Kenapa hp Android gagal mengirim SMS meski sinyal penuh?
Ponsel Android yang gagal mengirim SMS meski indikator sinyal penuh dapat disebabkan oleh beberapa faktor teknis dan non-teknis. Beberapa kemungkinan penyebabnya meliputi masalah pengaturan jaringan, aplikasi pesan yang tidak berfungsi, atau kendala dari operator seluler itu sendiri. Selain itu, kendala pada sistem operasi atau kerusakan perangkat keras juga dapat berperan dalam menghambat proses pengiriman pesan singkat tersebut.
Masalah jaringan operator
Masalah jaringan operator sering menjadi penyebab utama kegagalan pengiriman SMS pada hp Android, misalnya Samsung Galaxy S21. Meskipun sinyal tampak penuh, jaringan operator mungkin mengalami pemadaman atau gangguan di area tertentu, seperti selama bencana alam atau perawatan jaringan, yang menyebabkan sinyal tidak stabil meskipun indikator menunjukkan kekuatan sinyal maksimal.
Sistem pengalihan SMS juga bisa bermasalah jika ada pembaruan dari pihak operator, misalnya pembaruan di Telkomsel atau XL Axiata yang belum diterapkan. Selain itu, konfigurasi APN yang tidak sesuai, seperti pengaturan APN untuk data internet yang tidak tepat di hp Xiaomi Redmi Note 10, dapat menghambat pengiriman pesan meski koneksi seluler aktif.
Mungking berminat: Kenapa hp Android lebih cepat boros daya saat sinyal lemah?
Pengaturan pesan yang salah
Pengaturan pesan yang salah bisa jadi penyebab utama gagalnya pengiriman SMS di hp Android, seperti pada perangkat Samsung Galaxy S21. Periksa konfigurasi pusat pesan (SMSc) karena kesalahan nomor atau pengaturan yang tidak tepat dapat menyebabkan pesan tidak terkirim. Misalnya, jika kode pusat pesan tidak terisi dengan benar, pesan tidak akan terkirim ke tujuan yang tepat.
Pastikan juga aplikasi pesan default, seperti Google Messages, sudah diatur dengan benar dan tidak ada pembatasan di dalam pengaturan aplikasi, seperti mode baterai hemat yang dapat mempengaruhi fungsi pengiriman pesan. Jika masih bermasalah, coba hapus cache aplikasi pesan untuk mereset semua pengaturan yang mungkin salah. Menghapus cache bisa membantu memperbaiki bug sementara dan meningkatkan kinerja aplikasi di perangkat, termasuk Xiaomi Redmi Note 11.
Kami juga menulis: Kenapa baterai hp Android lebih cepat habis di tempat dengan sinyal buruk?
Nomor pusat pesan salah
Nomor pusat pesan sering menjadi penyebab utama kegagalan pengiriman SMS, contohnya pada perangkat Samsung Galaxy S21. Jika nomor ini tidak dikonfigurasi dengan benar, ponsel akan kesulitan dalam mengirimkan pesan. Pastikan nomor pusat pesan sesuai dengan provider yang digunakan, seperti Telkomsel atau XL, agar komunikasi dapat terjalin dengan baik.
Cek pengaturan di aplikasi pesan, misalnya di aplikasi Messages pada Android, untuk menemukan dan memperbaiki kesalahan tersebut. Dalam beberapa kasus, pengguna dapat mengatur ulang pengaturan jaringan atau menyimpan kembali nomor pusat pesan yang benar untuk memastikan SMS dapat terkirim tanpa hambatan.
Serupa: Kenapa hp Android memerlukan lebih banyak daya saat sedikit sinyal?
Kartu SIM rusak
Kartu SIM yang rusak, seperti yang umum ditemui pada kartu SIM dari operator seperti Telkomsel atau XL, bisa menjadi penyebab utama kegagalan pengiriman SMS meski sinyal penuh. Kerusakan ini bisa disebabkan oleh goresan atau kotoran pada chip SIM, misalnya jika kartu SIM tersebut tergores oleh benda asing saat dikeluarkan dari slot, yang mengganggu sirkuit komunikasi.
Selain itu, masalah kompatibilitas dengan jaringan, terutama jika Anda menggunakan kartu SIM dari provider yang berbeda saat berpindah negara, atau kesalahan dalam pengaturan APN (Access Point Name) dapat mempengaruhi fungsionalitas pengiriman pesan. Cobalah untuk memeriksa dan membersihkan kartu SIM dengan lembut menggunakan kain mikrofiber, atau ganti dengan yang baru, seperti kartu SIM dari Smartfren atau Indosat, jika perlu.
Terkait: Kenapa baterai hp Android lebih cepat habis saat sinyal roaming?
Memori pesan penuh
Memori pesan yang penuh, misalnya pada smartphone Samsung Galaxy seris A atau S, sering menjadi penyebab utama kegagalan pengiriman SMS meskipun sinyal optimal. Setiap handphone Android memiliki batasan kapasitas penyimpanan pesan yang dapat dihandle, contohnya 2000 pesan untuk beberapa model dari Xiaomi Mi Series. Ketika kapasitas ini tercapai, sistem tidak dapat menyimpan pesan baru dan proses pengiriman SMS terhambat.
