Mengatasi Kendala Jaringan 2G pada Ponsel Android Anda

Kenapa hp Android tidak bisa mengakses jaringan 2G?

Penghapusan akses jaringan 2G pada ponsel Android sering kali dilakukan karena alasan keamanan dan efisiensi jaringan. Jaringan 2G memiliki kerentanan yang dapat dimanfaatkan untuk serangan siber dan pembajakan data, sehingga banyak operator seluler memilih mematikannya demi perlindungan konsumen. Selain itu, mematikan jaringan 2G memungkinkan operator telekomunikasi untuk mengalokasikan spektrum radio yang lebih berharga bagi teknologi jaringan yang lebih baru dan lebih cepat, seperti 4G dan 5G, meningkatkan kualitas dan kecepatan layanan bagi pengguna.

Pengaturan Jaringan Salah

**Pengaturan jaringan pada hp Android** seperti Samsung Galaxy A52 bisa menjadi penyebab utama tidak bisa mengakses jaringan 2G. Biasanya, **fitur jaringan seluler** terkonfigurasi pada mode otomatis tanpa penyertaan opsi 2G, misalnya pada pengaturan jaringan di ponsel tersebut.

Pengguna perlu memastikan bahwa **pengaturan APN (Access Point Name)** dan **preferensi jaringan** diatur untuk mendukung 2G. Contoh konfigurasi yang benar bisa ditemukan untuk operator seperti Telkomsel atau XL di Indonesia. Jika **pengaturan** belum disesuaikan, maka hp tidak akan mampu terhubung ke **frekuensi** yang diperlukan untuk jaringan 2G, sehingga pengguna tidak dapat melakukan panggilan telepon atau mengakses internet pada jaringan tersebut.

Kami juga menulis: Kenapa hp Android lebih stabil di jaringan Wi-Fi dibandingkan LTE?

Kerusakan Perangkat Keras

**Before:**

Kerusakan perangkat keras sering menjadi penyebab utama hp Android tidak dapat mengakses jaringan 2G. Komponen seperti modem atau RF (Radio Frequency) mungkin mengalami kegagalan, menghambat sinyal 2G. Pada beberapa kasus, kerusakan pada konektor SMA yang menghubungkan antena ke papan sirkuit juga dapat mengakibatkan hilangnya kemampuan menerima jaringan 2G. Selain itu, permasalahan pada chip baseband akan mempengaruhi performa komunikasi seluler, sehingga jaringan tidak dapat terhubung dengan baik.

**After:**

Kerusakan perangkat keras sering menjadi penyebab utama hp Android, seperti Samsung Galaxy S10, tidak dapat mengakses jaringan 2G. Komponen seperti modem, contohnya Qualcomm Snapdragon X12 modem, atau RF (Radio Frequency) mungkin mengalami kegagalan, menghambat sinyal 2G yang diperlukan untuk melakukan panggilan atau mengirim pesan.

Pada beberapa kasus, kerusakan pada konektor SMA (SubMiniature version A) yang menghubungkan antena ke papan sirkuit juga dapat mengakibatkan hilangnya kemampuan menerima jaringan 2G. Selain itu, permasalahan pada chip baseband, seperti yang digunakan pada perangkat Motorola Moto G6, akan mempengaruhi performa komunikasi seluler, sehingga jaringan tidak dapat terhubung dengan baik.

Baca juga: Kenapa jaringan 4G tidak stabil di hp Android?

Pembatasan Operator Seluler

Pembatasan operator seluler, seperti Telkomsel atau XL Axiata di Indonesia, seringkali menjadi faktor utama mengapa hp Android tidak bisa mengakses jaringan 2G. Beberapa operator mungkin telah menonaktifkan dukungan jaringan 2G untuk efisiensi spektrum frekuensi yang terjadi di negara maju. Ini memaksa pengguna untuk beralih ke jaringan yang lebih baru seperti 3G (misalnya, jaringan HSPA+) atau 4G (seperti LTE dari Indosat). Pengguna perlu memeriksa kebijakan operator seluler mereka untuk memastikan kompatibilitas jaringan, contohnya dengan mengecek aplikasi MyTelkomsel atau XL untuk melihat dukungan jaringan yang tersedia.

