Mengatasi Masalah Tombol Navigasi yang Tidak Berfungsi di Android

Kenapa tombol navigasi di hp Android tidak bekerja?

Permasalahan tombol navigasi yang tidak berfungsi pada perangkat Android bisa disebabkan oleh berbagai faktor, termasuk gangguan perangkat lunak yang memerlukan pembaruan sistem operasi. Selain itu, kerusakan fisik pada bagian layar sentuh atau komponen perangkat keras lainnya juga dapat menjadi penyebab tidak berfungsinya tombol navigasi. Langkah pemecahan masalah dapat mencakup pemeriksaan dan pembaruan perangkat lunak, hingga mengganti komponen yang rusak demi memastikan perangkat kembali beroperasi normal.

Pengaturan sistem yang salah

Salah satu penyebab tombol navigasi di hp Android, seperti Samsung Galaxy S23, tidak berfungsi adalah adanya pengaturan sistem yang salah. Misalnya, pada pengaturan mode layar penuh, seperti yang dapat ditemukan di aplikasi video YouTube, bisa menyebabkan tombol navigasi tersembunyi. Pengaturan aksesibilitas, seperti TalkBack pada perangkat Xiaomi Redmi Note 11, juga dapat mengubah atau menonaktifkan fungsi tombol navigasi.

Pastikan untuk memeriksa menu pengaturan dan reset preferensi jika diperlukan, misalnya dengan mengakses pengaturan sistem di perangkat OPPO Reno 8 dan memilih opsi "Reset Aksesibilitas".

Cek ini: Kenapa layar hp Android tidak menyala ketika ditekan tombol power?

Aplikasi pihak ketiga yang konflik

Sering kali, aplikasi pihak ketiga yang terinstal di perangkat dapat menyebabkan konflik dengan sistem operasi, misalnya launcher kustom seperti Nova Launcher atau Microsoft Launcher. Aplikasi-aplikasi tersebut bisa menyebabkan masalah pada fungsi tombol navigasi pada perangkat, seperti Samsung Galaxy S21.

Selain itu, aplikasi yang mengubah pengaturan tampilan atau aksesibilitas, seperti Screen Filter atau TalkBack, juga berpotensi mengganggu pengalaman pengguna (UX). Menghapus atau menonaktifkan aplikasi tersebut, seperti menguninstall Nova Launcher atau menonaktifkan fungsi TalkBack, sering kali menjadi solusi utama untuk mengembalikan fungsi tombol navigasi pada perangkat handphone.

Cek juga: Kenapa tombol volume di hp Android tidak merespons?

Kerusakan perangkat keras

Kerusakan perangkat keras pada tombol navigasi di hp Android, seperti Samsung Galaxy S21, dapat disebabkan oleh beberapa faktor. Pertama, koneksi fleksibel yang menghubungkan tombol dengan motherboard mungkin longgar atau putus, yang sering terjadi pada ponsel yang sering terjatuh. Kedua, debu atau kotoran bisa terperangkap di sekitar tombol, menyebabkan gagal respons, yang umum terjadi pada ponsel seperti Xiaomi Redmi Note 10 yang sering digunakan di lingkungan berdebu. Ketiga, komponen internal seperti IC pengendali tombol bisa mengalami kerusakan, misalnya akibat penggunaan berlebihan pada ponsel high-end seperti OnePlus 9, atau faktor lingkungan seperti kelembapan tinggi yang mempengaruhi responsivitas tombol.

Mungkin mirip: Kenapa tombol power hp Android susah ditekan?

Penumpukan cache berlebihan

Tombol navigasi di hp Android, seperti pada perangkat Samsung Galaxy atau Google Pixel, sering kali tidak berfungsi karena penumpukan cache berlebihan. Cache yang tidak dibersihkan, misalnya dari aplikasi seperti Facebook atau Instagram, dapat menyebabkan aplikasi berjalan tidak optimal. Proses ini sering menghambat respon sistem terhadap input pengguna, sehingga tombol back atau tombol home tidak merespons dengan baik.

Menghapus cache secara berkala, misalnya melalui pengaturan Perangkat > Penyimpanan > Cache Data, bisa meningkatkan performa navigasi, membuat penggunaan hp Android menjadi lebih lancar dan responsif.

Mungking berminat: Kenapa tombol volume hp Android sering macet?

Bug pada sistem operasi

Bug pada sistem operasi Android, seperti yang terjadi pada Samsung Galaxy series, sering menjadi penyebab tombol navigasi tidak berfungsi. Terkadang, pengupdatean firmware yang tidak kompatibel, contohnya pembaruan untuk model Xiaomi Mi series, bisa menciptakan konflik dalam sistem. Cache aplikasi bisa menumpuk, terutama pada aplikasi populer seperti Instagram atau Facebook, menyebabkan lag atau respons yang tidak akurat pada tombol ini.

Menghapus cache atau melakukan reset sistem, seperti factory reset pada perangkat Google Pixel, kadang bisa mengatasi masalah ini. Selain itu, memeriksa pembaruan sistem dapat membantu memperbaiki bug yang mungkin menyebabkan ketidakfungsian tombol navigasi.

