Solusi Ketika HP Android Restart Saat Mengakses Kamera

Kenapa hp Android restart saat membuka kamera?

Masalah ponsel Android yang melakukan restart saat membuka aplikasi kamera sering kali disebabkan oleh berbagai faktor teknis. Masalah ini dapat berkisar dari sistem operasi yang tidak stabil, hingga aplikasi kamera yang mengalami kerusakan atau konflik perangkat lunak dengan aplikasi lain. Memastikan perangkat lunak diperbarui dan menjalankan diagnostik perangkat keras bisa menjadi langkah awal untuk mengidentifikasi penyebab dari masalah tersebut.

Overheating

Hp Android bisa restart saat membuka kamera, misalnya pada model Samsung Galaxy S21 atau Xiaomi Mi 11, karena overheating. Prosesor dan GPU, seperti Snapdragon 888 yang terdapat di perangkat-perangkat tersebut, bekerja keras saat mengambil gambar, sehingga suhu meningkat.

Jika suhu mencapai batas kritis (di atas 85 derajat celcius dalam beberapa situasi), sistem akan memicu perlindungan dengan merestart perangkat. Pendinginan yang kurang optimal, seperti casing yang terlalu menutup ventilasi, misalnya casing yang terbuat dari bahan plastik tanpa sirkulasi udara yang baik, dapat memperparah masalah ini.

Lihat ini: Kenapa kamera hp Android sering blur saat digunakan?

Aplikasi tidak kompatibel

Restarting hp Android, seperti Samsung Galaxy S21, saat membuka kamera bisa disebabkan oleh aplikasi yang tidak kompatibel, misalnya aplikasi Google Camera yang versi terbarunya tidak mendukung hardware pada perangkat tersebut. Versi aplikasi kamera mungkin tidak sesuai dengan spesifikasi perangkat, seperti ketika pengguna mencoba menggunakan aplikasi dengan fitur terbaru di Android 12 padahal perangkatnya hanya mendukung Android 11.

Driver perangkat keras kamera bisa saja outdated atau corrupt, seperti driver kamera di perangkat Xiaomi Redmi Note 10 yang belum diperbarui setelah update sistem. Hal ini menyebabkan sistem operasi kesulitan dalam mengeksekusi perintah, seperti saat mencoba mengambil foto atau video, dan akhirnya memicu reboot.

Rekomendasi lain: Kenapa kamera depan hp Android terlihat buram?

Masalah firmware

Masalah firmware sering menjadi penyebab utama hp Android, seperti Samsung Galaxy S21, restart saat membuka kamera. Terkadang, ketidakcocokan antara versi firmware dan aplikasi kamera, seperti Google Camera, mengakibatkan crash sistem. Pengguna mungkin perlu memperbarui firmware ke versi terbaru, misalnya versi Android 12 atau 13, untuk memperbaiki bug yang ada.

Jika tidak berhasil, reset pabrik bisa menjadi solusi untuk mengatasi masalah ini dan mengembalikan sistem ke keadaan awal, baik pada perangkat seperti Xiaomi Mi 11 atau Oppo Reno 6, yang sering menghadapi masalah serupa. Reset pabrik akan menghapus semua data pengguna dan mengembalikan pengaturan ke default pabrik, memberikan kesempatan untuk memperbaiki masalah yang ada.

Baca ini: Kenapa kamera hp Android tidak fokus secara otomatis?

Aplikasi pihak ketiga bermasalah

Aplikasi pihak ketiga, seperti aplikasi editing foto atau video seperti Adobe Lightroom atau VSCO, bisa menjadi penyebab hp Android restart saat membuka kamera. Performa yang tidak stabil atau bug dalam aplikasi tersebut dapat memicu crash sistem pada perangkat Android, misalnya Samsung Galaxy S21. Kodi, yang merupakan aplikasi media player, atau encoding video yang tidak kompatibel dalam format seperti MKV juga dapat memicu masalah ini saat mencoba mengakses konten multimedia.

Disarankan untuk memperbarui aplikasi tersebut ke versi terbaru atau menghapus cache untuk memperbaiki masalah tersebut, terutama pada aplikasi seperti Google Photos atau Snapchat yang sering digunakan untuk mengakses kamera.

Cek ini: Kenapa kamera hp Android mengalami delay saat mengambil foto?

Kerusakan hardware

Restart saat membuka kamera bisa jadi indikasi kerusakan pada modul kamera itu sendiri, seperti sensor gambar pada smartphone Samsung Galaxy S21 yang mengalami short circuit. Ciri lainnya adalah kerusakan pada mainboard, yang dapat menyebabkan overload saat proses booting kamera, contohnya pada perangkat Xiaomi Mi 11. Jika ada kerusakan di konektor fleksibel antara kamera dan motherboard, itu juga bisa memicu restart, yang sering terjadi pada model iPhone, seperti iPhone 12 Pro. Selain itu, komponen lain seperti RAM (Random Access Memory), misalnya RAM LPDDR4X yang digunakan pada beberapa model OnePlus, yang bermasalah dapat menyebabkan sistem tidak stabil saat menjalankan aplikasi kamera.

