Mengatasi Masalah Mikrofon Android Tak Berfungsi Saat Telepon

Kenapa microphone hp Android tidak bisa digunakan saat telepon?

Banyak pengguna Android mengalami masalah ketika microphone pada ponsel mereka tidak berfungsi saat melakukan panggilan telepon. Penyebab umum dari masalah ini dapat berkisar dari pengaturan sistem yang tidak tepat, aplikasi pihak ketiga yang mengganggu, hingga kerusakan hardware. Memahami penyebab dan solusi potensial dapat membantu pengguna mengatasi masalah ini agar tetap dapat berkomunikasi secara efektif.

Pengaturan mikrofon yang salah

Pengaturan mikrofon yang salah bisa menjadi penyebab utama mikrofon hp Android, seperti Samsung Galaxy S23, tidak berfungsi saat telepon. Biasanya, pengguna tidak menyadari bahwa ada opsi di pengaturan suara yang mengatur input mikrofon, contohnya seperti pengaturan untuk memilih mikrofon onboard atau eksternal. Pastikan juga tidak ada aplikasi seperti Zoom atau Google Meet yang menggunakan mikrofon secara bersamaan saat melakukan panggilan suara.

Periksa izin aplikasi dan pengaturan pada perangkat untuk memastikan mikrofon diarahkan dengan benar. Pada beberapa perangkat, seperti Xiaomi Redmi Note 11, Anda juga dapat menemukan opsi pengaturan mikrofon dalam menu pengaturan privasi, yang memberikan kontrol lebih besar atas aplikasi mana yang dapat mengakses mikrofon Anda.

Rekomendasi lain: Kenapa microphone hp Android saya tidak berfungsi?

Aplikasi pihak ketiga yang bentrok

Seringkali, aplikasi pihak ketiga seperti aplikasi pengeditan audio seperti Audacity atau perekaman seperti GarageBand bisa mengakses mikrofon secara bersamaan. Ini dapat menyebabkan mikrofon tidak berfungsi saat melakukan panggilan, contohnya pada perangkat Samsung Galaxy S21 yang memiliki pengaturan mikrofon terpisah.

Pengaturan izin mikrofon pada sistem Android, misalnya pada versi Android 12 atau lebih baru, juga bisa terpengaruh oleh aplikasi ini. Periksa pengaturan aplikasi untuk memastikan tidak ada yang mengganggu fungsi mikrofon saat telepon, khususnya dalam pengaturan izin mikrofon untuk aplikasi-aplikasi seperti WhatsApp atau Zoom.

Cek ini: Kenapa suara dari microphone hp Android terdengar kecil?

Kerusakan perangkat keras

Kerusakan perangkat keras sering menjadi alasan microphone tidak berfungsi saat telepon, misalnya pada smartphone seperti iPhone 13 atau Samsung Galaxy S21. Mungkin ada masalah pada konektor fleksibel yang menghubungkan microphone dengan motherboard, seperti konektor pada iPhone yang dapat longgar setelah pemakaian jangka panjang, menyebabkan sinyal audio tidak tersalurkan.

Selain itu, kerusakan pada elemen microphone itu sendiri, seperti yang sering terjadi pada model Xiaomi Redmi Note yang harganya terjangkau namun rentan, dapat mengakibatkan distorsi suara atau tidak dapat menerima input sama sekali. Komponen internal seperti IC audio, yang ada di dalam banyak perangkat, termasuk dalam model OnePlus 9, juga bisa mengalami kegagalan, menghalangi fitur penginderaan suara saat melakukan panggilan.

Lainnya: Kenapa microphone hp Android sering berisik?

Akumulasi debu atau kotoran

Akumulasi debu atau kotoran sering menjadi penyebab utama microphone pada hp Android, seperti Samsung Galaxy S21, tidak berfungsi saat telepon. Partikel debu ini, misalnya dari debu halus yang biasa terbawa angin atau residu makanan, dapat menyumbat saluran suara yang mengganggu transmisi audio.

Selain itu, kotoran dapat mempengaruhi kualitas koneksi antara komponen hardware seperti PCB (Printed Circuit Board) dan microphone, yang dapat berimplikasi negatif pada model-model tertentu, seperti Xiaomi Redmi Note 10. Membersihkan area sekitar microphone dengan hati-hati—misalnya dengan menggunakan kuas bersih atau udara terkompresi—dapat membantu mengembalikan fungsionalitasnya dan memastikan suara yang jelas saat melakukan panggilan.

Pelajari juga: Kenapa suara microphone hp Android hanya sebelah?

Bug pada sistem operasi

Bisa jadi masalah microphone saat telepon disebabkan bug dalam sistem operasi Android, misalnya pada perangkat Samsung Galaxy S21. Bug ini dapat menghambat pengaliran sinyal audio dari microphone ke sistem pemprosesan suara, sehingga lawan bicara tidak mendengar suara dengan jelas. Terkadang, versi firmware yang tidak stabil, seperti Android 11 pada beberapa model, menyebabkan ketidakcocokan dalam fungsi telepon.

