Cara Mudah Mengatasi Tombol Screenshot yang Tidak Berfungsi di Android Anda!

Kenapa tombol screenshot pada hp Android saya tidak bisa digunakan?

Penyebab utama tombol screenshot pada ponsel Android tidak berfungsi umumnya terkait dengan masalah perangkat keras atau perangkat lunak. Beberapa kemungkinan masalah antara lain, konfigurasi ulang pengaturan perangkat, gangguan aplikasi pihak ketiga, atau pembaruan sistem operasi yang belum diselesaikan dengan benar. Solusi yang dapat dicoba termasuk melakukan restart perangkat, memeriksa pembaruan perangkat lunak terbaru, atau menghapus aplikasi yang mungkin menyebabkan konflik.

Pengaturan sistem

Coba periksa pengaturan sistem di menu "Aksesibilitas" pada perangkat handphone Android, seperti Samsung Galaxy S21, untuk memastikan tidak ada fitur yang menghalangi fungsi tombol screenshot. Misalnya, fitur TalkBack atau magnifikasi dapat mengganggu fungsi tersebut. Buka juga opsi "Tombol dan gerakan" untuk memastikan kombinasi kunci tidak dikonfigurasi ulang, seperti kombinasi tombol Power dan Volume Down yang sering digunakan untuk mengambil screenshot.

Pastikan sistem operasi Android sudah diperbarui ke versi terbaru, misalnya Android 13, karena pembaruan sering kali mengatasi bug dan meningkatkan performa. Jika semua pengaturan tampak benar, coba reset preferensi aplikasi, karena gangguan dari aplikasi pihak ketiga, seperti launcher kustom atau aplikasi pengelola layar, dapat mempengaruhi fungsi tersebut.

Lihat ini: Kenapa layar hp Android tidak menyala ketika ditekan tombol power?

Memori penuh

Memori penuh sering jadi penyebab tombol screenshot tidak berfungsi di hp Android, seperti pada smartphone Samsung Galaxy A52. Ketika ruang penyimpanan hampir habis (biasanya di bawah 10% dari total kapasitas, misalnya 4 GB dari 64 GB), sistem operasi tidak bisa menyimpan file baru seperti screenshot.

Coba cek penggunaan memori melalui pengaturan, misalnya dengan masuk ke menu Penyimpanan di perangkat. Kemudian, hapus file atau aplikasi yang tidak diperlukan, seperti foto yang sudah di-backup di Google Photos atau aplikasi yang jarang dipakai seperti game berat seperti PUBG Mobile. Setelah mengosongkan sedikit ruang, fungsi screenshot seharusnya kembali normal.

Cek juga: Kenapa tombol navigasi di hp Android tidak bekerja?

Aplikasi pihak ketiga

Aplikasi pihak ketiga seringkali menyebabkan konflik dengan fungsi screenshot di hp Android, misalnya pada perangkat Samsung Galaxy S23. Beberapa aplikasi pengelola tugas seperti Tasker dapat menggunakan shortcut yang sama, sehingga tombol screenshot tidak berfungsi. Selain itu, aplikasi keamanan seperti Avast Mobile Security mungkin membatasi akses ke fitur tersebut sebagai langkah perlindungan untuk melindungi data pengguna.

Memeriksa pengaturan aplikasi pihak ketiga atau menonaktifkannya sementara bisa menjadi solusi yang efektif. Pengguna dapat mencoba menonaktifkan aplikasi seperti Facebook yang sering berinteraksi dengan fungsi perangkat, untuk melihat apakah masalah screenshot masih terjadi.

Lihat juga: Kenapa tombol volume di hp Android tidak merespons?

Kerusakan perangkat keras

Mungkin ada kerusakan pada tombol fisik yang bertugas untuk tangkapan layar, misalnya tombol Power pada perangkat seperti Samsung Galaxy S21 atau tombol Volume pada iPhone 13. Bisa jadi saklar dalam tombol tersebut mengalami keausan atau tidak berfungsi karena tekanan berlebihan, seperti jika pengguna terus-menerus menekan tombol untuk mengambil screenshot.

Coba periksa sambungan fleksibel ke papan sirkuit, mungkin ada hubungannya dengan masalah tersebut. Untuk model seperti Xiaomi Redmi Note 10, sambungan yang longgar bisa menyebabkan tombol tidak berfungsi dengan baik. Jika kerusakan tidak bisa diperbaiki, penggantian tombol atau komponen dalam mungkin diperlukan, yang biasanya dapat dilakukan di pusat servis resmi untuk memastikan kualitas dan keoriginalan komponen penggantinya.

Baca juga: Kenapa tombol power hp Android susah ditekan?

Pembatasan fitur

Pembatasan fitur pada hp Android, seperti Samsung Galaxy ataupun Xiaomi Redmi, bisa disebabkan oleh kebijakan perangkat lunak yang diterapkan oleh pabrikan. Misalnya, Samsung memiliki kebijakan ketat yang bisa membatasi akses ke fitur tertentu di aplikasi seperti Google Photos. Beberapa aplikasi pihak ketiga, seperti Netflix atau Amazon Prime Video, mungkin memblokir akses ke fungsi screenshot untuk menjaga privasi konten yang dilindungi hak cipta.

