Solusi Cerdas untuk Masalah IP pada Perangkat Android

Kenapa hp Android tidak bisa mendapatkan alamat IP dari wifi?

Ponsel Android sering menghadapi masalah ketika menghubungkan ke jaringan wifi, di mana perangkat gagal mendapatkan alamat IP. Penyebab umum meliputi pengaturan router yang tidak tepat, konflik alamat IP, atau gangguan dari perangkat lain yang terhubung. Langkah pemecahan masalah meliputi memulai ulang router, memastikan pengaturan DHCP diaktifkan, atau memperbaharui perangkat lunak ponsel untuk memastikan kompatibilitas dengan protokol jaringan terbaru.

Pengaturan jaringan yang salah

Pengaturan jaringan yang salah sering menjadi penyebab utama masalah ini, terutama pada perangkat handphone seperti Samsung Galaxy S20. Misalnya, jika DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) tidak diaktifkan pada router, perangkat seperti iPhone 12 tidak dapat menerima alamat IP secara otomatis, sehingga tidak dapat terhubung ke internet.

Pengaturan proxy yang tidak sesuai, seperti pada beberapa pengaturan jaringan di perangkat Xiaomi Mi 11, juga dapat menyebabkan perangkat tidak terhubung dengan benar. Pastikan pula untuk memeriksa apakah mode IP statis tidak diaktifkan, karena ini dapat menghalangi perangkat dalam memperoleh alamat IP yang valid. Misalnya, jika smartphone seperti Google Pixel 6 menggunakan alamat IP statis yang salah, maka koneksi ke jaringan Wi-Fi mungkin akan terganggu.

Mungkin mirip: Kenapa hp Android tidak bisa terhubung ke WiFi?

Jarak dari router terlalu jauh

Jarak dari router terlalu jauh sering menjadi penyebab utama hp Android, seperti Samsung Galaxy S23, tidak bisa mendapatkan alamat IP dari wifi. Dengan semakin jauh jaraknya, sinyal Wi-Fi semakin melemah, seperti pada jaringan 2.4 GHz yang memiliki jangkauan lebih luas namun kecepatan lebih rendah dibandingkan dengan 5 GHz. Hal ini menyebabkan paket data berkurang dan koneksi menjadi tidak stabil.

Hal ini dapat menghasilkan timeout saat DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) mencoba menyewakan alamat IP, yang merupakan proses penting dalam konektivitas jaringan. Sebaiknya, dekatkan perangkat, misalnya Google Pixel 7, ke router agar sinyal yang diterima lebih kuat dan koneksi lebih stabil. Selain itu, Anda juga dapat mempertimbangkan untuk menggunakan repeater atau mesh network (seperti TP-Link Deco) untuk meningkatkan jangkauan sinyal Wi-Fi di rumah.

Mungkin mirip: Kenapa casing hp Android dapat menghambat sinyal wifi?

Konflik alamat IP

Konflik alamat IP terjadi saat dua perangkat, seperti smartphone Samsung Galaxy S23 dan iPhone 14, mencoba menggunakan alamat yang sama pada jaringan yang sama. Hal ini membuat sistem DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) gagal memberikan alamat IP yang unik untuk perangkat baru, seperti Xiaomi Redmi Note 11. Biasanya, perangkat yang mengalami masalah ini tidak bisa terhubung ke internet, sehingga pengguna tidak dapat mengakses aplikasi seperti WhatsApp atau browser untuk menjelajahi web.

Solusi umumnya adalah merestart router atau mengatur ulang pengaturan jaringan pada hp, misalnya, pada perangkat Huawei P30, untuk mendapatkan alokasi IP yang baru. Melakukan reset koneksi seringkali cukup efektif dalam memperbaiki masalah ini dan memungkinkan perangkat untuk mendapatkan alamat IP yang berbeda.

Cek ini: Kenapa wifi hp Android sering terputus tiba-tiba?

Gangguan sinyal WiFi

Gangguan sinyal WiFi bisa disebabkan oleh interferensi dari perangkat lain yang menggunakan frekuensi yang sama, seperti microwave (contohnya Panasonic NN-SN966S) dan perangkat Bluetooth (seperti headphone Bose QuietComfort 35 II). Ketika sinyal WiFi lemah, handphone seperti Samsung Galaxy S23 atau iPhone 14 akan kesulitan berkomunikasi dengan router, mengakibatkan masalah dalam memperoleh alamat IP.

Sinyal yang tumpang tindih dari jaringan lain, seperti jaringan WiFi di lingkungan sekitarnya yang menggunakan saluran yang sama, juga dapat mengurangi kualitas koneksi. Akibatnya, perangkat Android atau iOS akan gagal dalam proses DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) untuk mendapatkan alamat IP yang valid, sehingga mengganggu pengalaman pengguna dalam mengakses internet atau layanan online lainnya.

Rekomendasi lain: Kenapa hp Android saya tidak bisa terhubung ke wifi?

Router yang bermasalah

Masalah ini sering kali disebabkan oleh router yang tidak berfungsi dengan baik, misalnya model Tp-Link Archer C7 atau Asus RT-AC66U yang kadang membutuhkan pembaruan. Firmware router bisa ketinggalan zaman atau ada bug yang mengganggu proses DHCP, seperti yang pernah terjadi pada router model Netgear Nighthawk R7000.