Memperbarui sistem operasi atau melakukan reset pabrik sering kali jadi solusi untuk masalah ini, terutama jika Anda menggunakan perangkat Xiaomi Mi 11 yang sering kali memiliki pembaruan firmware yang memperbaiki bug pada mikrofon.

Tulisan lain: Kenapa tidak bisa menggunakan microphone eksternal di hp Android?

Perizinan aplikasi tidak diizinkan

Microphone HP Android tidak bisa digunakan saat telepon karena perizinan aplikasi belum diizinkan, contohnya aplikasi seperti WhatsApp dan Telegram yang memerlukan izin akses mikrofon untuk berfungsi dengan baik. Untuk mengatasinya, buka pengaturan aplikasi, kemudian cek permissions untuk memastikan akses mikrofon sudah diaktifkan. Jika tidak, seperti pada perangkat Samsung Galaxy S21 atau Xiaomi Mi 11, aplikasi telepon tidak dapat mendeteksi dan menggunakan mikrofon secara optimal, sehingga Anda tidak dapat mendengar atau berbicara saat melakukan panggilan.

Baca juga: Kenapa microphone hp Android mengeluarkan suara berdengung?

Pembaruan perangkat lunak tertunda

Mungkin microphone hp Android, seperti Samsung Galaxy A53, tidak berfungsi saat telepon karena pembaruan perangkat lunak tertunda. Versi sistem operasi yang ketinggalan, misalnya Android 11, dapat menyebabkan bug pada driver audio. Bug ini sering berpengaruh pada pengaturan suara, sehingga microphone tidak mendeteksi suara dengan baik.

Pastikan untuk memeriksa pembaruan perangkat lunak secara berkala di pengaturan, terutama untuk model seperti Oppo Reno 6 yang sering menerima pembaruan untuk meningkatkan kinerja sistem. Dengan melakukan ini, kamu dapat memastikan semua fitur, termasuk microphone, berfungsi dengan optimal.

Tulisan lain: Kenapa microphone hp Android terblokir saat aplikasi tertentu digunakan?

Konektor audio yang rusak

Konektor audio yang rusak, seperti jack audio 3.5mm pada perangkat Samsung Galaxy, dapat mengganggu fungsi microphone pada hp Android saat melakukan panggilan. Jika jack audio atau port USB-C mengalami kerusakan, misalnya pada model Xiaomi Mi 11, sinyal audio tidak dapat diarahkan dengan benar.

Hal ini sering menyebabkan microphone eksternal, seperti yang digunakan dengan headset Beats, atau internal tidak terdeteksi oleh sistem. Untuk memecahkan masalah ini, biasanya perlu melakukan pemeriksaan fisik dan mungkin mengganti konektor yang bermasalah, yang sering kali memerlukan bantuan teknisi profesional untuk memastikan perangkat kembali berfungsi dengan baik.

Tulisan lain: Kenapa hp Android mengalami gangguan saat menggunakan microphone?

Mode privasi atau aman aktif

Saat mode privasi atau aman aktif pada hp Android, seperti Samsung Galaxy S23 atau Xiaomi Redmi Note 11, akses ke microphone sering kali dibatasi untuk melindungi data pengguna. Sistem operasi Android (seperti versi 12 dan 13) mengimplementasikan kebijakan ini untuk mencegah aplikasi pihak ketiga, seperti aplikasi perekam atau media sosial, mengakses audio tanpa izin.

Beberapa pengaturan di menu privasi juga dapat mematikan fungsi microphone saat melakukan panggilan, contohnya pada aplikasi telepon bawaan yang ada di OnePlus 10 Pro. Pastikan untuk memeriksa izin aplikasi dan pengaturan sistem pada perangkat Anda agar microphone dapat berfungsi kembali, seperti mengakses menu 'Pengaturan' > 'Privasi' > 'Izin aplikasi' untuk menyesuaikan pengaturan sesuai kebutuhan.

Terkait: Kenapa noise cancellation di microphone hp Android tidak efektif?

Kesalahan pada aplikasi telepon

Kesalahan pada aplikasi telepon, seperti aplikasi Telepon bawaan pada Samsung Galaxy S21, bisa jadi penyebab microphone hp Android tidak berfungsi saat melakukan panggilan. Aplikasi telepon mungkin membutuhkan pembaruan karena bug atau compatibility issue dengan versi sistem operasi Android, misalnya Android 12. Beberapa pengaturan, seperti permission microphone (izin akses microphone yang diatur dalam pengaturan privasi), juga perlu diperiksa supaya aplikasi bisa mengakses hardware dengan benar.

Reset aplikasi atau menghapus cache (data sementara yang disimpan oleh aplikasi untuk meningkatkan kecepatan) bisa menjadi solusi sementara untuk masalah ini. Dalam model tertentu, seperti Xiaomi Redmi Note 10, pengguna dapat pergi ke Pengaturan > Aplikasi > Aplikasi terpasang > Telepon > Penyimpanan untuk menghapus cache.

Mungking berminat: Kenapa hp Android menggema saat menggunakan microphone untuk rekaman?