Solusi Mengatasi Android Tidak Bisa Terima File via Bluetooth

Kenapa hp Android tidak bisa menerima file lewat Bluetooth?

Salah satu alasan mengapa ponsel Android tidak dapat menerima file melalui Bluetooth adalah adanya masalah pada pengaturan konektivitas yang salah. Ketidakcocokan versi Bluetooth antara perangkat pengirim dan penerima juga bisa menyebabkan kegagalan dalam proses pengiriman file. Selain itu, aplikasi pihak ketiga yang mengganggu operasi sistem atau masalah perangkat keras lainnya dapat menjadi faktor penyebab kegagalan tersebut.

Perangkat tidak terdeteksi

Jika hp Android, seperti Samsung Galaxy S21, tidak dapat menerima file lewat Bluetooth, masalah sering kali terletak pada pengaturan visibilitas perangkat. Pastikan opsi "Dapat dilihat" diaktifkan agar perangkat dapat ditemukan oleh perangkat lain, contohnya saat mengirim file dari smartphone Oppo A54 ke Galaxy S21.

Ada kemungkinan juga bahwa mode pesawat aktif, yang mencegah koneksi Wi-Fi dan Bluetooth, seperti yang sering terjadi pada pengguna yang ingin menghemat baterai. Terakhir, periksa apakah ada perangkat lain yang terhubung melalui Bluetooth, seperti headphone JBL yang mungkin mengganggu proses tersebut.

Tulisan lain: Kenapa fitur Bluetooth di hp Android tidak berfungsi?

Bluetooth tidak aktif

Bluetooth yang tidak aktif menjadi penyebab utama hp Android, seperti Samsung Galaxy atau Xiaomi, tidak bisa menerima file. Ketika Bluetooth tidak diaktifkan, perangkat tidak dapat terhubung dengan perangkat lain, contohnya, menghubungkan dengan speaker Bluetooth seperti JBL Flip atau earphone seperti AirPods.

Pastikan kamu mengecek pengaturan Bluetooth di bagian menu pengaturan, misalnya melalui opsi ‘Pengaturan Cepat’ atau ‘Pengaturan Jaringan’. Jika Bluetooth dinonaktifkan, file transfer tidak akan berjalan sesuai harapan, dan kamu tidak akan bisa menerima dokumen, gambar, atau musik dari perangkat lain.

Rekomendasi lain: Kenapa hp Android sulit terhubung ke perangkat Bluetooth lainnya?

Masalah kompatibilitas

Masalah kompatibilitas seringkali menjadi penyebab utama mengapa hp Android, seperti Samsung Galaxy S22, tidak bisa menerima file lewat Bluetooth. Versi Bluetooth yang digunakan pada perangkat pengirim dan penerima mungkin tidak cocok, contohnya Bluetooth 5.0 pada Samsung Galaxy S22 dan Bluetooth 4.0 pada perangkat yang lebih lama, sehingga transfer data terhambat. Protokol yang berbeda antara dua perangkat bisa menyebabkan kesalahan saat koneksi.

Pastikan kedua perangkat menggunakan versi Bluetooth yang sama, misalnya kedua-duanya menggunakan Bluetooth 5.0, untuk menghindari masalah tersebut. Ini penting karena setiap versi Bluetooth memiliki peningkatan dalam kecepatan dan jangkauan, yang dapat mempengaruhi efisiensi transfer file.

Rekomendasi lain: Kenapa mikrofon hp Android memiliki kualitas buruk saat terkoneksi Bluetooth?

Memori penuh

Memori internal perangkat, seperti pada smartphone Samsung Galaxy S21, seringkali menjadi penghambat saat menerima file lewat Bluetooth. Ketika memori sudah hampir penuh, misalnya ketika kapasitas penyimpanan tersisa kurang dari 1 GB, sistem tidak dapat menyimpan file yang masuk.

Proses pengunduhan file terhambat karena adanya limit kapasitas penyimpanan, terutama pada perangkat dengan memori internal 128 GB yang digunakan untuk berbagai aplikasi dan media. Mengosongkan ruang dengan menghapus aplikasi atau file yang tidak penting, seperti foto-foto di galeri atau aplikasi yang jarang digunakan, bisa jadi solusi untuk mengatasi masalah ini.

Lihat juga: Kenapa tombol Bluetooth di hp Android saya tidak bekerja?

Gangguan perangkat lunak

Gangguan perangkat lunak seringkali menjadi penyebab utama masalah penerimaan file lewat Bluetooth di hp Android, seperti Samsung Galaxy S21. Pengaturan sistem yang tidak sesuai atau aplikasi pihak ketiga yang mengganggu, seperti aplikasi antivirus atau manajer file, dapat menyebabkan koneksi Bluetooth terputus saat mencoba menerima file.

Selain itu, cache sistem yang menumpuk pada layanan Bluetooth, terutama pada perangkat seperti Xiaomi Redmi Note 10, juga bisa menghambat proses transfer file. Memperbarui perangkat lunak, seperti melakukan pembaruan ke versi Android terbaru, atau melakukan reset pengaturan jaringan biasanya dapat memperbaiki masalah ini, membuat koneksi Bluetooth menjadi lebih stabil dan responsif.

