Solusi Mengatasi Sinyal Hilang Setelah Update Sistem di Android

Kenapa sinyal hp Android hilang setelah update sistem?

Setelah melakukan pembaruan sistem, beberapa pengguna Android menghadapi masalah hilangnya sinyal ponsel secara tiba-tiba. Situasi ini dapat disebabkan oleh berbagai faktor, seperti ketidakcocokan perangkat lunak dengan perangkat keras, bug pada pembaruan, atau perubahan pengaturan jaringan yang tidak disengaja. Oleh karena itu, penting untuk memeriksa pembaruan yang diperlukan dan memastikan pengaturan jaringan dikonfigurasi dengan benar guna mengembalikan fungsionalitas sinyal.

Bug pembaruan sistem

Bug pada pembaruan sistem seringkali menjadi penyebab sinyal hilang di HP Android, seperti pada perangkat Samsung Galaxy S21. Ketidakcocokan antara modem dan antena internal, misalnya antara modem Qualcomm X60 dan antena yang ada di dalam, dapat menyebabkan masalah konektivitas yang signifikan.

Terkadang, perubahan pada pengaturan jaringan seperti APN (Access Point Name) juga tidak berfungsi optimal setelah pembaruan. Misalnya, setelah pembaruan fitur di Xiaomi Redmi Note 10, pengguna mungkin mengalami kesulitan dalam mendapatkan jaringan 4G LTE. Dalam situasi tersebut, perlu dilakukan reset jaringan atau downgrade ke versi sistem sebelumnya untuk mengatasi isu ini agar koneksi dapat kembali normal.

Pelajari juga: Kenapa hp Android lebih cepat boros daya saat sinyal lemah?

Masalah kompatibilitas perangkat lunak

Setelah update sistem, masalah kompatibilitas perangkat lunak sering kali muncul, yang mengakibatkan sinyal handphone Android, seperti Samsung Galaxy S21, hilang. Pembaruan sering kali membawa driver baru yang tidak sepenuhnya sesuai dengan chipset modem yang ada, misalnya Qualcomm Snapdragon 888 yang digunakan pada Galaxy S21. Bug dalam firmware dapat menyebabkan gangguan pada antena sinyal, sehingga konektivitas terputus.

Pengguna harus memeriksa pembaruan tambahan atau rollback ke versi sebelumnya, seperti Android 11, untuk mengatasi masalah ini. Metode rollback mungkin melibatkan flashing firmware spesifik yang kompatibel dengan perangkat keras, untuk memastikan sinyal dan kinerja tetap optimal.

Tulisan serupa Kenapa baterai hp Android lebih cepat habis di tempat dengan sinyal buruk?

Konflik aplikasi pihak ketiga

Setelah update sistem, seperti pada ponsel Samsung Galaxy S22, seringkali ada konflik antara aplikasi pihak ketiga dan firmware baru. Aplikasi yang tidak kompatibel, contohnya seperti aplikasi game berat yang belum di-update, bisa menyebabkan sistem mengelola jaringan dengan buruk. Hal ini mengakibatkan sinyal hilang atau terputus ketika perangkat mencoba terhubung dengan jaringan seluler, baik itu 4G atau 5G.

Menghapus atau memperbarui aplikasi tersebut, misalnya menginstal versi terbaru dari aplikasi yang bermasalah seperti WhatsApp atau Instagram, sering kali dapat menyelesaikan masalah ini dan memperbaiki konektivitas jaringan pada handset.

Baca juga: Kenapa hp Android memerlukan lebih banyak daya saat sedikit sinyal?

Pengaturan jaringan yang salah

Setelah pembaruan sistem, pengaturan jaringan pada handphone Android, seperti Samsung Galaxy atau Xiaomi Redmi, sering kali kembali ke default. Hal ini dapat menyebabkan kesalahan konfigurasi seperti mode jaringan yang tidak tepat, misalnya kembali ke mode 3G padahal pengguna ingin menggunakan 4G/LTE, atau pemilihan operator yang salah, seperti memilih jaringan Telkomsel sementara pengguna seharusnya menggunakan XL Axiata.

Fitur seperti 'Prefer 4G' mungkin tidak aktif, sehingga mempengaruhi kecepatan dan kestabilan sinyal, terutama saat streaming video di platform seperti YouTube atau melakukan panggilan video lewat Zoom. Pengguna perlu masuk ke pengaturan jaringan dan memeriksa kembali preferensi dan APN (Access Point Name) untuk memastikan semuanya berfungsi maksimal, agar tetap mendapatkan kualitas koneksi yang optimal dan tidak terganggu saat menggunakan aplikasi yang memerlukan bandwidth tinggi.

Tulisan lain: Kenapa baterai hp Android lebih cepat habis saat sinyal roaming?

Kesalahan kartu SIM

Setelah update sistem, kesalahan pada kartu SIM dapat terjadi akibat setting APN yang tidak sesuai, seperti pada perangkat Samsung Galaxy A54 yang memerlukan konfigurasi APN yang akurat untuk mengakses internet secara optimal. Seringkali, sistem baru memerlukan konfigurasi yang lebih spesifik untuk kartu SIM tersebut, misalnya, mengatur jenis autentikasi yang tepat seperti PAP atau CHAP untuk operator tertentu.