Serupa: Kenapa kualitas suara rekaman hp Android bervariasi tergantung jaringan?

Modus Pesawat Aktif

Modus Pesawat aktif biasanya menonaktifkan semua radio dan konektivitas termasuk jaringan 2G, seperti yang terdapat pada perangkat Samsung Galaxy S21. Dalam mode ini, perangkat, baik yang berbasis Android maupun iOS, akan menghentikan sinyal dari GSM, CDMA, dan LTE, yang juga mencakup perangkat seperti iPhone 13.

Oleh sebab itu, HP tidak akan dapat mengakses jaringan seluler meskipun sinyal 2G tersedia. Pengguna perlu mematikan Modus Pesawat agar jaringan 2G dapat terhubung kembali, misalnya dengan menekan tombol pada layar kontrol, yang biasanya ditemukan di bagian atas layar pada sebagian besar handphone modern seperti Xiaomi Redmi Note 11.

Info lain: Kenapa kualitas suara saat rekaman di hp Android dipengaruhi oleh kondisi jaringan?

Pembaruan Sistem Gagal

Pembaruan sistem yang gagal seringkali mengakibatkan kerusakan pada modem baseband, yang bertanggung jawab untuk konektivitas jaringan pada perangkat handphone seperti Samsung Galaxy S21. Jika firmware modem tidak diperbarui dengan benar, itu bisa menghambat kemampuan perangkat untuk berfungsi di jaringan 2G, seperti yang terlihat pada model-model lama seperti Nokia 3310.

Beberapa pengaturan APN (Access Point Name) tidak terkonfigurasi dengan tepat setelah pembaruan, sehingga menyebabkan kegagalan akses ke jaringan, misalnya pada perangkat Xiaomi Redmi Note 10. Mungkin juga terjadi masalah dengan integritas sistem operasi Android, seperti yang ditemukan di beberapa versi Android 11, yang membuat driver jaringan tidak dapat kompatibel dengan frekuensi 2G.

Cek ini: Kenapa suara rekaman tidak konsisten di hp Android saat jaringan buruk?

Masalah Kartu SIM

Masalah kartu SIM bisa menjadi penyebab utama hp Android, misalnya Samsung Galaxy A52, tidak bisa mengakses jaringan 2G. Kartu SIM yang tidak kompatibel dengan jaringan 2G, seperti beberapa varian kartu dari provider tertentu, dapat menyebabkan kesulitan dalam menghubungkan perangkat.

Kerusakan fisik pada kartu SIM atau slot kartu SIM, contohnya jika kartu SIM tergores atau slot pada hp mengalami kerusakan, juga bisa memengaruhi kemampuan perangkat untuk berfungsi dengan baik. Selain itu, kartu SIM yang telah dinonaktifkan atau expired, misalnya kartu prabayar yang tidak digunakan dalam waktu lama, juga tidak akan bisa mengakses jaringan 2G sama sekali.

Cek ini: Kenapa jaringan hp Android sering putus-putus?

Konflik Perangkat Lunak

Konflik perangkat lunak sering muncul akibat incompatibility antara sistem operasi Android, misalnya Android 11, dan driver modem yang diperlukan untuk koneksi 2G, seperti modem Qualcomm Snapdragon X5. Pembaruan sistem yang tidak sesuai, seperti pembaruan otomatis pada Samsung Galaxy A32, mungkin menghapus dukungan untuk jaringan 2G, sehingga pengguna tidak dapat terhubung.

