SIM card, terutama saat beralih antara penyedia layanan yang berbeda.

Pembaruan juga sering kali memperbaiki bug yang menghambat konektivitas jaringan, contohnya bug pada Android 11 yang menyebabkan jaringan Wi-Fi terputus secara berkala di beberapa perangkat. Tanpa pembaruan, perangkat bisa terjebak pada konfigurasi jaringan yang tidak optimal, seperti saat menggunakan iPhone yang tidak dapat terhubung ke jaringan 4G LTE terbaru setelah perubahan operator.

Tulisan lain: Kenapa jaringan hp Android sering putus-putus?

Masalah perangkat keras.

Masalah perangkat keras bisa sangat memengaruhi kemampuan hp Android, seperti Samsung Galaxy S21, untuk berganti jaringan setelah ganti SIM card. Salah satu kemungkinannya adalah kerusakan pada slot SIM, yang menyebabkan koneksi antara SIM card dan mainboard tidak optimal; misalnya, slot SIM yang longgar dapat menyebabkan perangkat tidak mendeteksi kartu SIM secara benar.

Komponen antena juga bisa mengalami malfungsi, sehingga sinyal jaringan tidak dapat diterima dengan baik oleh perangkat. Sebagai contoh, jika antena internal Motorola Moto G Power mengalami kerusakan, pengguna mungkin mengalami kesulitan dalam mendapatkan sinyal bahkan saat berada di area dengan jaringan yang baik.

Terakhir, kerusakan pada chip modem—seperti yang terdapat pada Google Pixel 6—dapat membuat perangkat tidak mampu berkomunikasi dengan operator seluler yang baru, sehingga mencegah pengguna untuk melakukan panggilan atau menggunakan data seluler setelah mengganti SIM card.

Cek ini: Kenapa hp Android sering kehilangan jaringan seluler?

Kartu SIM tidak terdeteksi.

Kartu SIM tidak terdeteksi bisa terjadi karena slot SIM mengalami kerusakan, misalnya pada perangkat seperti Samsung Galaxy A52. Kadang-kadang, konektor SIM di dalam handphone, seperti iPhone 13, tidak berfungsi dengan baik akibat kotoran atau debu yang terakumulasi.

Pengaturan APN (Access Point Name) bisa tidak terkonfigurasi secara otomatis saat mengganti SIM, contohnya saat beralih dari operator Telkomsel ke XL. Restart perangkat bisa membantu mendeteksi kartu SIM baru, tetapi jika masalah tetap ada, perlu dilakukan pengecekan lebih lanjut pada komponen dalam handphone, seperti motherboard atau chipset modem yang digunakan pada perangkat seperti Xiaomi Mi 11.

Baca juga: Kenapa casing hp Android mengganggu jaringan?

Konflik aplikasi pengelola SIM.

Konflik aplikasi pengelola SIM, seperti MySIM atau SIM Toolkit, dapat menghambat perpindahan jaringan pada hp Android setelah mengganti SIM card, misalnya pada perangkat Samsung Galaxy S21. Aplikasi tersebut seringkali mengatur preferensi jaringan secara spesifik, seperti memilih jaringan 4G LTE atau 5G, yang dapat berbeda-beda antara operator.

Ketika SIM card baru, seperti dari provider Telkomsel atau XL, dimasukkan, konfigurasi ini bisa saling bertentangan. Mungkin perlu membersihkan cache aplikasi atau menginstal ulang aplikasi tersebut untuk menyelesaikannya, yang dapat dilakukan melalui pengaturan perangkat, agar aplikasi dapat mengenali SIM card baru dan mengonfigurasi pengaturan jaringan dengan tepat.

Cek juga: Kenapa jaringan Wi-Fi di hp Android sering putus-putus?

Pengaturan APN tidak benar.

Jika pengaturan APN tidak benar, handphone Android seperti Samsung Galaxy S23 tidak akan dapat terkoneksi ke jaringan yang baru setelah ganti SIM card. Setiap operator seperti Telkomsel di Indonesia, memiliki konfigurasi APN yang berbeda, mencakup nama seperti "Telkomsel Internet", username, password, dan jenis autentikasi seperti PAP atau CHAP.

Tanpa pengaturan APN yang tepat, handphone tidak bisa mengenali jaringan seluler yang seharusnya terhubung. Pengguna perlu memeriksa dan mengupdate pengaturan APN sesuai dengan informasi dari operator, misalnya dengan mengakses menu "Jaringan Seluler" di pengaturan Android dan memasukkan informasi APN yang sesuai untuk mendapatkan koneksi internet yang optimal.

Info lain: Kenapa hp Android tidak bisa mendeteksi jaringan 5G?