Baca ini: Kenapa tombol home di hp Android tidak berfungsi?

Tombol fisik rusak

Tombol fisik pada handphone Android, seperti pada seri Samsung Galaxy atau Google Pixel, dapat mengalami kerusakan akibat penggunaan yang intensif. Debu dan kotoran bisa masuk ke dalam celah tombol, menyebabkan kontak yang buruk, contohnya pada tombol volume atau daya. Selain itu, keausan mekanis dapat mengurangi responsivitas, sehingga tombol tidak berfungsi dengan baik. Untuk smartphone seperti Xiaomi Redmi Note, mengganti tombol fisik tersebut mungkin menjadi solusi terbaik jika masalah berlanjut. User juga dapat menggunakan aplikasi pengatur volume digital jika tombol fisik sudah terlalu bermasalah guna memastikan tetap dapat mengatur suara.

Cek ini: Kenapa hp Android saya tidak menyala ketika tombol power ditekan?

Pembaruan sistem gagal

Tombol navigasi di hp Android, seperti Samsung Galaxy S21, mungkin tidak berfungsi karena pembaruan sistem gagal. Biasanya, pembaruan yang tidak berhasil dapat menyebabkan bug pada tampilan antarmuka pengguna, seperti lag atau tampilan yang tidak responsif. Sistem operasi yang tidak ter-update, misalnya Android 11 pada Xiaomi Redmi Note 10, bisa mengakibatkan ketidakcocokan dengan aplikasi atau fitur terbaru, seperti pembaruan aplikasi Google Play yang memerlukan Android versi lebih baru.

Cek apakah ada pembaruan yang terpending dan coba ulang pengunduhan atau lakukan reset perangkat, seperti hard reset pada Oppo A54 yang dapat membantu memperbaiki masalah tersebut. Pastikan juga untuk melakukan backup data sebelum melakukan reset untuk menghindari kehilangan informasi penting.

Lihat ini: Kenapa tombol back pada hp Android saya tidak responsif?

Virus atau malware

Tombol navigasi di hp Android, seperti Samsung Galaxy atau Xiaomi Redmi, bisa tidak berfungsi karena adanya infeksi virus atau malware, yang dapat menyerang perangkat dengan sistem operasi Android versi 11 atau 12. Malware berpotensi mengubah pengaturan sistem atau mengganggu fungsi UI (antarmuka pengguna), sehingga menyebabkan tombol tampilan tidak responsif, seperti tombol back atau home yang sering digunakan.

Beberapa jenis virus seperti trojan atau adware juga dapat menyusup ke dalam file sistem, merusak integritas aplikasi navigasi seperti Google Maps atau aplikasi navigasi bawaan Xiaomi. Solusi terbaik adalah melakukan pemindaian menggunakan antivirus terkemuka seperti Avast Mobile Security atau Bitdefender Mobile Security dan menghapus aplikasi mencurigakan yang berpotensi berbahaya untuk mengembalikan fungsionalitas tombol navigasi yang hilang.

Kami juga menulis: Kenapa tombol recent apps hp Android tidak bekerja?

Mode aman diaktifkan

Tombol navigasi di hp Android, seperti Samsung Galaxy S21, bisa tidak berfungsi ketika mode aman diaktifkan. Dalam mode ini, sistem hanya menjalankan aplikasi bawaan, seperti Google Maps dan Gmail, sehingga menghalangi fungsi tombol navigasi yang mungkin dipicu oleh aplikasi pihak ketiga, seperti launcher custom atau aplikasi antarmuka pengguna.

Pengguna perlu memeriksa apakah ada aplikasi yang bermasalah, seperti aplikasi game yang tidak kompatibel, dan menghapusnya untuk mengembalikan fungsi tombol. Restart hp seperti Xiaomi Redmi Note 10 juga bisa menjadi solusi untuk keluar dari mode aman dan mengembalikan fungsionalitas normal, sehingga pengguna dapat menggunakan navigasi dengan lancar kembali.

Kami juga menulis: Kenapa hp Android saya mati mendadak saat menekan tombol power?

Overheat perangkat

Overheat perangkat seringkali menjadi penyebab utama tombol navigasi di hp Android, seperti Samsung Galaxy S22, tidak berfungsi. Ketika suhu CPU atau komponen lainnya meningkat (misalnya, suhu di atas 80 derajat Celsius pada perangkat tertentu), sistem dapat mengurangi kinerja untuk mencegah kerusakan. Ada kemungkinan sensor suhu, seperti yang terdapat pada Xiaomi Redmi Note 10, mendeteksi kondisi berbahaya dan mengakibatkan delay pada respons input.

Pastikan ventilasi hp baik dan hindari penggunaan aplikasi berat, seperti game grafis tinggi seperti Call of Duty Mobile, saat kondisi panas. Jika perangkat terasa sangat panas, sebaiknya hentikan penggunaan sementara dan biarkan perangkat mendingin.

Cek ini: Kenapa penekanan tombol di hp Android saya sering tertunda?