Tulisan serupa Kenapa konektivitas bluetooth mempengaruhi fungsi sensor hp Android?

Kesalahan pengaturan

Kesalahan pengaturan Bluetooth pada hp Android, seperti Samsung Galaxy S21, bisa menyebabkan masalah dalam menerima file. Pastikan opsi visibilitas perangkat diaktifkan dalam pengaturan Bluetooth; ini memungkinkan perangkat lain, seperti laptop atau ponsel lain, untuk melihat dan mengirim file ke perangkat Anda.

Periksa juga apakah hp dalam mode pesawat, yang dapat mematikan konektivitas Bluetooth. Misalnya, jika Anda menggunakan Xiaomi Redmi Note 10, mode pesawat akan menonaktifkan semua koneksi tanpa kabel, termasuk Bluetooth.

Terakhir, pastikan tidak ada pembatasan aplikasi yang menghalangi transfer file melalui Bluetooth. Beberapa aplikasi, seperti pengelola file atau aplikasi antivirus tertentu, mungkin membatasi akses ke Bluetooth untuk menjaga privasi, sehingga menghambat proses pengiriman atau penerimaan file.

Mungking berminat: Kenapa hp Android tidak dapat menangkap sinyal Bluetooth?

Masalah keamanan

Masalah keamanan sering menjadi penyebab utama ketika handphone Android, seperti Samsung Galaxy S21, tidak dapat menerima file lewat Bluetooth. Banyak perangkat memiliki pengaturan default yang membatasi penerimaan file dari sumber yang tidak dikenal, misalnya pengaturan di menu Bluetooth yang dapat membatasi penerimaan dari perangkat yang tidak terpasang sebelumnya. Ini ditujukan untuk menghindari malware atau virus yang mungkin menyusup melalui transfer Bluetooth yang tidak aman.

Selain itu, aplikasi pihak ketiga yang diinstal, seperti antivirus dari Norton atau McAfee, mungkin juga memblokir akses untuk menjaga integritas sistem. Hal ini dapat terjadi ketika aplikasi tersebut mendeteksi potensi ancaman dan secara otomatis menghalangi koneksi yang dianggap berisiko.

Pelajari juga: Kenapa koneksi Bluetooth di hp Android sering gagal?

Versi Bluetooth berbeda

Versi Bluetooth yang berbeda bisa menjadi penyebab utama hp Android tidak bisa menerima file, seperti yang terjadi pada Samsung Galaxy S10 yang menggunakan Bluetooth 5.0 sementara perangkat yang ingin terhubung adalah Nokia 3310 yang menggunakan Bluetooth 2.1. Kemungkinan terjadi ketidakcocokan dalam hal transfer data.

Selain itu, beberapa protokol transfer file seperti OPP (Object Push Profile) mungkin tidak didukung di versi yang lebih lama, contohnya iPhone 6 yang tidak dapat berfungsi dengan baik saat mencoba mengirimkan file ke perangkat dengan versi Bluetooth lebih rendah. Proses pairing juga bisa terhambat jika ada perbedaan dalam spesifikasi teknis masing-masing perangkat, seperti saat mencoba menghubungkan perangkat dengan Android 11 ke handphone yang masih menggunakan Android 4.4.

Lihat juga: Kenapa suara hp Android terputus saat menggunakan headset Bluetooth?

Baterai lemah

Baterai lemah sering menjadi penyebab utama masalah konektivitas Bluetooth di hp Android, seperti pada Samsung Galaxy S21. Dengan daya yang rendah, modul Bluetooth mungkin tidak berfungsi secara optimal atau bahkan terputus, misalnya saat mencoba menghubungkan dengan perangkat wearable seperti Samsung Galaxy Watch.

Sistem operasi Android, terutama versi terbaru seperti Android 12, mungkin membatasi beberapa fungsi untuk menghemat energi, sehingga transfer file terhambat saat menggunakan fitur Near Field Communication (NFC) atau saat berusaha mengirim foto besar melalui Bluetooth. Pastikan baterai dalam kondisi baik, seperti menggunakan baterai dengan kapasitas optimal, untuk menjaga kinerja konektivitas pada hp Android Anda.

Rekomendasi lain: Kenapa Bluetooth di hp Android tidak bisa menyala?

Kerusakan perangkat keras

Kerusakan pada modul Bluetooth dapat menjadi penyebab utama handphone Android, seperti Samsung Galaxy S21, tidak bisa menerima file. Komponen seperti antena atau chip Bluetooth, contohnya Qualcomm QCA6174 yang sering digunakan, yang rusak akan mengganggu transmisi data.

Sirkuit terputus juga bisa menyebabkan sinyal tidak dapat menjangkau perangkat lain, misalnya saat mencoba menghubungkan dengan headphone nirkabel seperti Sony WH-1000XM4. Selain itu, kerusakan pada konektor internal yang menghubungkan modul Bluetooth dengan motherboard bisa menghambat fungsi Bluetooth secara keseluruhan, sehingga pengguna tidak dapat melakukan transfer file menggunakan aplikasi seperti SHAREit atau Bluetooth langsung.

Lihat ini: Kenapa hp Android tidak bisa mendeteksi perangkat Bluetooth lain?