Aplikasi pihak ketiga, seperti aplikasi VPN (Virtual Private Network) yang tidak kompatibel, bisa menyebabkan konflik dengan pengaturan jaringan, memblokir koneksi yang seharusnya. Beberapa perangkat, seperti Xiaomi Redmi Note 8, mungkin juga terpengaruh oleh bug di firmware yang menghambat akses ke jaringan 2G, terutama setelah pembaruan yang belum dioptimalkan.

Tulisan serupa Kenapa hp Android sering kehilangan jaringan seluler?

Jaringan 2G Tidak Tersedia

Jaringan 2G tidak tersedia pada hp Android, seperti Samsung Galaxy A12, bisa disebabkan oleh beberapa faktor. Pertama, banyak pabrikan smartphone saat ini, misalnya Xiaomi dan Oppo, telah menghilangkan dukungan untuk network mode legacy demi efisiensi dan kinerja. Ini berarti bahwa perangkat yang lebih baru, seperti Realme 9, mungkin tidak memiliki opsi untuk terhubung ke jaringan 2G.

Kedua, operator juga sering melakukan dekomisioning pada infrastruktur 2G untuk mengalihkan sumber daya ke jaringan yang lebih maju seperti 4G dan 5G. Misalnya, di beberapa daerah, operator Telkomsel di Indonesia telah menutup layanan 2G untuk meningkatkan layanan 4G mereka. Terakhir, masalah konfigurasi jaringan pada pengaturan APN (Access Point Name) di smartphone, seperti pada ASUS Zenfone 8, atau pemilihan jaringan otomatis juga bisa menjadi penyebab penting dalam ketidakmampuan mengakses 2G. Ini bisa termasuk parameter yang salah atau setting yang tidak sesuai dengan kebijakan operator yang digunakan.

Baca juga: Kenapa casing hp Android mengganggu jaringan?

Batasan Pada HP Baru

Batasan pada HP baru, seperti yang terlihat pada iPhone 14 dan Samsung Galaxy S22, sering kali menghapus dukungan untuk jaringan 2G akibat pergeseran teknologi ke jaringan yang lebih cepat seperti 4G LTE dan 5G. Banyak produsen, seperti Xiaomi dan Oppo, berfokus pada efisiensi dan keamanan, menjadikan jaringan 2G sebagai obsolete. Dengan meningkatnya adopsi 4G dan 5G, penggunaan chipset modern, contohnya Qualcomm Snapdragon 8 Gen 1, tidak lagi menyertakan kemampuan untuk mendukung 2G.

Hal ini berpotensi menyebabkan masalah kompatibilitas bagi pengguna di daerah dengan infrastruktur jaringan yang lebih lama, seperti di beberapa daerah pedesaan di Indonesia yang masih bergantung pada jaringan 2G untuk akses komunikasi.

Rekomendasi lain: Kenapa jaringan Wi-Fi di hp Android sering putus-putus?

Pemakaian Sinyal Lemah

Pemakaian sinyal lemah dapat menjadi faktor utama mengapa hp Android, seperti Samsung Galaxy A32, tidak dapat mengakses jaringan 2G. Ketika sinyal di bawah ambang batas tertentu, penerimaan modul RF (Radio Frequency) mengalami gangguan. Dalam situasi ini, pemisahan frekuensi antara 900 MHz dan 1800 MHz, yang biasanya digunakan oleh operator seperti Telkomsel dan XL, mungkin tidak optimal. Akibatnya, perangkat tidak mampu melakukan handshake dengan BTS (Base Transceiver Station) yang menyediakan akses 2G, sehingga koneksi terhambat.

Kondisi ini bisa diperburuk di area yang jarang pengguna, di mana sinyal 2G lebih sulit dijangkau. Misalnya, saat pengguna berada di daerah pedesaan atau di dalam gedung dengan struktur yang menyerap sinyal, seperti mall atau gedung bertingkat, maka kemungkinan untuk terhubung ke jaringan 2G menjadi semakin kecil.

Mungkin mirip: Kenapa hp Android tidak bisa mendeteksi jaringan 5G?