Cara Mengatasi Masalah Jaringan Tidak Aktif di HP Android

Kenapa hp Android ciri profile jaringan tidak terpakai?

Dalam pengaturan Android, pengguna sering menghadapi situasi di mana profil jaringan tidak terpakai menjadi masalah umum. Penyebab utama dari masalah ini seringkali terkait dengan pengaturan jaringan seluler yang tidak kompatibel atau kelebihan profil jaringan yang tidak relevan. Melalui pemahaman lebih mendalam dan penyesuaian manual, pengguna dapat mengoptimalkan pengaturan agar kompatibel dengan operator jaringan masing-masing.

Pengaturan jaringan salah

Pengaturan jaringan yang salah bisa menyebabkan hp Android, seperti Samsung Galaxy S21, tidak terhubung ke profile yang tepat. Ini bisa disebabkan oleh pengaturan APN (Access Point Name) yang tidak sesuai, seperti APN Telkomsel yang harus diatur dengan benar agar data seluler dapat digunakan dengan optimal. Selain itu, konfigurasi jaringan seluler yang tidak tepat juga akan berpengaruh. Misalnya, jika mode jaringan diatur ke 2G, maka koneksi 4G atau LTE tidak akan terdeteksi, yang menjadi masalah sering terjadi pada pengguna Xiaomi Mi 11.

Pastikan juga untuk memeriksa opsi pengaturan otomatis untuk mengganti profile jaringan yang sesuai, agar perangkat dapat beradaptasi dengan baik terhadap perubahan sinyal jaringan. Misalnya, smartphone Oppo Reno 6 dapat secara otomatis beralih dari 4G ke 5G jika tersedia, asalkan pengaturannya sudah diaktifkan.

Tulisan lain: Kenapa hp Android lebih stabil di jaringan Wi-Fi dibandingkan LTE?

SIM card rusak

SIM card yang rusak bisa menyebabkan masalah koneksi di hp Android, seperti tidak terdeteksinya profil jaringan pada perangkat seperti Samsung Galaxy S23 atau Xiaomi Redmi Note 12. Kerusakan ini bisa terjadi karena goresan fisik atau kerusakan pada chip IC yang terdapat pada SIM card. Misalnya, kerusakan bisa disebabkan oleh pencarian slot SIM di perangkat yang terlalu keras.

Ketika SIM card mengalami gangguan, hp tidak bisa mengautentikasi jaringan seluler, yang bisa berakibat pada tidak tersedianya sinyal atau layanan data. Solusi terpenting adalah memeriksa kondisi SIM card atau menggantinya dengan yang baru, seperti dari provider Telkomsel atau XL Axiata, agar perangkat dapat terhubung kembali ke jaringan.

Tulisan serupa Kenapa jaringan 4G tidak stabil di hp Android?

Cache aplikasi menumpuk

Cache aplikasi yang menumpuk seringkali menjadi penyebab mengapa hp Android, seperti Samsung Galaxy S21, menunjukkan ciri profile jaringan tidak terpakai. Saat cache terakumulasi dalam jumlah besar, ini dapat memperlambat proses manajemen jaringan dan menyebabkan aplikasi seperti WhatsApp atau Instagram tidak dapat terhubung dengan optimal.

Pengguna perlu rutin membersihkan cache lewat pengaturan, misalnya dengan cara masuk ke menu "Setting" lalu "Apps" dan memilih aplikasi yang ingin dibersihkan, untuk menghindari gangguan ini. Dengan menghapus cache, performa jaringan bisa kembali stabil dan memberikan akses yang lebih baik terhadap data seluler, memungkinkan streaming video di aplikasi seperti YouTube atau download tanpa gangguan.

Mungking berminat: Kenapa kualitas suara rekaman hp Android bervariasi tergantung jaringan?

Pembaruan sistem terbaru

Pembaruan sistem terbaru, seperti Android 14 yang dirilis oleh Google, sering kali mengoptimalkan pengelolaan konfigurasi jaringan pada hp Android. Terkadang, perubahan ini bisa menyebabkan profil jaringan sebelumnya, seperti profil 4G LTE atau jaringan Wi-Fi yang diatur sebelumnya, menjadi tidak terpakai. Hal ini mungkin terjadi karena pembaruan memperkenalkan protokol baru, seperti penerapan 5G, atau mengubah pengaturan APN (Access Point Name) yang mengganggu koneksi. Seiring waktu, perangkat perlu menyesuaikan diri dengan pembaruan untuk menjaga kestabilan koneksi data seluler.

Sebagai contoh, setelah pembaruan ke Android 14, pengguna Samsung Galaxy S23 mungkin menemukan bahwa mereka perlu mengatur ulang pengaturan jaringan mereka, karena pengaturan APN untuk penyedia layanan mereka tidak lagi terdeteksi. Hal ini dapat memengaruhi akses internet dan konektivitas secara keseluruhan, menghentikan kemampuan perangkat untuk tetap terhubung dengan jaringan seluler dan Wi-Fi secara efisien.

Lihat ini: Kenapa kualitas suara saat rekaman di hp Android dipengaruhi oleh kondisi jaringan?

Masalah pada operator jaringan

Masalah ini sering terjadi akibat konfigurasi APN (Access Point Name) yang tidak sesuai dengan pengaturan operator, seperti Telkomsel atau XL Axiata. Beberapa operator mungkin memiliki pengaturan default yang perlu diperbarui secara manual pada bagian pengaturan jaringan di perangkat Android, contohnya Samsung Galaxy S21 yang memiliki opsi konfigurasi APN yang bisa diakses lewat menu "Pengaturan > Jaringan Seluler".

