Solusi Mengatasi Layar HP Android yang Tidak Bisa Digulir ke Bawah

Kenapa layar hp Android tidak bisa digulir ke bawah?

Masalah layar HP Android yang tidak dapat digulir ke bawah dapat disebabkan oleh beberapa faktor teknis dan non-teknis. Salah satu faktor teknis adalah adanya kerusakan pada perangkat keras seperti layar sentuh atau masalah pada perangkat lunak yang mempengaruhi responsivitas sistem. Selain itu, faktor non-teknis yang dapat menjadi penyebab adalah adanya kotoran atau debu yang mengganggu fungsi layar, atau pengguna yang tidak sengaja mengaktifkan fitur yang membatasi fungsi pengguliran layar.

Layar sentuh rusak

Layar sentuh yang tidak responsif sering disebabkan oleh kerusakan pada digitizer, bagian yang menerjemahkan sentuhan menjadi sinyal elektronik, misalnya pada smartphone Samsung Galaxy S21. Jika digitizer mengalami lecet atau kerusakan fisik, misalnya akibat jatuh atau benturan, itu bisa menghambat fungsi pengguliran, bahkan pada model model flagship seperti iPhone 13.

Kalibrasi layar sentuh juga dapat menjadi masalah, di mana perangkat, seperti Google Pixel 5, tidak dapat mendeteksi sentuhan secara akurat. Sering kali, restart perangkat atau pengaturan ulang pabrik bisa membantu, tetapi kerusakan hardware, seperti pada layar OLED yang sudah retak, memerlukan biaya perbaikan yang dapat cukup tinggi, tergantung pada jenis dan merk smartphone tersebut.

Cek ini: Kenapa layar hp Android tidak responsif saat disentuh?

Sistem operasi tidak responsif

Sistem operasi seperti Android atau iOS dapat menjadi tidak responsif karena beban yang tinggi pada CPU, misalnya pada smartphone flagship seperti Samsung Galaxy S23 atau iPhone 14 Pro. Cache yang penuh juga bisa mengakibatkan lag saat menggulir, terutama jika pengguna memiliki banyak aplikasi terbuka sekaligus, seperti Instagram atau TikTok.

Pembaruan perangkat lunak yang belum diinstal, seperti versi terbaru dari iOS 17 atau Android 14, mungkin menurunkan kinerja. Terakhir, aplikasi yang berjalan di latar belakang, seperti Spotify atau WhatsApp, dapat mengurangi responsivitas layar, membuat pengalaman pengguna menjadi kurang optimal saat menjelajah atau berinteraksi dengan perangkat.

Tulisan serupa Kenapa layar hp Android mati mendadak?

Bug pada aplikasi

Bug pada aplikasi bisa menyebabkan layar hp Android tidak bisa digulir ke bawah, misalnya pada aplikasi seperti Instagram atau Facebook. Masalah ini sering terjadi saat ada kesalahan dalam rendering layout atau penggunaan resource yang tidak efisien, yang dapat menyebabkan aplikasi tidak berjalan dengan lancar.

Aplikasi terkadang mengalami crash process atau freeze akibat memory leak, terutama pada aplikasi yang membutuhkan banyak resource seperti PUBG Mobile atau Adobe Photoshop Express, atau konflik dengan library eksternal. Memperbarui aplikasi, seperti melakukan update untuk versi terbaru dari WhatsApp atau menghapus cache biasanya dapat mengatasi masalah ini dan meningkatkan performa aplikasi.

Baca ini: Kenapa layar hp Android menjadi lebih redup?

Memori penuh

Memori penuh pada handphone, seperti Samsung Galaxy S21, menyebabkan sistem operasi tidak dapat memproses perintah dengan baik. Aplikasi mungkin berfungsi tidak optimal karena kekurangan RAM, misalnya 8 GB RAM yang ada pada model ini, untuk menjalankan proses latar belakang. Penyimpanan internal yang hampir penuh, khususnya pada varian 128 GB, menghalangi cache dan file sementara untuk dibersihkan.

Solusinya, hapus aplikasi yang tidak terpakai seperti aplikasi game berat atau pindahkan data ke penyimpanan eksternal, misalnya menggunakan kartu microSD dengan kapasitas hingga 1 TB, pada perangkat yang mendukung seperti Xiaomi Redmi Note 10.

Baca ini: Kenapa layar hp Android terlihat kekuningan?

Layar kotor

Layar kotor sering menjadi penyebab utama masalah ini pada berbagai jenis handphone, seperti iPhone 14 atau Samsung Galaxy S23. Debu dan noda yang menempel pada layar dapat mengganggu sensitivitas sentuhan pada layar, terutama pada teknologi layar OLED yang lebih rentan terhadap kotoran. Pengguna perlu membersihkan layar dengan kain mikrofiber yang lembut untuk menghilangkan kotoran tanpa menggores permukaan layar. Kebersihan layar sangat penting untuk performa dan responsivitas perangkat, sehingga menjaga agar layar tetap bersih dapat meningkatkan pengalaman pengguna dalam menggunakan aplikasi atau menjelajahi internet.

