Cara Mengatasi Masalah Jaringan pada Android Setelah Ganti SIM Card

Kenapa hp Android sering kehilangan jaringan setelah memasukkan sim card baru?

Masalah kehilangan jaringan pada ponsel Android setelah memasukkan kartu SIM baru sering kali disebabkan oleh konflik pengaturan jaringan atau ketidakcocokan antara kartu SIM dan perangkat. Selain itu, pengaturan APN (Access Point Name) yang tidak sesuai dengan operator seluler yang digunakan dapat mempengaruhi konektivitas jaringan. Pengguna disarankan untuk memastikan bahwa perangkat lunak ponselnya diperbarui dan memeriksa kembali pengaturan jaringan secara manual bila mengalami masalah ini.

Kartu SIM rusak.

Kartu SIM yang rusak dapat menyebabkan masalah konektivitas pada hp Android, seperti Samsung Galaxy A52. Kerusakan fisik seperti goresan atau patah pada bagian tepi kartu SIM bisa mengganggu transmisi sinyal, misalnya mengakibatkan sinyal tidak stabil atau hilangnya koneksi jaringan.

Selain itu, chip di dalam kartu SIM, seperti yang ditemukan pada kartu SIM nano, mungkin mengalami kegagalan yang mengakibatkan perangkat tidak dapat membaca jaringan. Ganti dengan kartu SIM baru, seperti yang dikeluarkan oleh provider seluler di Indonesia seperti Telkomsel atau XL, sering kali menjadi solusi untuk masalah ini.

Mungkin mirip: Kenapa hp Android lebih stabil di jaringan Wi-Fi dibandingkan LTE?

Pengaturan jaringan otomatis.

Ketika memasukkan SIM card baru, pengaturan jaringan otomatis pada hp Android, seperti Samsung Galaxy S21, dapat gagal mendeteksi operator karena penyetelan APN (Access Point Name) yang tidak optimal. Jaringan seluler mungkin perlu diatur ulang atau dilakukan refresh melalui opsi 'Reset Network Settings', yang dapat ditemukan di menu Pengaturan > Manajemen Umum pada perangkat tersebut.

Terkadang, perangkat seperti Google Pixel 6 harus memindai frekuensi LTE dan GSM yang tersedia dengan benar agar dapat terhubung. Jika masalah berlanjut, mengecek kompatibilitas frekuensi (misalnya, 4G LTE yang mendukung frekuensi 1800 MHz) dan update firmware menjadi langkah penting untuk memastikan konektivitas yang stabil. Misalnya, pengguna iPhone 13 harus selalu memeriksa pembaruan iOS untuk memperbaiki bug yang dapat mempengaruhi kemampuan deteksi jaringan.

Info lain: Kenapa jaringan 4G tidak stabil di hp Android?

Perangkat lunak usang.

Perangkat lunak usang pada hp Android, seperti Samsung Galaxy A52, dapat menyebabkan masalah dalam deteksi sinyal jaringan setelah memasukkan SIM card baru. Ketidakcocokan antara versi perangkat lunak dan konfigurasi jaringan operator, seperti Telkomsel atau XL Axiata, dapat menghambat kemampuan hp untuk melakukan otentikasi. Pembaruan sistem, seperti update Android 12 untuk Google Pixel 6, sering kali mengandung perbaikan bug yang terkait dengan manajemen jaringan dan konektivitas. Memastikan perangkat dalam kondisi terbaru sangat penting untuk menjaga kinerja komponen radio dan modem, seperti Qualcomm Snapdragon 888 yang umum digunakan pada smartphones flagship.

Tulisan serupa Kenapa kualitas suara rekaman hp Android bervariasi tergantung jaringan?

Jaringan tidak stabil.

Kehilangan jaringan pada hp Android, seperti Samsung Galaxy A53, setelah memasukkan sim card baru dapat disebabkan oleh pengaturan APN (Access Point Name) yang salah. Misalnya, jika Anda beralih dari provider Telkomsel ke XL, APN yang perlu diatur mungkin berbeda, – tanpa konfigurasi yang tepat, perangkat tidak dapat terhubung ke internet.

Selain itu, kadang-kadang ada masalah kompatibilitas antara kartu SIM, seperti kartu SIM 4G dari Indosat, dan frekuensi jaringan yang didukung oleh perangkat. HP seperti Xiaomi Redmi Note 11 mungkin tidak mendukung frekuensi tertentu yang digunakan oleh beberapa operator, sehingga mempengaruhi koneksi.

Gangguan sinyal juga dapat terjadi akibat roaming internasional yang aktif tanpa disadari. Misalnya, jika Anda bepergian ke luar negeri dan belum menonaktifkan mode roaming pada perangkat Huawei P40, Anda bisa mengalami kesulitan mendapatkan sinyal.

Penempatan kartu SIM yang tidak tepat dalam slotnya, seperti pada iPhone 13, bisa menyebabkan koneksi yang tidak stabil. Memastikan kartu SIM terpasang dengan benar sangat penting untuk menjamin konektivitas yang optimal.

Cek juga: Kenapa kualitas suara saat rekaman di hp Android dipengaruhi oleh kondisi jaringan?

Slot SIM bermasalah.

Slot SIM yang bermasalah sering menjadi penyebab utama kehilangan jaringan pada hp Android, contohnya Samsung Galaxy A52. Kontak logam di slot bisa korosi atau kotor, sehingga tidak terhubung dengan baik, seperti yang mungkin terjadi pada perangkat dengan penggunaan intensif atau lingkungan yang lembap.

