Tips Mengatasi Layar Android yang Menolak Sentuhan

Kenapa layar hp Android terkadang tidak bisa disentuh?

Layar ponsel Android yang tidak responsif terhadap sentuhan sering kali disebabkan oleh berbagai faktor, termasuk masalah perangkat lunak atau kerusakan fisik pada layar. Pembaruan sistem operasi yang tidak kompatibel, aplikasi yang mengganggu, atau ruang penyimpanan yang penuh dapat menjadi alasan terhambatnya fungsi layar sentuh. Selain itu, faktor eksternal seperti kelembaban, suhu ekstrem, atau penggunaan pelindung layar yang tidak tepat dapat memperburuk responsivitas layar sentuh.

Kerusakan layar.

**Before**

Kerusakan layar pada hp Android sering disebabkan oleh keretakan pada panel AMOLED atau LCD yang mengganggu respons sentuh. Garis vertikal atau horizontal pada layar bisa menjadi tanda bahwa IC driver layar mengalami kerusakan. Selain itu, masalah konektivitas fleksibel bisa menyebabkan gangguan pada sinyal sentuh, sehingga layar tidak merespon input. Jika layar terendam air, kerusakan pada komponen internal bisa mengakibatkan kebocoran sinyal dan hilangnya fungsi sentuh.

**After**

Kerusakan layar pada hp Android, seperti Samsung Galaxy S21, sering disebabkan oleh keretakan pada panel AMOLED atau LCD yang mengganggu respons sentuh. Misalnya, keretakan pada layar Super AMOLED pada perangkat ini bisa mengakibatkan area mati di layar. Garis vertikal atau horizontal pada layar bisa menjadi tanda bahwa IC driver layar, seperti yang digunakan pada layar iPhone 12, mengalami kerusakan.

Selain itu, masalah konektivitas fleksibel bisa menyebabkan gangguan pada sinyal sentuh, sehingga layar tidak merespon input, contohnya pada Xiaomi Mi 11. Jika layar terendam air, kerusakan pada komponen internal, seperti yang terjadi pada Google Pixel 5, bisa mengakibatkan kebocoran sinyal dan hilangnya fungsi sentuh, yang seringkali berujung pada kerusakan permanen.

Lihat juga: Kenapa layar hp Android tidak responsif saat disentuh?

Perangkat lunak bermasalah.

Perangkat lunak yang bermasalah, seperti sistem Android versi 12 pada Samsung Galaxy S21, sering menjadi penyebab utama layar hp Android tidak bisa disentuh. Masalah ini bisa disebabkan oleh aplikasi yang tidak kompatibel, seperti aplikasi fotografi yang tidak mendukung versi Android terkini, atau konflik antara firmware, misalnya antara MIUI 12.5 dan sistem operasi asli dari Xiaomi. Dalam beberapa kasus, pembaruan perangkat lunak yang tidak sempurna, seperti update yang gagal pada Google Pixel, bisa menyebabkan bug interaksi di layar sentuh yang mengganggu pengalaman pengguna.

Penggunaan mode aman, yang dapat diaktifkan pada perangkat Samsung dengan menekan tombol power, lalu menahan ikon "Matikan" hingga opsi "Mode Aman" muncul, kadang-kadang dapat membantu untuk mendiagnosis apakah aplikasi pihak ketiga, seperti permainan mobile atau aplikasi sosial, yang menyebabkan kendala ini. Mode aman menjalankan perangkat hanya dengan aplikasi bawaan, sehingga memungkinkan pengguna untuk mengidentifikasi dan menghapus aplikasi bermasalah yang mungkin menyebabkan layar menjadi tidak responsif.

Pelajari juga: Kenapa layar hp Android mati mendadak?

Pelindung layar tebal.

Pelindung layar yang terlalu tebal, seperti pelindung berbahan tempered glass dengan ketebalan di atas 0,5 mm, bisa menjadi penyebab utama layar ponsel Android, seperti Samsung Galaxy S21, tidak responsif. Ketebalan pelindung dapat mengganggu sensitivitas sentuhan dari panel LCD atau AMOLED di bawahnya, misalnya, pada ponsel dengan layar fleksibel seperti Samsung Galaxy Z Fold 3.

Selain itu, material pelindung yang tidak berkualitas, seperti plastik murah, dapat memengaruhi transmisi sinyal sentuh, sehingga menyebabkan lag saat berinteraksi dengan layar. Penting untuk memilih pelindung layar dengan spesifikasi yang kompatibel, seperti tempered glass yang direkomendasikan oleh pabrikan, agar tidak mengurangi performa touchscreen, terutama pada perangkat premium seperti Google Pixel 6.

Ada juga: Kenapa layar hp Android menjadi lebih redup?

Layar kotor.

Layar hp Android bisa menjadi tidak responsif jika terdapat kotoran, debu, atau minyak pada permukaan layar, seperti pada model Samsung Galaxy S21 yang sering terpapar sidik jari. Residue dari jari, seperti sisa makanan atau minyak dari kulit, sering kali mengurangi sensitivitas touchscreen.

Penggunaan pelindung layar yang tidak berkualitas, seperti pelindung layar murah yang terbuat dari bahan plastik, juga dapat memengaruhi interaksi, misalnya pada Xiaomi Redmi Note 10. Membersihkan layar dengan kain microfiber, yang terbuat dari serat halus, dapat mengembalikan fungsionalitas sentuhan dan memastikan tampilan tetap jernih tanpa goresan.

Kami juga menulis: Kenapa layar hp Android terlihat kekuningan?

Overheating perangkat.

Overheating perangkat dapat menyebabkan layar hp Android, seperti Samsung Galaxy S21, tidak responsif. Suhu tinggi, misalnya lebih dari 45 derajat celcius saat bermain game berat seperti PUBG Mobile, memicu penurunan kinerja komponen touchscreen, mengganggu input dari pengguna.