Cek ini: Kenapa kamera hp Android cepat panas saat digunakan?

Konflik sistem

Konflik sistem bisa terjadi saat perangkat lunak kamera, seperti aplikasi kamera bawaan Samsung Galaxy S21, tidak kompatibel dengan versi sistem operasi Android yang terinstal, seperti Android 12. Hal ini bisa disebabkan oleh aplikasi kamera pihak ketiga, seperti Google Camera, yang belum diperbarui atau bug di dalam firmware yang terdapat pada perangkat Xiaomi Mi 11.

Bloatware atau aplikasi yang tidak dibutuhkan, seperti aplikasi yang terinstal secara default di HTC U12 Life, dapat mengganggu proses operasional kamera, menyebabkan sistem overload dan memperlambat pengambilan gambar. Beberapa file sistem yang korup, misalnya file yang berhubungan dengan pengaturan kamera pada OnePlus Nord, juga bisa menyebabkan konflik ini, memaksa handphone untuk restart secara tiba-tiba saat mencoba mengakses kamera.

Cek juga: Kenapa kamera hp Android sering freeze saat membuka aplikasi kamera?

Kapasitas RAM rendah

Kemungkinan besar, kapasitas RAM yang rendah, misalnya 2GB seperti pada Samsung Galaxy J2, menjadi penyebab utama hp Android restart saat membuka kamera. Proses membuka aplikasi kamera, seperti aplikasi Google Camera atau Camera MX, membutuhkan akses memori yang signifikan untuk memproses gambar dan video dengan kualitas yang baik. Jika RAM tidak cukup untuk menangani beban tersebut, sistem akan mengalami overload, terutama pada perangkat dengan spesifikasi rendah.

Hal ini menyebabkan perangkat, misalnya Xiaomi Redmi 5A, melakukan restart sebagai langkah perlindungan untuk menghindari kerusakan lebih lanjut. Restart tersebut terjadi untuk melepaskan sumber daya yang telah digunakan dan memungkinkan sistem untuk memulai kembali dengan memori yang lebih longgar.

Ada juga: Kenapa deteksi wajah di kamera hp Android tidak akurat?

File cache korup

Jika hp Android, seperti Samsung Galaxy S21, sering restart saat membuka aplikasi kamera, kemungkinan besar ada masalah dengan file cache yang korup. File cache ini menyimpan data sementara untuk aplikasi kamera (dalam hal ini, Samsung Camera) dan saat korup, sistem tidak dapat memproses permintaan dengan benar.

Hal ini bisa menyebabkan konflik pada memori dan akhirnya memicu reboot otomatis. Untuk mengatasi masalah ini, Anda dapat menghapus cache aplikasi kamera melalui pengaturan dengan menavigasi ke Pengaturan > Aplikasi > Kamera > Penyimpanan > Hapus Cache. Ini dapat membantu memperbaiki gangguan yang terjadi pada aplikasi kamera dan mencegah restart berulang pada perangkat seperti Xiaomi Redmi Note 10.

Cek ini: Kenapa kamera hp Android tidak bisa dibuka?

Update perangkat lunak tertunda

Update perangkat lunak yang tertunda, seperti yang terlihat pada sistem operasi Android 12 atau iOS 15, dapat menyebabkan ketidakstabilan sistem saat membuka aplikasi kamera. Jika sistem operasi tidak diperbarui, ada kemungkinan adanya bug, misalnya masalah resolusi pada aplikasi kamera di perangkat Samsung Galaxy S21, yang mengganggu fungsi aplikasi.

Versi lama dari perangkat lunak, seperti Android 10 atau iOS 13, mungkin tidak sepenuhnya kompatibel dengan aplikasi kamera terbaru yang membutuhkan fitur khusus, seperti mode malam atau stabilisasi video yang lebih baik. Hal ini berdampak pada penggunaan CPU dan RAM, contohnya jika perangkat memiliki spesifikasi rendah seperti di Redmi 8A, yang dapat menyebabkan hp restart secara tiba-tiba akibat beban kerja yang berlebihan saat menjalankan aplikasi kamera.

Rekomendasi lain: Kenapa kamera belakang hp Android tidak berfungsi?

Bug aplikasi kamera

Bugs aplikasi kamera sering menyebabkan hp Android, seperti Samsung Galaxy S21, restart mendadak. Masalah ini umumnya terjadi akibat penggunaan API (Application Programming Interface) yang tidak kompatibel dengan versi sistem operasi, misalnya Android 11 pada perangkat tersebut. Ketidakstabilan memory juga dapat menjadi pemicu, terutama saat aplikasi mencoba mengakses resource hardware seperti sensor kamera dengan resolusi tinggi. Update perangkat lunak, seperti patch keamanan atau versi terbaru dari sistem operasi, biasanya menjadi solusi efektif untuk mengatasi bug tersebut, mengingat Samsung secara rutin mengeluarkan pembaruan untuk mendukung kinerja peforma perangkat mereka.

Baca ini: Kenapa kamera hp Android mengalami shutter lag?