Selain itu, masalah konektor pada tray SIM juga bisa mengakibatkan sinyal tidak terdeteksi. Dalam kasus iPhone 14, contohnya, tray SIM yang kotor atau rusak dapat mengganggu hubungan antara kartu SIM dan perangkat. Ganti atau bersihkan kartu SIM bisa menjadi solusi cepat untuk mengatasi masalah ini. Misalnya, pengguna dapat menggunakan kain mikrofiber untuk membersihkan konektor SIM atau memeriksa tray SIM dari debu dan kotoran yang mungkin menghalangi koneksi.

Lainnya: Kenapa sinyal hp Android sering lemah meskipun daerah kuat?

Masalah pada antena perangkat

Masalah pada antena perangkat sering kali muncul setelah update sistem di Android, seperti pada perangkat Google Pixel 6. Komponen antena internal mungkin tidak sepenuhnya kompatibel dengan konfigurasi perangkat lunak baru, terutama jika perangkat menggunakan frekuensi yang sebelumnya tidak dioptimalkan oleh pembaruan.

Interferensi dari pembaruan juga dapat menyebabkan kehilangan transmisi sinyal, contohnya pada Samsung Galaxy S21 yang beberapa pengguna laporkan kesulitan dalam menangkap jaringan LTE setelah melakukan update. Banyak pengguna melaporkan penurunan kualitas penerimaan sinyal akibat glitch komunikasi antara antena dan OS yang diperbarui, sehingga mereka mengalami masalah saat melakukan panggilan atau saat menggunakan internet seluler.

Serupa: Kenapa hp Android saya mendapatkan sinyal roaming padahal di area lokal?

Pembaruan pengaturan operator

Setelah pembaruan sistem, pembaruan pengaturan operator seperti yang sering dilakukan pada perangkat dengan sistem Android atau iOS, sering kali diperlukan untuk memastikan kompatibilitas dan stabilitas sinyal. Pengaturan ini mencakup berbagai parameter jaringan seperti frekuensi, jenis teknologi (misalnya, LTE untuk 4G atau NR untuk 5G pada perangkat seperti Samsung Galaxy S21 atau iPhone 13), dan konfigurasi APN (Access Point Name) untuk mengakses internet. Ketidakcocokan antara pengaturan yang tersimpan dan yang baru bisa menyebabkan sinyal hilang, seperti yang dialami pengguna saat menggunakan kartu sim dari operator yang berbeda.

Pastikan untuk memeriksa pembaruan pengaturan operator di menu "Pengaturan" (seperti di bagian "Tentang Ponsel" pada Android atau "Seluler" di iOS) untuk memperbaiki masalah ini. Ini penting terutama bagi pengguna smartphone yang sering berpindah atau menggunakan roaming internasional, seperti pengguna Google Pixel saat bepergian ke luar negeri.

Lihat juga: Kenapa sinyal rendah memengaruhi kualitas mikrofon hp Android?

Pengaruh mode hemat daya

Mode hemat daya pada hp Android, seperti pada seri Samsung Galaxy S23, dapat mempengaruhi kualitas sinyal karena pengaturan ini mengoptimalkan penggunaan daya dengan membatasi fungsi latar belakang. Ketika mode ini aktif, protokol komunikasi seluler, misalnya LTE atau 5G, seringkali dilemahkan, sehingga menurunkan kekuatan sinyal yang diterima.

Selain itu, beberapa aplikasi yang mendukung pengelolaan sinyal, seperti Network Signal Guru, mungkin dinonaktifkan, menyebabkan koneksi jaringan menjadi tidak stabil. Hal ini bisa mengakibatkan smartphone, seperti Google Pixel 7, tidak mampu menangkap sinyal secara optimal setelah pembaruan sistem, sehingga pengguna mungkin mengalami kesulitan saat melakukan panggilan atau streaming video.

Pelajari juga: Kenapa rekaman suara di hp Android terpotong saat sinyal lemah?

Gangguan jaringan operator

Gangguan jaringan operator sering terjadi setelah update sistem pada hp Android, seperti Samsung Galaxy S21 atau Xiaomi Mi 11. Hal ini mungkin disebabkan oleh ketidakcocokan antara versi perangkat lunak dan konfigurasi jaringan yang ada. Sering kali, sinyal terputus karena adanya bug yang memengaruhi modul radio (komponen yang mengelola sinyal seluler) atau pengaturan APN (Access Point Name) yang perlu disesuaikan.

Untuk mengatasi masalah ini, pengguna dapat mencoba mengatur ulang pengaturan jaringan (seperti jaringan seluler, Wi-Fi, dan Bluetooth) atau menghubungi layanan pelanggan operator, contohnya Telkomsel atau XL, untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.

Lainnya: Kenapa kualitas suara di hp Android menurun saat sinyal lemah?

Kerusakan perangkat keras

Sinyal hp Android yang hilang setelah update sistem bisa disebabkan oleh kerusakan perangkat keras, seperti antena yang tidak terhubung dengan baik, contohnya pada model Samsung Galaxy S21. Komponen internal seperti modul radio juga bisa mengalami masalah, sehingga tidak mampu menangkap frekuensi dengan optimal, seperti yang sering terjadi pada beberapa unit Xiaomi Redmi Note 10.

Konektor fleksibel yang menghubungkan antena ke motherboard bisa longgar akibat proses update, yang mungkin terjadi pada perangkat seperti Oppo A54. Jika ada kerusakan pada chip modem, seperti yang bisa dianalisis pada beberapa varian iPhone yang menggunakan modem Qualcomm, itu juga dapat mengakibatkan hilangnya sinyal secara tiba-tiba.

Baca ini: Kenapa charging hp Android bisa mengganggu sinyal?