Isu ini sering terjadi saat perangkat menjalankan aplikasi berat, seperti saat streaming video berkualitas tinggi di Netflix, atau saat pengisian daya dengan charger yang tidak sesuai. Penggunaan pelindung yang tidak sesuai, seperti casing yang membuat ventilasi terhalang, atau casing yang terlalu tebal, seperti pelindung berbahan silikon, juga dapat memperburuk masalah pemanasan ini.

Lihat juga: Kenapa layar hp Android berkedap-kedip?

Kerusakan sistem.

Kerusakan sistem dapat menjadi penyebab layar hp Android, seperti Samsung Galaxy S23, tidak responsif. Bug pada firmware atau pembaruan sistem yang tidak tepat, seperti pembaruan keamanan yang tidak berhasil, dapat membuat antarmuka layar sentuh tidak berfungsi dengan baik. Proses latar belakang yang memakan sumber daya seperti RAM, misalnya pada model Xiaomi Mi 11 yang memiliki aplikasi berat, juga bisa mengganggu operasi layar.

Dalam beberapa kasus, konflik aplikasi pihak ketiga, seperti ketika menggunakan aplikasi Facebook dan Instagram secara bersamaan, dapat menyebabkan kegagalan pada fungsi layar sentuh. Beberapa aplikasi ini mungkin memerlukan izin yang berlebihan atau mengganggu satu sama lain, yang berdampak negatif pada kinerja layar bersentuh.

Lihat ini: Kenapa layar hp Android berubah warna sendiri?

Kapasitas RAM penuh.

Ketika kapasitas RAM ponsel Android penuh, seperti pada model Samsung Galaxy A52 yang memiliki RAM 6 GB, kinerja sistem operasi bisa terhambat. Penggunaan aplikasi berat, seperti game grafis tinggi seperti PUBG Mobile atau multitasking yang berlebihan saat menggunakan beberapa aplikasi sekaligus, menyebabkan lag yang signifikan.

Akibatnya, responsivitas layar sentuh menurun, bahkan pada ponsel dengan spesifikasi tinggi sekalipun, seperti Xiaomi Mi 11, yang dapat menjadi tidak responsif sama sekali. Membebaskan RAM dengan menutup aplikasi tidak terpakai, hingga reboot, sering kali menjadi solusi untuk masalah ini. Misalnya, pengguna dapat menggunakan fitur "Recent Apps" untuk menutup aplikasi yang tidak terpakai dan meningkatkan performa sistem.

Pelajari juga: Kenapa layar hp Android tergores meskipun sudah pakai pelindung?

Baterai rendah.

Baterai rendah dapat menyebabkan layar hp Android, seperti Samsung Galaxy S21, tidak responsif. Ketika daya baterai menurun, pengaturan pengelolaan daya pada perangkat sering kali menurunkan performa komponen, termasuk layar sentuh. Ini membuat sensor kapasitif pada layar, misalnya yang digunakan pada perangkat Google Pixel 5, tidak dapat merespon input sentuhan dengan baik.

Dalam kondisi kritis, sistem operasi Android dapat membatasi fungsi aplikasi yang berjalan, seperti mengurangi kecerahan layar atau menonaktifkan fitur multitasking, untuk mempertahankan daya, sehingga pengalaman pengguna menjadi terganggu. Sebagai contoh, pengguna mungkin mengalami lag saat membuka aplikasi atau terputusnya respons saat mencoba menggulir melalui daftar aplikasi di Xiaomi Redmi Note 10.

Rekomendasi lain: Kenapa layar hp Android terlihat pecah-pecah dari dalam?

Kerusakan komponen hardware.

Kerusakan komponen hardware sering mempengaruhi responsivitas layar sentuh pada hp Android, misalnya pada merek seperti Samsung Galaxy atau Xiaomi Redmi. Kerusakan pada digitizer, yang adalah bagian yang mengubah sentuhan fisik menjadi sinyal digital, dapat menyebabkan area tertentu di layar, seperti sudut kiri atas, tidak merespons sentuhan.

Konektor fleksibel yang longgar, seperti yang sering ditemukan pada seri iPhone saat dilakukan perbaikan, juga dapat mengakibatkan gangguan sinyal antara layar dan motherboard, mengganggu pengalaman pengguna secara keseluruhan. Selain itu, kerusakan fisik seperti retakan pada layar, yang umum terjadi pada model unggulan seperti OnePlus atau Oppo, bisa menghalangi interaksi penuh dengan lapisan kapasitif yang membantu mendeteksi sentuhan, sehingga pengguna tidak dapat menggunakan fitur swipe atau pinch dengan efektif.

Baca ini: Kenapa layar hp Android tidak bisa dibersihkan dari noda minyak?

Aplikasi tidak responsif.

Aplikasi tidak responsif pada layar hp Android, seperti Samsung Galaxy S22, bisa disebabkan oleh penggunaan memori yang berlebihan. Misalnya, jika ada terlalu banyak aplikasi multitasking, CPU Snapdragon 8 Gen 1 sering kali bekerja keras, mengakibatkan latency dalam input sentuhan. Bug di aplikasi tertentu, seperti Facebook atau Instagram, juga dapat membuat interaksi menjadi lambat atau terhenti.

Menghapus cache, seperti yang bisa dilakukan di pengaturan penyimpanan, atau memperbarui aplikasi melalui Google Play Store dapat membantu meningkatkan responsivitas layar pada perangkat tersebut. Sebagai contoh, memperbarui WhatsApp ke versi terbaru sering kali mengatasi masalah lag yang dialami pengguna.

Cek ini: Kenapa layar hp Android menjadi berbintik?