Pengguna perlu secara berkala menghapus pesan lama atau memindahkan ke aplikasi penyimpanan lain, seperti Google Drive atau aplikasi pesan seperti WhatsApp, agar memori pesan kembali tersedia. Hal ini penting agar tetap dapat menerima dan mengirim pesan penting tanpa menghadapi masalah penyimpanan.
Ada juga: Kenapa sinyal hp Android sering lemah meskipun daerah kuat?
Batas kredit habis
Batas kredit yang habis dapat menjadi penyebab utama gagal mengirim SMS meski sinyal penuh, misalnya pada operator seluler Telkomsel. Ketika saldo pulsa mendekati nol (seperti di bawah Rp 5.000), sistem telekomunikasi tidak dapat memproses transaksi pengiriman pesan. Ini disebabkan oleh kebutuhan untuk melakukan verifikasi dengan provider seperti XL Axiata atau Indosat Ooredoo sebelum SMS dapat berhasil dikirim.
Pastikan untuk memeriksa saldo dan melakukan pengisian ulang, misalnya melalui aplikasi myTelkomsel atau menu USSD, agar fungsi pengiriman SMS berfungsi kembali.
Tulisan serupa Kenapa hp Android saya mendapatkan sinyal roaming padahal di area lokal?
Aplikasi pesan terganggu
Aplikasi pesan sering mengalami gangguan karena cache berlebih atau data corrupt, seperti yang sering terjadi pada aplikasi WhatsApp. Hal ini memengaruhi proses pengiriman SMS dan menghasilkan error, seperti notifikasi "Pesan gagal dikirim."
Pertimbangan lain termasuk konflik dengan aplikasi pihak ketiga yang mengelola SMS, seperti aplikasi pemblokiran SMS dari Norton atau Truecaller. Pembaruan perangkat lunak yang tidak tepat, misalnya pembaruan versi Android yang tidak kompatibel dengan aplikasi, juga bisa jadi penyebab, membuat aplikasi menjadi tidak stabil dan menyebabkan lag atau crash saat digunakan.
Mungking berminat: Kenapa sinyal rendah memengaruhi kualitas mikrofon hp Android?
Pembaruan perangkat lunak bermasalah
Pembaruan perangkat lunak yang tidak optimal, seperti pembaruan iOS pada iPhone 14, bisa menyebabkan berbagai masalah, termasuk kegagalan pengiriman SMS. Bug dalam firmware terbaru di model tertentu, seperti Samsung Galaxy S23, dapat mengganggu protokol pengiriman pesan, mengakibatkan pesan tidak terkirim atau terlambat hingga berjam-jam.
Selain itu, perangkat lunak yang ketinggalan zaman, seperti versi Android yang lebih lama pada beberapa smartphone Xiaomi, mungkin tidak lagi mendukung standar SMS yang diperlukan untuk berkomunikasi dengan operator seluler terkini. Melakukan reset pabrik setelah pembaruan sering kali bisa mengatasi masalah ini, seperti yang disarankan untuk pengguna yang mengalami kesulitan setelah mengupdate ke Android 12.
Serupa: Kenapa rekaman suara di hp Android terpotong saat sinyal lemah?
Blokir nomor penerima
Blokir nomor penerima menjadi salah satu penyebab utama gagalnya pengiriman SMS pada hp Android, seperti pada smartphone Samsung Galaxy S21. Ketika nomor penerima diblokir, sistem akan otomatis menghentikan proses pengiriman, meskipun jaringan memiliki kekuatan sinyal yang optimal.
Pengaturan ini sering kali terletak di aplikasi pesan yang digunakan, contohnya aplikasi Google Messages, di mana pengguna bisa secara tidak sengaja memblokir kontak tertentu, misalnya seorang teman yang bernama Arief. Untuk mengatasi ini, cek daftar blokir di pengaturan aplikasi pesan dan pastikan nomor yang ingin dihubungi tidak terdaftar di sana. Perhatikan juga bahwa beberapa perangkat, seperti Xiaomi Redmi Note 10, mungkin memiliki menu yang berbeda untuk mengakses pengaturan pemblokiran nomor tersebut.
Cek juga: Kenapa kualitas suara di hp Android menurun saat sinyal lemah?
Masalah dengan aplikasi pihak ketiga
Masalah aplikasi pihak ketiga, seperti WhatsApp atau Telegram, seringkali menjadi penyebab kegagalan pengiriman SMS pada hp Android, seperti Samsung Galaxy A52, meskipun sinyal terlihat penuh. Beberapa aplikasi manajemen pesan mungkin memiliki bug yang mengganggu fungsi pengiriman, misalnya aplikasi Google Messages yang kadang tidak kompatibel dengan pembaruan sistem terbaru.
Selain itu, aplikasi antivirus seperti Norton Mobile Security atau penghemat baterai seperti Greenify bisa saja membatasi akses aplikasi pesan ke jaringan. Pengguna perlu memeriksa izin dan pengaturan aplikasi tersebut untuk memastikan semuanya berjalan baik. Ini termasuk memastikan bahwa aplikasi pesan diizinkan untuk berjalan di latar belakang dan memiliki akses penuh ke jaringan seluler, agar tidak terhambat saat mengirimkan SMS.
Cek ini: Kenapa charging hp Android bisa mengganggu sinyal?
Leave a Reply
Your email address will not be published.