Baca ini: Kenapa layar hp Android berkedap-kedip?

Pengaturan aksesibilitas

Coba periksa pengaturan aksesibilitas di perangkat Android, misalnya Samsung Galaxy S21. Mungkin "Gestur Sentuh" telah diaktifkan, sehingga mengganggu fungsi gulir layar. Pastikan tidak ada pengaturan "Tahan dan Geser" yang menghalangi pergerakan normal.

Juga, periksa apakah ada fitur "Zoom" yang sedang aktif, karena ini dapat mempengaruhi kemampuan scrolling. Misalnya, fitur "Magnification" pada perangkat Android dapat memperbesar tampilan, yang terkadang menyebabkan kesulitan dalam menggulir konten secara langsung.

Tulisan serupa Kenapa layar hp Android berubah warna sendiri?

Driver perangkat lunak

Masalah tidak bisa menggulir pada layar hp Android, seperti pada perangkat Samsung Galaxy S21, sering kali disebabkan oleh driver perangkat lunak yang tidak terinstal dengan benar. Ketidakcocokan antara versi sistem operasi, contohnya Android 11 yang diinstal pada Galaxy S21, dan driver bisa menyebabkan fungsi touchscreen menjadi tidak responsif.

Selain itu, adanya bug dalam firmware—misalnya, setelah pembaruan yang tidak stabil pada model Google Pixel 5—atau aplikasi tertentu dapat mengganggu algoritma yang seharusnya mengelola input sentuhan. Memperbarui atau menginstal ulang driver perangkat lunak melalui pembaruan sistem dapat memperbaiki masalah ini, seperti ketika pengguna melakukan pembaruan ke Android 12 untuk mengatasi berbagai bug performa.

Kami juga menulis: Kenapa layar hp Android tergores meskipun sudah pakai pelindung?

Konektivitas Bluetooth

Masalah layar HP Android yang tidak bisa digulir ke bawah bisa disebabkan oleh gangguan pada konektivitas Bluetooth, misalnya pada perangkat yang menggunakan protokol Bluetooth 4.0 dan di atas seperti Samsung Galaxy S21. Jika perangkat Bluetooth terhubung, seperti earphone nirkabel atau mouse Bluetooth, bisa saja ada interferensi yang mempengaruhi respons layar sentuh.

Beberapa periferal Bluetooth, seperti keyboard Bluetooth logitech, juga dapat mengirimkan sinyal yang mengganggu input layar. Pastikan untuk memutuskan sambungan perangkat Bluetooth tersebut dan cek apakah masalah tetap ada. Jika isu berlanjut, Anda mungkin perlu memeriksa aplikasi yang berjalan atau memperbarui sistem operasi ke versi terbaru, seperti Android 12 atau Android 13, untuk meningkatkan stabilitas dan kinerja perangkat.

Cek ini: Kenapa layar hp Android terlihat pecah-pecah dari dalam?

Konflik aplikasi pihak ketiga

Konflik aplikasi pihak ketiga sering menjadi penyebab layar hp Android, seperti Samsung Galaxy S21, tidak bisa digulir. Beberapa aplikasi, misalnya aplikasi pengedit foto seperti Adobe Lightroom dan aplikasi media sosial seperti Instagram, mungkin mengakses kontrol sistem yang sama sehingga mengganggu fungsi dasar layar sentuh. Bug atau kesalahan dalam kode aplikasi, terutama di versi beta dari aplikasi seperti TikTok, juga bisa menyebabkan respons layar terhambat. Menghapus atau menonaktifkan aplikasi yang baru diinstal, seperti aplikasi game seperti PUBG Mobile, biasanya dapat mengatasi masalah ini.

Selain itu, disarankan untuk memeriksa pembaruan perangkat lunak Android, seperti Android 12 pada beberapa perangkat, karena pembaruan tersebut sering kali mengatasi masalah kompatibilitas yang dapat mempengaruhi performa layar.

Baca juga: Kenapa layar hp Android tidak bisa dibersihkan dari noda minyak?

Pembaruan perangkat lunak pending

Layar hp Android yang tidak bisa digulir ke bawah sering kali disebabkan oleh pembaruan perangkat lunak yang tertunda, seperti pembaruan untuk Xiaomi Mi 11. Pembaruan ini bisa mempengaruhi kinerja antarmuka pengguna dan mengganggu fungsi sentuh, yang mungkin terlihat pada aplikasi seperti Instagram atau Facebook yang tidak merespons dengan baik.

Selain itu, jika sistem operasi tidak diperbarui, seperti tetap menggunakan Android 9 Pie, bisa terjadi konflik dengan aplikasi yang terinstal, misalnya aplikasi game seperti PUBG Mobile yang sering mendapatkan pembaruan untuk meningkatkan performa. Melakukan pembaruan perangkat lunak dapat mengatasi bug dan meningkatkan stabilitas sistem, seperti ketika melakukan pembaruan ke Android 12 pada Samsung Galaxy S21 yang membawa berbagai fitur baru dan peningkatan kinerja.

Baca juga: Kenapa layar hp Android menjadi berbintik?