Selain itu, mekanisme pengunci SIM mungkin tidak berfungsi, mengakibatkan kartu SIM tidak stabil. Misalnya, pada model Xiaomi Redmi Note 10, kelalaian saat memasukkan kartu SIM dapat menyebabkan masalah ini. Kerusakan fisik pada slot, seperti pada perangkat OnePlus Nord, juga bisa menyebabkan pembacaan sinyal yang tidak konsisten, yang berpotensi mengganggu pengguna saat melakukan panggilan atau membrowsing.

Pelajari juga: Kenapa suara rekaman tidak konsisten di hp Android saat jaringan buruk?

Operator berbeda.

Saat memasukkan SIM card dari operator berbeda, hp Android seperti Samsung Galaxy S21 mungkin kehilangan jaringan akibat pengaturan APN (Access Point Name) yang tidak sesuai. Jaringan 4G LTE atau 5G, yang biasanya diusung oleh perangkat-perangkat canggih ini, memerlukan konfigurasi tertentu yang bisa saja tidak terdeteksi otomatis, contohnya pengaturan APN khusus yang diperlukan oleh Telkomsel atau XL.

Selain itu, pembaruan perangkat lunak, seperti yang dilakukan oleh Google Pixel pada update bulan lalu, juga bisa membatasi akses ke frekuensi atau band yang digunakan oleh operator baru. Gangguan ini sering diatasi dengan merestart perangkat atau melakukan reset jaringan pada pengaturan, seperti yang direkomendasikan untuk pengguna Xiaomi Mi 11 yang mengalami masalah serupa.

Rekomendasi lain: Kenapa jaringan hp Android sering putus-putus?

Pemasangan tidak benar.

Pemasangan SIM card yang tidak benar, seperti pada perangkat iPhone 14, bisa menjadi penyebab utama masalah kehilangan jaringan. Pastikan SIM card terpasang dengan rapi di slotnya, karena posisi yang tidak tepat, misalnya SIM card yang sedikit miring, dapat mengganggu konektivitas. Konektor logam di SIM card harus bersentuhan langsung dengan terminal ponsel, seperti yang terdapat pada Samsung Galaxy S23, agar sinyal dapat diterima dengan baik.

Jika masih bermasalah, periksa slot SIM card untuk memastikan tidak ada kotoran atau debu yang menghalangi koneksi, mirip dengan cara membersihkan slot pada ponsel Xiaomi Redmi Note 11 yang sering tersumbat debu saat digunakan di lingkungan berpasir.

Info lain: Kenapa hp Android sering kehilangan jaringan seluler?

IMEI diblokir.

Ketika memasukkan SIM card baru, ponsel bisa kehilangan jaringan karena IMEI terblokir oleh operator, contohnya pada ponsel merek Samsung Galaxy S21. IMEI adalah identitas unik perangkat yang digunakan untuk mengautentikasi pada jaringan seluler. Jika ponsel terdeteksi sebagai perangkat curian atau tidak terdaftar, seperti iPhone 12 yang tercatat hilang, operator bisa langsung memblokir IMEI tersebut.

Hal ini menyebabkan ponsel tidak dapat terhubung ke jaringan, meskipun SIM card baru sudah terpasang. Misalnya, meskipun pengguna telah mengganti SIM card ke model terbaru seperti XL atau Telkomsel, ponsel tersebut tetap tidak akan mendapat sinyal atau koneksi internet.

Rekomendasi lain: Kenapa casing hp Android mengganggu jaringan?

Jangkauan sinyal lemah.

Jangkauan sinyal lemah sering terjadi ketika hp Android, seperti Samsung Galaxy S23, berusaha menghubungkan ke jaringan setelah memasukkan sim card baru. Antena pada perangkat, yang berfungsi untuk menangkap gelombang frekuensi, mungkin tidak optimal dalam menerima sinyal dari menara seluler, misalnya karena posisi atau desain perangkat.

Selain itu, frekuensi yang digunakan oleh operator, seperti 4G LTE dari Telkomsel, bisa bertabrakan dengan pengaturan jaringan di hp. Ini bisa mengakibatkan koneksi intermiten (pemutusaan sementara dari sinyal) dan menyebabkan kehilangan jaringan secara berkala, yang bisa terasa sangat mengganggu saat melakukan panggilan atau menjelajahi internet.

Mungking berminat: Kenapa jaringan Wi-Fi di hp Android sering putus-putus?

Firmware tidak kompatibel.

Firmware yang tidak kompatibel dapat menjadi alasan utama hilangnya jaringan setelah memasukkan SIM card baru, seperti pada smartphone Samsung Galaxy S21. Terkadang, sistem operasi pada hp Android tidak mendukung pengaturan APN (Access Point Name) atau frekuensi jaringan yang digunakan oleh provider baru, seperti XL Axiata atau Telkomsel. Hal ini menyebabkan modem internal, seperti modem Qualcomm yang umum digunakan pada banyak ponsel, tidak dapat melakukan koneksi yang stabil.

Update firmware atau flashing ke versi yang lebih sesuai, misalnya melalui odin untuk perangkat Samsung, sering kali diperlukan untuk mengatasi masalah ini. Dengan melakukan pembaruan firmware ke versi terbaru yang mendukung jaringan provider, pengguna dapat memastikan konektivitas yang lebih baik dan stabil.

Lihat ini: Kenapa hp Android tidak bisa mendeteksi jaringan 5G?