Terkadang, mode pengembang (Developer Options) atau pengaturan keamanan pada smartphone, seperti yang ada di OnePlus atau Huawei, bisa mempengaruhi kemampuan fungsi tombol screenshot. Misalnya, ketika mode pengembang diaktifkan, fitur tertentu dapat dinonaktifkan untuk meningkatkan keamanan. Periksa juga apakah pembaruan perangkat lunak terbaru telah diinstal, karena kadang-kadang memperbaiki bug yang mengganggu fitur tersebut, seperti yang terjadi pada beberapa pembaruan Android 12 di Google Pixel.

Serupa: Kenapa tombol volume hp Android sering macet?

Mode aman

Dalam mode aman, semua aplikasi pihak ketiga dinonaktifkan, yang bisa menyebabkan fitur screenshot tidak berfungsi pada handphone seperti Samsung Galaxy S21. Terkadang, aplikasi yang mengganggu, seperti aplikasi pemutar musik yang tidak resmi, bisa memicu mode aman secara otomatis. Pastikan tidak ada aplikasi yang bermasalah, seperti aplikasi antivirus yang terlalu agresif, dengan pengaturan izin yang berdampak pada fungsi sistem.

Jika mode aman aktif, cobalah untuk merestart ponsel Anda, misalnya melalui tombol power pada ponsel Xiaomi Redmi Note 10 Anda, untuk keluar dari mode tersebut. Restart dapat membantu mengembalikan semua fitur, termasuk kemampuan untuk mengambil screenshot, ke kondisi normal.

Kami juga menulis: Kenapa tombol home di hp Android tidak berfungsi?

Perangkat lunak cacat

Tombol screenshot pada HP Android, seperti Samsung Galaxy S23 atau Xiaomi Redmi Note 11, mungkin tidak berfungsi karena adanya bug dalam perangkat lunak, misalnya Android 13. Pemutakhiran sistem yang tidak lengkap dapat menyebabkan konflik dengan aplikasi lain, seperti aplikasi pihak ketiga yang mengelola layar, seperti AZ Screen Recorder. Cache aplikasi juga bisa menimbulkan masalah, sehingga perlu dihapus untuk memperbaiki fungsi, misalnya cache dari aplikasi media sosial seperti Instagram yang terkadang dapat mempengaruhi kinerja tombol screenshot.

Jika masalah tetap muncul, melakukan reset pabrik bisa jadi solusi terakhir untuk mengembalikan ke pengaturan awal, sehingga semua pengaturan dan aplikasi yang diinstal akan dihapus, mengembalikan HP ke kondisi awal seperti saat baru dibeli, contohnya tahap recovery pada Google Pixel 7.

Tulisan lain: Kenapa hp Android saya tidak menyala ketika tombol power ditekan?

Permintaan izin

Tombol screenshot pada HP Android, seperti Samsung Galaxy S23 atau Google Pixel 7, sering kali memerlukan izin tertentu untuk berfungsi dengan baik. Jika aplikasi yang sedang digunakan, misalnya Instagram atau WhatsApp, tidak memiliki akses ke permission yang diperlukan, fungsi tersebut bisa terhambat. Periksa pengaturan aplikasi, pastikan izin untuk mengambil tangkapan layar sudah diaktifkan.

Selain itu, beberapa perangkat mungkin memerlukan izin tambahan, seperti izin akses ke penyimpanan untuk menyimpan hasil tangkapan layar, yang bisa bervariasi tergantung pada versi Android yang digunakan, seperti Android 12 atau 13. Pada perangkat OnePlus, misalnya, izin ini sangat penting agar hasil screenshot dapat disimpan langsung ke galeri tanpa masalah.

Tulisan serupa Kenapa tombol back pada hp Android saya tidak responsif?

Pembaruan sistem

Mungkin ada masalah dengan pembaruan sistem di hp Android kamu, seperti pada model Samsung Galaxy S23. Versi perangkat lunak yang outdated bisa menyebabkan fungsi tertentu, termasuk tombol screenshot, tidak berfungsi dengan baik. Misalnya, jika perangkat kamu masih menggunakan Android 12, banyak fitur baru di Android 13 atau 14 yang tidak akan dapat diakses.

Coba cek di pengaturan untuk melihat apakah ada pembaruan yang tersedia. Pastikan kamu sudah menginstal semua patch keamanan dan pembaruan terbaru agar semua fitur berfungsi optimal. Sebagai contoh, patch keamanan bulanan dari Google dapat melindungi perangkat seperti Google Pixel 7 terhadap kerentanan baru yang ditemukan.

Lihat juga: Kenapa tombol recent apps hp Android tidak bekerja?

Konflik aplikasi

Tombol screenshot pada hp Android, seperti Samsung Galaxy atau Xiaomi Redmi, bisa tidak berfungsi akibat konflik aplikasi yang mengganggu fungsi sistem. Misalnya, aplikasi pengelola tugas seperti Greenify atau pihak ketiga seperti DU Recorder yang memiliki overlay bisa menghalangi penggunaan tombol tersebut. Beberapa aplikasi game, seperti PUBG Mobile atau Mobile Legends: Bang Bang, dan perekam layar seperti AZ Screen Recorder juga dapat mengambil kendali atas instruksi screenshot.

Cobalah menonaktifkan aplikasi tertentu untuk melihat apakah fungsi screenshot pada model hp Anda, seperti OnePlus Nord atau Oppo Reno, kembali normal. Jika masalah masih terjadi, periksa juga pengaturan sistem operasi seperti Android 11 atau Android 12 yang mungkin mengatur izin aplikasi.

Baca juga: Kenapa hp Android saya mati mendadak saat menekan tombol power?