Kerusakan pada sinyal, seperti kehilangan frekuensi, juga dapat mengakibatkan hp Android, seperti Xiaomi Redmi Note 10, tidak dapat terhubung dengan jaringan. Terkadang, pembaruan perangkat lunak mungkin diperlukan untuk memperbaiki bug yang memengaruhi konektivitas jaringan, seperti pembaruan di Android 12 yang dikenal memperbaiki masalah jaringan untuk beberapa pengguna.

Pelajari juga: Kenapa suara rekaman tidak konsisten di hp Android saat jaringan buruk?

Konflik aplikasi pihak ketiga

Konflik aplikasi pihak ketiga sering menyebabkan masalah pada fitur profil jaringan di hp Android, seperti perangkat Samsung Galaxy S21 atau Xiaomi Mi 11. Misalnya, aplikasi VPN seperti NordVPN atau ExpressVPN, atau aplikasi firewall seperti NetGuard, bisa mengubah pengaturan jaringan secara otomatis. Ini mengakibatkan ketidakmampuan perangkat untuk mengakses jaringan sesuai dengan konfigurasi yang diinginkan, contohnya tidak dapat terhubung ke WiFi yang sudah diatur sebelumnya.

Dalam kasus tertentu, aplikasi yang gagal berfungsi dengan baik juga dapat memblokir akses ke pengaturan jaringan, sehingga pengguna tidak bisa memanfaatkan fitur tersebut. Sebagai contoh, aplikasi pengelola data yang bermasalah bisa membuat menu pengaturan jaringan tidak dapat diakses oleh pengguna, menyebabkan frustrasi saat mencoba untuk mengubah koneksi data seluler atau memilih jaringan Wi-Fi yang diinginkan.

Mungkin mirip: Kenapa jaringan hp Android sering putus-putus?

Mode pesawat aktif

Saat mode pesawat aktif, semua fungsi radio pada handphone Android, seperti Samsung Galaxy S23, dinonaktifkan. Ini termasuk koneksi seluler, Wi-Fi, dan Bluetooth. Dengan demikian, profil jaringan pada perangkat seperti Xiaomi Redmi Note 11 tidak bisa terhubung dengan sistem operator. Pengguna tidak dapat menerima atau melakukan panggilan, serta tidak dapat mengakses data seluler.

Sebagai contoh, pada perangkat seperti Google Pixel 7, mengaktifkan mode pesawat memungkinkan pengguna untuk menggunakan aplikasi yang tidak memerlukan koneksi internet, seperti pemutar musik atau game offline. Namun, untuk pengguna yang ingin terhubung kembali ke jaringan, mereka harus menonaktifkan mode pesawat terlebih dahulu.

Baca juga: Kenapa hp Android sering kehilangan jaringan seluler?

Batasan data terlampaui

Ciri profile jaringan pada hp Android bisa tidak terpakai karena batasan data terlampaui, contohnya pada perangkat Samsung Galaxy A32 yang terkadang mengalami pemotongan kecepatan saat mencapai kuota tertentu. Penyedia layanan sering menerapkan pembatasan pada paket data, seperti IndiHome atau Telkomsel, yang mengakibatkan kecepatan internet berkurang atau bahkan terputus setelah kuota habis.

Penggunaan kuota berlebih dapat menyebabkan masalah koneksi tidak stabil, yang dapat terlihat pada aplikasi streaming seperti Netflix atau saat mengunduh file besar. Untuk menghindari hal ini, perlu memantau penggunaan data dengan aplikasi pengelola kuota, seperti My Data Manager atau Data Usage Monitor, agar pengguna dapat mengatur dan mengendalikan konsumsi data di perangkat mereka.

Mungking berminat: Kenapa casing hp Android mengganggu jaringan?

Preferensi jaringan salah

Ciri profile jaringan yang tidak terpakai pada hp Android, seperti Samsung Galaxy S21, sering disebabkan oleh preferensi jaringan yang salah. Pengaturan ini dapat mengakibatkan handset tidak mampu mendeteksi dan menghubungkan ke jaringan yang sesuai, seperti 4G LTE atau 5G NR (New Radio).

Pastikan untuk memeriksa opsi di bagian "Jaringan Seluler" dan memilih mode yang benar, seperti "Hanya LTE" untuk koneksi cepat pada perangkat seperti OnePlus 9 atau "Auto" untuk memudahkan pergantian jaringan sesuai ketersediaan. Jika tidak diatur dengan tepat, ini bisa menyebabkan perangkat terjebak dalam mode 2G, seperti pada Motorola Moto G, yang jauh lebih lambat dan dapat mempengaruhi pengalaman pengguna secara keseluruhan.

Pelajari juga: Kenapa jaringan Wi-Fi di hp Android sering putus-putus?

Sistem operasi kedaluarsa

Jika sistem operasi Android pada handphone, seperti Samsung Galaxy S10, sudah kedaluarsa, perangkat tidak dapat mengakses pembaruan keamanan dan patch jaringan terbaru. Hal ini menyebabkan profil jaringan tidak berfungsi secara optimal, terutama dalam menangani protokol komunikasi terkini seperti 5G dan VoWiFi. Beberapa fitur seperti VoLTE (Voice over LTE) dan Wi-Fi Calling mungkin tidak aktif karena kurangnya dukungan perangkat lunak, seperti yang mungkin terjadi pada pengguna Pixel 3 yang tidak mendapatkan pembaruan terbaru.

Akibatnya, pengguna mengalami kesulitan dalam terhubung ke jaringan yang lebih baru dan cepat, seperti kesulitan mengakses jaringan 4G LTE atau 5G yang lebih cepat di iPhone 12. Pengguna juga dapat merasakan penurunan kualitas panggilan dan koneksi data, yang sangat mempengaruhi pengalaman penggunaan sehari-hari.

Cek ini: Kenapa hp Android tidak bisa mendeteksi jaringan 5G?