Pengaturan seperti pemisahan SSID (SSID adalah nama jaringan Wi-Fi, contohnya "Home_WiFi_2.4G" dan "Home_WiFi_5G") atau pengaturan keamanan yang terlalu ketat, misalnya WPA2-Enterprise, juga bisa menghambat komunikasi. Dalam beberapa kasus, router harus di-reset untuk memperbaiki masalah koneksi tersebut, seperti yang disarankan oleh banyak pabrikan ketika pengguna mengalami drop koneksi secara berkala.

Cek juga: Kenapa hp Android tidak dapat mendeteksi jaringan wifi?

Firmware yang usang

Firmware yang usang bisa jadi penyebab utama hp Android, seperti Samsung Galaxy A52, tidak mendapatkan alamat IP dari wifi. Versi firmware yang lama mungkin tidak kompatibel dengan protokol DHCP terbaru, contohnya pada Android 11 yang tidak dapat mendukung pengaturan DHCP otomatis. Hal ini mengakibatkan perangkat tidak bisa berkomunikasi dengan router dengan baik, seperti TP-Link Archer A6, yang penting untuk mendapatkan koneksi internet.

Update firmware diperlukan agar semua fitur jaringan, seperti Wi-Fi 6 pada perangkat dengan chipset terbaru seperti Qualcomm Snapdragon 888, berfungsi optimal. Perbaruan firmware tidak hanya meningkatkan stabilitas koneksi tetapi juga meningkatkan keamanan jaringan, yang penting dalam melindungi data pengguna saat terhubung dengan jaringan publik.

Mungkin mirip: Kenapa hp Android tidak bisa mengingat password wifi?

Perangkat lunak yang bug

Perangkat lunak Android, seperti pada smartphone Samsung Galaxy S21, kadang-kadang mengalami bug yang menghambat proses DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) saat terhubung ke jaringan WiFi. Bug ini bisa menyebabkan konflik dengan pengaturan jaringan atau cache DNS yang korup, mengakibatkan perangkat tidak dapat terhubung atau mendapatkan alamat IP dengan benar dari router.

Versi firmware yang usang, misalnya Android 11 yang belum diperbarui ke versi 12, juga sering menjadi penyebab masalah ini. Memperbarui sistem operasi ke versi terbaru, seperti Android 13 pada perangkat Google Pixel, atau menghapus cache jaringan dapat menjadi solusi yang tepat untuk mengatasi masalah ini dan memastikan konektivitas yang lebih stabil dengan jaringan WiFi.

Cek ini: Kenapa koneksi wifi di hp Android lambat?

Penggunaan VPN

VPN sering kali menyebabkan masalah dalam pengambilan alamat IP pada perangkat Android, seperti Samsung Galaxy atau Xiaomi Mi. Ketika VPN aktif, perangkat akan mencoba berkomunikasi dengan server VPN, misalnya NordVPN atau ExpressVPN, bukan router lokal. Hal ini dapat mengakibatkan kesulitan dalam negosiasi Protokol DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol).

Akibatnya, perangkat seperti Google Pixel atau OnePlus mungkin tidak dapat menerima alokasi alamat IP dari jaringan Wi-Fi, yang akan menyebabkan koneksi internet terputus atau lambat. Dalam banyak kasus, pengguna perangkat Android yang mengalami masalah ini harus mematikan koneksi VPN terlebih dahulu untuk mendapatkan alamat IP yang valid dari router mereka.

Baca juga: Kenapa wifi pada hp Android sering mati sendiri?

Perangkat lunak keamanan

Perangkat lunak keamanan seringkali menjadi penyebab hilangnya koneksi alamat IP pada hp Android, misalnya aplikasi antivirus seperti Avast atau firewall seperti Norton. Aplikasi semacam ini yang aktif mungkin membatasi akses jaringan perangkat ke DHCP server, yang memberikan alamat IP untuk koneksi internet.

Pengaturan proteksi yang terlalu ketat bisa menghalangi proses otentikasi IP. Misalnya, pengaturan dalam aplikasi Android Antivirus yang memilih untuk memblokir semua koneksi tidak dikenal. Solusinya, coba nonaktifkan sementara software keamanan tersebut untuk melihat apakah masalahnya teratasi, atau jika perlu, lakukan reset pengaturan jaringan pada hp seperti Samsung Galaxy atau Xiaomi Redmi.

Info lain: Kenapa fitur wifi tidak dapat diaktifkan di hp Android?

Pembatasan jaringan oleh admin.

Pembatasan jaringan oleh admin sering kali menyebabkan handphone Android, seperti Samsung Galaxy S21, tidak mendapatkan alamat IP dari Wi-Fi. Admin dapat mengonfigurasi router untuk membatasi MAC address tertentu, misalnya, perangkat yang memiliki alamat MAC 00:1A:2B:3C:4D:5E, agar tidak terhubung ke jaringan.

Pengaturan DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) yang tidak sesuai juga dapat memblokir permintaan IP dari perangkat, seperti Google Pixel 6. Jika device terkena pembatasan ini, perlu untuk menghubungi admin jaringan guna mendapatkan solusi. Misalnya, admin jaringan dapat mengubah pengaturan router atau memberikan akses khusus agar handphone Anda dapat terhubung kembali ke jaringan dengan baik.

Mungking berminat: Kenapa hp Android saya tidak bisa menemukan router wifi?